to read complaints and reviews, or file yours.Kurutma Makinesi Bakım Aboneliği Hakkında Eksik Bilgilendirme Ve Ekstra Ücret Talebi
11.11.2023 tarihinde aldığım kurutma makinesinin kurulumu sırasında, geleceğe dönük 2 yıllık bakım ücreti hakkında bilgilendirildim. 2025 Haziran ayında aradığımızda ise bakım hizmetinin süresinin dolduğu ve bizden ekstra ücret talep edildi. Kurulum sırasında servis personelleri, bakım için 1 ay önceden haber verileceğini ve bakım aboneliğini devam ettirmek için aranıp tarafımıza bilgi verileceğini belirtmişti. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, ücretli bakım için mesaj gönderildi. Bu durum markanızın güvenilirliğini zedelemektedir. Bu sorunun düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
