to read complaints and reviews, or file yours."Desteğiniz için teşekkür ederim."
Siemens markalı kurutma makinem için “kurutma makinesi bakımı” adı altında ...sunulan bakım hizmetine abonelik yaptırdım. Abonelik sırasında, hizmetten s
Siemens WQ44G2C1TR model çamaşır kurutma makinesini özellikle “bakım gerekt...irmeyen / self‑clean” özelliği için tercih ederek, benzer ürünlere göre dah
2025 Nisan ayında Taş Pınar Siemens bayisinden bir Siemens çamaşır makinesi satın aldık. Aslında farklı bir model tercih... etmiştik ancak önce teslimatı geciktirdiler, bizi uzun süre beklettiler, ardından teslimata bir gün kala seçtiğimiz modelin artık üretilmediğini söyleyip zor durumda bırakarak ise
Siemens marka çamaşır kurutma makinem, yetkili serviste bakımdan geldikten sonra kazanı dönmemeye başladı. Bakımdan önce... hiçbir sorun yokken, bu işlemden sonra makineyi kullanamaz hâle geldik. Makine servisten geldiği günden beri vuruntulu ve sesli çalışıyordu; şehir dışından döndükten sonra sadece
"Daha önce gelen servis yetkilisi değiştirildi ve yerine yeni bir yetkili servis sorumlusu gönderildi. Yeni yetkilinin ismi Erhan Bey’di kendisi çok ama çok yardımcı oldu. Çözüm odaklı yaklaştı ve sorunu çözdü. Sorduğum her soruya inanılmaz derecede çözüm odaklı yaklaştı ve çok güzel cevaplarla içimi rahatlattı. Yardımcısı İsmail Bey’de çok nazik biriydi. Kendilerine çok teşekkür ederim."
Siemens marka kurutma makinesi kullanıcısıyım. Makinenin kurulumunda tarafımıza 2 yıllık bakım paketi satılmıştır. Kurul...um sırasında, bakım paketinin bitimine 1 ay kala Siemens tarafından mutlaka aranacağımız özellikle belirtilmiştir. Bu bilgiye güvenerek ayrıca bir takip yapma gereği duymadık. 8 A
10.10.2024 tarihinde Konya/Karatay’daki Başak Mağazacılık’tan Siemens WQ41G200TR 9 kg çamaşır kurutma makinesi satın ald...ım. Kurulum için eve gelen Siemens yetkili servis personeli, 2.619 TL bedelli bakım paketini çok överek anlattı ve bu paketi satın almam durumunda Kasım 2025’te kurutma makinem içi
2024 Mayıs sonunda satın alıp, 2024 Haziran başında kurulumunu yaptırdığım Siemens kurutma makinesi için kurulum esnasın...da peşin olarak bakım ücreti ödedim. Buna rağmen aradan yaklaşık bir yıl geçmesine ve ben 6 aydır bu konuyu defalarca dile getirmeme rağmen herhangi bir bakım hizmeti verilmedi. S
Siemens iSensoric IQ700 kurutma makinesini 2 yıl 2 ay önce Gebze Center Siemens Bayii’nden aldım. İlk günden beri battan...iye ve yünlü ürünleri kurutamıyordum, ürünler sürekli nemli çıkıyordu. Son zamanlarda ise 5-6 parça normal çamaşırı bile tam kurutmamaya, nemli çıkarmaya başladı. Makinenin temizle
Güvenerek aldığım, dedemin ve babamın yıllarca kullandığı Siemens markasına yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyor...um. Yaklaşık iki yıl önce kurutma makinesi aldım ve kurulum sırasında, ücret karşılığında iki yıl sonra yapılmak üzere makine bakımı satın aldım. Bu bakım hizmeti, Siemens Türkiye'
"Kurutma Makinem evimizden alındı, bakımı yapılıp geri getirildi. İlgilenen müşteri temsilcisi sık sık arayıp durumun kontrolünü sağladı. İlgi alaka çok iyiydi. Mağdur edilmediğim için mutluyum, teşekkür ediyorum"
2024 Ekim ayında Siemens WT45W41STR model kurutma makinesi teslimatı sırası...nda, kurulum anında kredi kartı ile yaklaşık 2.000 TL ödeyerek 1 yıllık bak
6-7 ay önce Siemens yetkili bayisinden WQ52G201TR model kurutma makinesi satın aldım. Aldığım günden beri her kullanımda... çamaşırlarım tam olarak kurumuyor, nemli kalıyor. Bu sorun sürekli devam ediyor. Servisi çağırdığımda makinenin bakıma gitmesi gerektiğini ve bunun için ücret ödemem gerektiğini
20.11.2023 tarihinde Siemens WT00H200TR model kurutma makinesi, 29.11.2023 tarihinde ise “2 yıl 1 bakım hakkı” içeren ba...kım paketi satın aldım. Abonelik sözleşme fişi numaram: 131276373’tür. Bakım paketini satın aldığımda yaklaşık 1400-1500 TL ödeme yaptım. Ancak Eylül 2025 ortasında bakım hakkımı k
Siemens Piazza mağazasından WQ41G200TR model kurutma makinesi satın alırken, ek ücret karşılığında bakım hizmeti de aldı...m. Satış sırasında bana, hiçbir işlem yapmam gerekmeyeceği, zamanı geldiğinde ekibin gelip cihazı alıp bakımını yapacağı söylendi ve yaklaşık 1600 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden
20.03.2024 tarihinde Mertomall AVM Siemens bayisinden WQ41G200TR model kurutma makinesi satın aldım. Kurulum yetkili ser...vis tarafından yapıldı. Ancak makineyi aldığım ilk günden itibaren hiçbir programda çamaşırlarım kurutulmuyor, makineden ıslak çıkıyor ve makine içerisinde su birikiyor, hatta altı
20 Haziran 2025 tarihinde Kırıkkale’den satın aldığım Siemens SN23HB62MT Solo bulaşık makinesini yaklaşık 2 aydır kullan...ıyorum. Yeni evliyim ve tüm beyaz eşyalarımı, yani bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve kurutma makinesini sıfır olarak Siemens’ten aldım. Ürünlerim tamamen yeni olmasına rağmen,
Yaklaşık 3 yıl önce Siemens marka bir kurutma makinesi (WQ44G2C1TR/03) satın aldım. Üründen genel olarak memnun olmama r...ağmen, cihazın verimli ve uzun ömürlü kullanılabilmesi için senede en az 3 kez kullanılması gereken bir bakım ürününe ihtiyaç duyuluyor. Buraya kadar her şey normal. Fakat asıl pro
Siemens de kurutma makinemin düzensiz çalışmasından kaynaklı kayıt oluşturdum. Çalıştığım için bana uygun gün ve saat ar...alığını ayarladılar. Kurutma makinesinin bakım ücretini ödedim. Bana size bilgi verilecek denildi hala bilgi bekliyorum ve sadece Salı- Perşembe günlerinde gelip kurutma makinesini
Siemens EQ500 integral kahve makinesini aldıktan sonraki ilk 6 aydan itibaren sürekli sorun yaşamaya başladık. Makine ya... kahveyi düzgün yapmıyor ya da sütü almıyor. Bazen de kahveyi bardağa değil, iç haznesine boşaltıyor. Sürekli bakım ve temizliğini yapmamıza rağmen sorunlar devam ediyor. Birkaç k
Geçen sene aldığım Siemens kurutma makinesine bakım yaptırmak için Erzurum yetkili servisini aradım. Cihazı götürmek içi...n geldiklerinde, çamaşır makinesinin üstüne yerleştirme aparatının kırık olduğunu söylediler. Kurulumu da ilk aldığımızda yine Siemens Erzurum servisi yapmıştı. Şimdi ise kırılan b
11.11.2023 tarihinde aldığım kurutma makinesinin kurulumu sırasında, geleceğe dönük 2 yıllık bakım ücreti hakkında bilgi...lendirildim. 2025 Haziran ayında aradığımızda ise bakım hizmetinin süresinin dolduğu ve bizden ekstra ücret talep edildi. Kurulum sırasında servis personelleri, bakım için 1 ay önc
Yaklaşık iki yıl önce Siemens'ten IQ700 serisi kurutma makinesi aldık. Makine son zamanlarda kurutma yapmamaya başladı v...e toz haznesi dolu olmadığı halde dolu olduğunu gösteriyordu. Servis çağırdık. Bize kıyafetlerdeki pamuk ve havların filtreleri tıkadığını ve bunun için yıllık bakım yaptırmamız ge
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87
