to read complaints and reviews, or file yours.Hedef teknik servis firması, yetkili servis olduklarını beyan ederek 30.04.2026 tarihinde Siemens set üstü ocağımı tamir... için aldı ve yedek parça ile tamir ücreti olarak benden 31.655 TL’yi peşin olarak tahsil etti. Bu işlem için tarafıma ear2026000000216 numaralı servis fişi düzenlendi. 02.05.2026
Siemens Mall Of İstanbul şubesinden yeni evimiz için davlumbaz, set üstü ocak ve ankastre fırın aldık. Tüm ürünleri özel...likle gri renk olarak seçmemize rağmen, sadece davlumbaz gri geldi, ocak ve fırın siyah renk olarak teslim edildi. Yeni evlendiğimiz ve evde kimse yaşamaya başlamadığı için, ürünle
Siemens marka EB0C2PK80O model set üstü ocağımızın kurulumu 05.05.2026 tarihinde yapıldı. Henüz bir ay bile olmadan ocağ...ın en çok kullandığımız gözünde, göz çevresinde nokta nokta olacak şekilde ve dış kısmında büyük parça halinde boya atması yaşadık. Bu kadar kısa sürede boyasının dökülmesi, özelli
"Hızlı bir şekilde ilgilenip yardımcı oldular. Geri dönüşleri ve ücretsiz değişimden dolayı teşekkür ederim."
"Şubat ayının son haftasında Siemens yetkili satıcısından fırın ve set üstü ocak aldım. Kurulum sırasında fırının ayıplı olduğu tespit edildi ve değiştirilmesi gerektiği bildirildi. Yetkili bayi, değişimin 45 gün içinde yapılacağını söyledi ancak gecikti. Sonunda dün fırın getirildi ve kurulum gerçekleşti. Süreç uzun sürdü ancak sonunda sorunum çözüldü ve size teşekkür ediyorum."
Siemens yetkili satıcısından Şubat ayının son haftasında fırın ve set üstü ocak satın aldım. Kurulum için gelen yetkili ...servis, fırının kapağında sorun olduğunu, ürünün ayıplı olduğunu ve mutlaka değiştirilmesi gerektiğini belirterek durumu gerekli yerlere bildirdi ve bu nedenle kurulumu gerçekleşti
Siemens set üstü ocağım 3 yıl 3 ay geçmiş, ürünün garantisini 3 ay ile kaçırdığım gibi ateşlemede sorun yaşadığımız için... servis çağırdık. Servis "kullanıcı hatası" mi dedi? Nedeni de temizlik esnasında sıktığım ve kullandığım ürünlermiş. Ocak gözleri oksitlenmiş. Bu da benim hatam mı? Ürün ateşleme
Siemens marka 4’lü set üstü cam ocağımızı yaklaşık 9 ay önce satın aldık. 14.03.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy’de, hiçb...ir darbe veya dış etken olmamasına rağmen ocak kendi kendine patladı ve cam yüzeyi tamamen tuz buz oldu. Neyse ki herhangi bir yaralanma yaşanmadı ancak ocak kullanılamaz hale geld
Siemens marka WQ41G2C0TR/01 model kurutma cihazımın kurulumu 04.09.2024 tarihinde yapıldı. Kurulumu yapan teknisyen tara...fından kurutma makinelerinde yün tarzı birikmelerin olduğu ve servis tarafından abonelik bakımı almam tavsiye edildi (makineyi servise götürüp sökerek detaylı temizlik yapılıyormuş
Bursa Osmangazi Soğukkuyu Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 18.12.2025 tarihinde saat 10.00–11.00 arasında Siemens IQ300 So...lo Bulaşık Makinesi 60 cm Beyaz, sn23IW62 model ürünümün kurulumu için gelen yetkili servis, bulaşık makinesinin set üstü ocağın altına kurulumunun yapılamayacağını söyleyerek işle
2 Kasım 2025 tarihinde Siemens İstanbul yetkili servisi, elektrikli set üstü iki gözlü ocağımı arıza nedeniyle aldı. Par...çanın stokta olmadığını, yurt dışından veya fabrikadan geleceğini ve en geç bir hafta içinde ürünün teslim edileceğini söyleyerek bu şartla ürünü servise teslim ettim. Ancak bir ha
