Siemens Ocak Camının Ani Çatlaması Ve Garanti Kapsamı Talebi
"Burcu Hanıma destekleri için teşekkürler."

"Burcu Hanıma destekleri için teşekkürler."

İndüksiyonlu ocağın plakası yanmış diye götürdüler; bir daha ses ve ses yok plakasını almamız için para istediler. 13.50...0 TL para verdik, sonra gelince el emeği için 2.500 TL daha istediler, ama para da gitti. Ocak da gitti. İnternetten servis diye Siemens'in servisi diye aradık; kime güveneceğimizi
"Siemens yetkilileri ile yapılan görüşmeler sonucu ücretsiz ocak cam değişimi yapıldı"

Siemens markalı tüplü ocak ürününü Ankara Çankaya’dan, Muğla Milas Bozbük’teki yazlık konutta kullanmak üzere satın aldı...m. Kurulum için çağrı merkezini arayarak bölge için servis talep ettim ancak küçük ürünlerin müşteriler tarafından kurulması gerektiği bilgisi verilerek servis yönlendirilmedi. Bu
13 Ekim Pazartesi günü Siemens IQ100 elektrikli ocağımda kabak mücver yaparken ani bir ses duydum. Önce davlumbazdan gel...diğini düşündüm ancak bir sorun göremeyince tavayı ocağın üzerinden almak istedim. Bu sırada ocak birden yanmaya başladı ve alevler davlumbaza kadar çıktı. Panikle tavayı kenara çe
Geçen hafta Ankara Keçiören’de yeni taşındığım evime Siemens ankastre setin kurulumu yapıldı. Doğal gazım bağlı olmadığı... ve evde oturmadığım için ürünü kullanamadım. Ancak bugün eşim gelip ocağı incelediğinde, üzerinde lekeler olduğunu fark ettik. Bunun üzerine Siemens müşteri hizmetlerini aradık ve
"Siemens genel müdürlükten T** hanım'a sorun çözücü yaklaşımından dolayı teşekkür ediyorum. Ayrıca yetkili servisten gelen arkadaş da sorunu çözerek ve anlatım yaparak markaya olan güvenimizi tazeledi."


23.05.2025'te satın almış olduğum Siemens ep6a6hb20 kendinden kumandalı gazlı ankastre ocak, yemek pişirirken büyük bir ...gürültüyle ve korkutucu bir sesle patladı. Olayın ardından 25-387538 numaralı kayıt açıldı ve teknik servis tarafından 148174513 numaralı fiş düzenlenerek sorunun üretim kaynaklı o




18 Temmuz 2025'te almış olduğum Siemens ankastre setin cam elektrikli ocağını 1 ay kullandım. Ebatına uygun kısımda, ten...cerede yağ eritmeye başladığımda bir ses geldi. Baktığımda camda çatlak oluştuğunu gördüm. 25.08.2025 günü saat 19:00 civarında müşteri hizmetlerini aradım, saat 20:00-22:00 arasın

"Sorun çözüldü, teşekkürler."
Siemens uzatılmış garanti belgesini talep etmeme rağmen vermiyor. Gerekçe o...larak sistemde garantiniz var ancak saklamanız gerekiyordu, tekrar veremeyi
Geçen yıl Siemens’ten aldığım iQ100 İndüksiyonlu Ocak ile ilgili yaşadığım sorunları ve mağduriyetimi sizlere iletmek is...tiyorum. Ürünü daha ilk montajdan sonra kullanmaya başladığımda cihazdan gelen elektrik sesi ile karşılaştım. Bunun üzerine, servisten bir eleman geldi ancak sorun çözülmedi. Ardın


16/10/2021 tarihinde şikayet konusu olan buzdolabımla alakalı ses problemi giderildikten sonra sürekli sigorta arızası v...ererek soğutmamaya başladı. Konuyla alakalı 2 kere parça değişimi yapıldı ve bana voltaj düşüklüğünden kaynaklandığını söylediler. Ben de voltaj dengeleyici priz taktırdım. Ürünün


"İlgileri ve sorunu çözdükleri için teşekkür ederim."


"Teşekkür ederim"
Ocak/2024 tarihinde Siemens marka nofrost buzdolabı aldım. İlk hafta buzlanma yaptı. Servis geldi ayarladı. Akabinde mar...t ayında ses yapmaya başladı. Tıkır tıkır deler geliyordu. Yine servis geldi. Kapak fitilin değişmesi gerek. Düzelmezse termostat değişmesi gerek dedi. Ben de kabul etmedim. Yeni a
Siemens marka set üstü ocak düğmesinin altındaki lastiğin eskimesi nedeniyle sızan suyun etkisiyle 'çıt-çıt' şeklinde se...s çıkarmakta ve sürekli çakmak çakmaktadır. Lastiği değiştirmek istediğimi belirttim; ancak ne serviste ne de piyasada bulabildim. Dünya çapında bir firma olan Siemens'in böyle bas

Siemens IQ700 XXL buzdolabı rahatsız edici bir sesle çalışıyor. Servis ve sözde fabrika yetkilileri bu sesin normal oldu...ğunu söylüyorlar. Türkiye'de 'en sessiz dolap' diye yaklaşık 60-70 bin TL'ye satılan bu dolaptan hiç memnun kalmadım. Videosunu gönderdim. Bu dolabı satın almayı düşünürken bir kez
Merhabalar, ben Beyza B****. İstanbul Sancaktepe'de oturuyorum. İstanbul Tuzla Aydınlı Siemens şubesinden Aralık 2022 ay...ında cam ankastre ocak aldık. Ocak, 20.12.2022 tarihinde takıldı ve teslim edildi. Bir yıldır kullanıyorum ve bir gün aniden bir çıt sesiyle ocak ortasından bir parmak uzunluğunda




Henüz garanti kapsamında olan bir Siemens Ocak satın aldık. Kısa bir kullanımdan sonra ocakta lekeler oluşmaya başladı. ...Servis çağırdık ve kendilerinin önerdiği temizleme spreyi ile temizlenmesi gerektiğini aksi takdirde böyle şeyler olabileceğini belirtmiştir. Bunun üzerine spreyi aldık fakat yine
Kasım 2023 ilk haftası Siemens Sancaktepe Sarıgazi mağazasından iQ100 eu611aga5e indüksiyonlu ocak satın aldık. Ocak Sie...mens servisinin montaj yaptığı sıradan itibaren 7. Kademe ve üstünde aşırı ses yapıyor. 3 Ocak devreye alındığında ayrıca sürekli çıt çıt sesi geliyor. Biz önceki yıllarda indüksiy
Siemens Schott Ceran marka elektrikli ocak kullanıyorum. Ocakta aynı anda 3 gözü çalıştırdığımda elektrik gücü kesinti y...aparak aç/kapa yapıyor. Bu şekilde sürekli enerji alamadığımız bir ocakta nasıl yemek yapılabilir? Siemens servis ise geldiğinde ilk kart değişimi yapılacak 15-20 günü bulur diye
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77