Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Self Cleaning Özellikli Makinede Yıllık Bakım Şoku Ve Üretim Hatası İddiası

14 Haziran 2025 14:404.227

Yaklaşık iki yıl önce Siemens'ten IQ700 serisi kurutma makinesi aldık. Makine son zamanlarda kurutma yapmamaya başladı ve toz haznesi dolu olmadığı halde dolu olduğunu gösteriyordu. Servis çağırdık. Bize kıyafetlerdeki pamuk ve havların filtreleri tıkadığını ve bunun için yıllık bakım yaptırmamız gerektiğini ve bunun da ücretinin 3.500 TL olduğunu söyledi. Makinem self cleaning özellikli bu arada yani bu tür filtre temizliğini kendi kendine yapan bir makine diye aldım. Zaten her yıkama sonrası içinde ki haznede oluşan kıyafet tüylerini temizleyip bakımını yapıp temiz kullandım. İnternetten araştırdığımda bunun bir üretim hatası olduğunu belirtmişler. Yalnız işin en ilginç yanı bu makineyi almaya gittiğimizde ne satıcı, ne kuruluma gelenler, ne de kullanım kılavuzunda böyle bir yıllık bakımdan hiç ama hiç bahsedilmemesi. Şimdi ilk işim hukuki olarak hakkımı aramak. Piyasada çok çok daha uygun fiyatlıları varken gidip bu markaya bir dünya para döktüğüm için pişmanım.

16 Haziran 2025 09:25 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Aytekin
5 Temmuz 2025 21:57
Eki aç

Servisiniz 3500 TL karşılığında genel bakım yaptığını iletti ve cihazımı teslim ettiler. Fakat sonuç değişmedi makine kurutma görevini yerine getirmemeye 3 saatlik programı 5 saatte tamamlamaya devam ediyor. Sorun çözülmediği için yeni bir servis kaydı oluşturdum. Bugün 5 Temmuz cumartesi ve bana 11 Temmuz cumaya randevu verdiniz. Bu çağda şehir merkezinde bir bölgeye 6 günde ulaşmanızı da ayrıca anlayamıyorum.

Aytekin
5 Temmuz 2025 22:37

1. Fotoğraf servisten geldiği 16 Haziran Pazartesi günü gelen tiftik filtresi dolu bildirim. 2. Fotoğrafta bugüne ait bildirim.

Yorumlar

12 Kasım 2025 07:53

Care yani makinenin otomatik olarak kendi kendine bakim özelliğini yapmayı denediniz mi? 39dakika su ile otomatik temizlik yapıyor. Bir de su haznesi de dolu mu oluyor bu uyarı geldiğinde, filrreniz temiz anliyir ancak su hazne gideri musluğa bağlı mı, ve siyah tapa nerede, hazne altında mi üstünde mi?

28 Eylül 2025 23:01

Ne yaptın sorunu çözebildin mi? Biz de almayı düşünüyoruz ama bu servisin gelip makineyi temizlemek için alıp götürmesi endişelendiriyor. Öneriyormusun bu makineyi?

Benzer Şikayetler

Siemens İq300 Kurutma Makinesi Sürekli Hata Veriyor

1 Mayıs 2025 03:556.680

Ağustos 2023 tarihinde Siemens iq300 kurutma makinesi satın aldım. Ürünü aldığımdan beri toplamda 10 kez bile kullanamad...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Siemens Kurutma Makinesinin Su Tankı Sürekli Kirli

Siemens KurutmaMakinesinin Su Tankı Sürekli Kirli

Profil fotoğrafı
Hatice
Siemens WW45B2A0TR Çamaşır Kurutma Makinesinden Cızırtı Sesi

SiemensWW45B2A0TR Çamaşır Kurutma Makinesinden Cızırtı Sesi

Profil fotoğrafı
Ayşe
Garanti Kapsamında Siemens Kurutma Makinesi Teknik Arızası Giderilmedi

GarantiKapsamında Siemens Kurutma Makinesi Teknik Arızası Giderilmedi

Profil fotoğrafı
Rumeysa
Siemens iQ500 Servisten Sonra Ses Problemi!

Siemens iQ500Servisten Sonra Ses Problemi!

Profil fotoğrafı
Yunus
Siemens IQ700 Kurutma Üretim Hatası Motor

Siemens IQ700Kurutma Üretim Hatası Motor

Profil fotoğrafı
İlayda
Siemens Kurutma Makinesi Pişmanlıktır, Hele Servise Gidiyorsa Çöptür!

Siemens KurutmaMakinesi Pişmanlıktır, Hele Servise Gidiyorsa Çöptür!

Profil fotoğrafı
Zehra

Öne ÇıkanKonular

WQ45B2A0TR Logo
Siemens Ev Aletleri
WQ45B2A0TR
Detaylı İncele

Siemens Ev Aletleri Kategorileri