Kurutma Makinesi Servis Kayıt Bulunamıyor Ücret İadesi İstiyorum

Siemens marka WQ41G2C0TR/01 model kurutma cihazımın kurulumu 04.09.2024 tarihinde yapıldı. Kurulumu yapan teknisyen tarafından kurutma makinelerinde yün tarzı birikmelerin olduğu ve servis tarafından abonelik bakımı almam tavsiye edildi (makineyi servise götürüp sökerek detaylı temizlik yapılıyormuş). 2 yıl 1 Hak olacak şekilde hizmeti satın aldım ve o günkü bedel olan 2388,99 TL ödemesini yaptım. 27.12.2025 tarihinde servisi aradığımda kaydı bulamadılar. Ürün ve fiş bilgilerini aldılar ve en kısa sürede dönüş yapacaklarını ilettiler. Aradan tam 1 ay geçti fakat kimse arayıp sormadı. Ücretimin iadesini yapmalarını istiyorum.
Not: Bugüne kadar buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, hatta set üstü ocağımı dahi Siemens'ten almış, hatta annemler ve arkadaşlarıma da Siemens'ten tüm beyaz eşyalarını aldırmış biri olarak bu ilgisizlikten sonra Siemens ile tüm ilişkimi sonlandırmış bulunmaktayım.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi













