to read complaints and reviews, or file yours. 
Satın aldığım ve 22 Eylül'de kurulumu yapılan EU611AGA5 Siemens indüksiyonlu ocakta sol ön kısımda renk değişimi oluştu. Bununla birlikte çalışma esnasında duraksamalı sesler geliyordu. Bu her iki durumun normal olup olmadığıyla ilgili servisten kontrol etmesini istedim. Siemens müşteri hizmetlerini aradığımda bu servis talebinde sadece teşhis için 700₺ talep edileceğini belirtti.
Camdan üretilen bu ocağın üzerinde ne çatlak var, ne de kırık. Renk değişimi neden oluştu? Cihazdan gelen sesler normal mi? Önemli bir soruna yol açar mı diye kontrol edilmesini istedik ama gel gör ki Siemens müşteriden sıfır aldığı garantili ürün için ek ücret talep ediyor!
29 Eylül 2025 tarihinde Antalya İnfak DTM’den satın aldığım Siemens EU611AGA5E model indüksiyon ocağın kurulumu yapıldıktan sonra, sağ arka gözünde yaklaşık 8 cm uzunluğunda üç adet çizik olduğunu fark ettim. Henüz yemek pişirmemiş olmamıza rağmen, aspiratörün ışığını açtığımızda bu çizikleri net şe...
Yaklaşık 5 ay kadar önce Siemens yetkili bayisinden ocak seti aldık. Ürünü açmamam gerektiği tarafıma söylendi. Ben de ürünü açmadım, ürünü kuruluma gelen yetkililer açtılar ve fabrikasyon ya da taşımadan kaynaklı hataları olmasına rağmen tüm sorunlarımı umursamaz müşteri temsilcileri ile Siemens ye...
Yeni taşındığımız sıfır dairenin Siemens markalı elektrikli ankastre ocak sıfır olarak montajı yapılmış. İlerleyen günlerde Ocak çatladı; yanlış montaj yapıldığında veya camda fabrikasyon bir hata varsa sıkışmadan veya ısıya dayanıklı olarak patlama yaşanabildiğini ve çok sık meydana gelen bir durum...
Henüz 10 aylık ocağımızda problem oluştu. 4-5 kere denediğimiz halde ocağın küçük tarafı yandıktan bir süre sonra sönüyordu. Biz de Siemens servisini çağırdık. Bir servis ücreti olduğunu söylediler. Ancak biz garanti kapsamında olduğumuz için bundan muaf olduğumuzu düşündük. Servis geldi, ocakta her...
Yorumlar