Siemens’ten yalnızca bir ay önce satın aldığım IQ300 E06C8PP30O model set üstü gazlı ocak, oldukça sınırlı kullanımına r...ağmen (çalışma düzenim nedeniyle toplamda en fazla 6–7 kez kullandım) paslanma ve kalıcı lekeler oluşturmaya başladı. Ürünü, satın aldığım Siemens mağazasının önerdiği temizlik ürü
Siemens marka EB0C5PK80O/02 model inox set üstü ocağı 17.07.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay son...ra inox yüzeyde lekelenmeler oluşmaya başladı ve zamanla bu lekeler belirgin şekilde arttı. 13.11.2025 tarihinde, yani ürünün 3. Ayında teknik ekip yönlendirildi. Gelen ekip kendi
"Ocağın yerini değiştirerek problemim çözüldü"
Set üstü ocak altına arada 3cm lik mermer olmasına rağmen bulaşık makinesin...i kurulum ekibi kurmadan gitti. Evde ocak veya bulaşık makinesini koyabilec
Temmuz 2025’te İzmir Kipa Balçova Siemens mağazasından buzdolabı, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, set üstü fırın, oc...ak ve davlumbazdan oluşan bir set satın aldım. Davlumbaz ölçüleri uymadığı için önce iade ettim, yerine önerilen 7.500 TL’lik IQ100 model davlumbazı aldım. Ancak onun da ölçüsü uym
Siemens marka EO6C9PO00O model ankastre set üstü ocağımın montajı için 8 Eylül 2025 tarihinde Bahçelievler Mahallesi, Ça...nkaya/Ankara adresime gelen montaj ekibi, cimstone taş tezgahımın sola doğru 10 cm kesilmesini talep etti. Aksi takdirde montajı yapmayacaklarını belirterek adresten ayrıldılar. 35
1,5 yıl önce İstanbul a Plus Ataköy mağazasından aldığım Siemens set üstü ocağımın dört düğmesinden birinin üstündeki me...tal parça yaklaşık 3-4 aydır sürekli çıkıyor. Ürün hâlâ garanti kapsamında olduğu için Siemens servisini aradım ve servis geldi. Ancak servis, bu durumu “kullanıcı hatası” olarak d
Nisan 2025’te Siemens’ten buzdolabı, bulaşık makinesi, set üstü ocak ve dav...lumbaz satın aldım. Ürünlerin 6 ay boyunca depoda kalabileceği bilgisi veri
Siemens EO7C6P0120 model set üstü ocağımı 14.08.2023 tarihinde satın aldım ve yaklaşık 2-3 ay sonra kurulumunu yaptırdım.... Ürünü Ankara/Çankaya’da kullanıyorum. Ocağın bek ve döküm (saç) olan tüm kısımlarında, kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra pas, leke ve kabartı gibi sorunlar oluştu. G
31 Mayıs 2025 tarihinde Media Markt Kuşadası şubesinden Siemens Set üstü model ocak satın aldım. Ürünümü sigortalı ve uz...atılmış garanti belgeli olarak aldım. Temmuz ayında ocağın camı kırıldı, durumu sigorta şirketine bildirdim. Siemens’in Kuşadası yetkili servisi gelerek camı değiştirdi. Ekip, ödem
Siemens set üstü elektrikli ocak ET612FEA1E beyaz modelini Ankara Atlantis'ten aldım. Ancak bu set üstü elektrikli ocak,... yemekleri lezzetli pişirmiyor ve yemekler piştikten sonra siyah lekeler oluşuyor. Müşteri memnuniyeti hiç önemsenmiyor; ürünü satana kadar ilgi var, sattıktan sonra ise ilgi ve al
04.07.2025 tarihinde Gaziantep ilinde Siemens bayisi olan As Concept - M****** H**** Z**** firmasından çamaşır makinesi,... çamaşır kurutma makinesi, fırın, davlumbaz ve set üstü ocak satın aldım. 07.07.2025 tarihinde servis gelip çamaşır makinesi ile çamaşır kurutma makinesinin kurulumunu yaptı. Fırın
Siemens Karina Ev Aletleri mağazasından 25.05.2025 tarihinde 3'lü ankastre set aldım. Yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen a...ldığım ürünlerden set üstü ocak hâlâ teslim edilmedi. Lojistik firmasına suçu yükleyip kendilerini temize çıkarmak ne derece doğru bilmiyorum. Bir daha Siemens'in kapısından içeri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87
