Ana Sayfa
BSH Grubu
Siemens Ev Aletleri
Çamaşır Makinesi
Teslim Gecikmesi Ve Zorunlu Model Değişikliği Sonrası Memnuniyetsiz Çamaşır Makinesi

ID:34688334

İrem sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Gecikmesi Ve Zorunlu Model Değişikliği Sonrası Memnuniyetsiz Çamaşır Makinesi

İrem

Siemens Ev Aletleri

28 Aralık 2025 12:18

658

2025 Nisan ayında Taş Pınar Siemens bayisinden bir Siemens çamaşır makinesi satın aldık. Aslında farklı bir model tercih etmiştik ancak önce teslimatı geciktirdiler, bizi uzun süre beklettiler, ardından teslimata bir gün kala seçtiğimiz modelin artık üretilmediğini söyleyip zor durumda bırakarak isensoric olan bu üst model makineyi kabul etmek zorunda bıraktılar. Özellikle çevirmeli ayarlı bir model istediğimi söylemiş olmama rağmen, istemediğim şekilde düğmeli ve ayarları bana uymayan bu modeli kullanmaya mecbur kaldım.

Makineyi ilk günden beri kullanıyoruz ve hiçbir şekilde memnun değiliz. Çamaşırlar sürekli tüylü ve tozlu çıkıyor, makineyi temizlemek, bakım yapmak da sorunu çözmüyor. Çok çamaşır koymasam bile sıkma performansı çok kötü, çamaşırlar sırılsıklam, sulu sulu çıkıyor, bu yüzden tekrar tekrar sıkma yapmak zorunda kalıyorum. Ayrıca kurutma özelliği de kıyafetleri oldukça çekiyor, uyumlu programları seçmeme rağmen kıyafetler küçülüyor ve zarar görüyor.

Başta tercih ettiğimiz modelden vazgeçmek zorunda bırakılmamız, sonrasında da bu makineden bir türlü verim alamamamız nedeniyle hem mağdur hem de hayal kırıklığı içindeyiz. Siemens’ten, mümkünse makinenin istemeden kabul etmek zorunda kaldığımız bu modelden, talep ve ihtiyaçlarıma uygun bir modelle değiştirilmesini ya da memnuniyetsizliğimizi giderecek şekilde çözüm üretilmesini talep ediyorum.

Siemens Ev Aletleri

13 Mart 16:16 (Şikayetten 2 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

İrem

19 Mart 13:04

Bence lütfen arayın artık. Diğer kullanıcı yorumlarını okuyorum aynı problem var. Kıyafetlerimiz tiftik tiftik oldu zarar gördü ve maalesef görmeye devam ediyoruz Seçmeye zorlandığımız makine model yüzünden çözüm arıyoruz

İrem

10 Mayıs 18:03

Hani arıyordunuz @Siemens

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Çamaşır Makinesi: Sürekli Sorunlar Ve Çözüm Bulunamayan Şikayetler

Mustafa

Siemens Ev Aletleri

15 Ocak 2025 12:41

2.514

Siemens marka çamaşır makinemizi uzun zamandır kullanıyoruz. Sadece buraya üçüncü şikayetimiz Siemens tarafına da minimum 7 8 defa toplamda 10'dan fazla şikayet metni açtık bir buçuk yıllık sürede. Bu da sanıyorum ayda bir yaşadığımız sorunları ilettiğimiz anlamına geliyor. Ancak maalesef, bu kadar ...

#WG44A2A0TR

Siemens Çamaşır Makinesi: Sürekli Sorunlar Ve Çözüm Bulunamayan Şikayetler

Cem sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Ev Aletleri Çamaşır Makinesi Mağduriyeti, Hayal Kırıklığından Mücadeleye!

Cem

Siemens Ev Aletleri

12 Ocak 2024 23:57

2.297

Temmuz sonlarında Siemens marka çamaşır makinesi satın aldım. Ancak, ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık iki ay sonra, kıyafetlerimde oluşan zararlar nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşamaya başladım. Kıyafetlerimde meydana gelen delikler, yırtılmalar ve hasarlar, ürünün beklediğim performansı...

#WM12UT90TR

Siemens Ev Aletleri Çamaşır Makinesi Mağduriyeti, Hayal Kırıklığından Mücadeleye!

1 Destek

2 Yorum

Siemens Çamaşır Makinesi Değişim Sürecindeki Sorunlar

Muhammet

Siemens Ev Aletleri

19 Şubat 2025 14:10

3.864

06 Aralık 2024 tarihinde almış olduğum Siemens marka çamaşır makinesinin bozulmasından dolayı servis raporuna istinaden 29.01.2025 tarihinde değişim süreci başlamıştır. Lakin o günden bugüne kadar hâlâ bir gelişme yaşanmamıştır. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bana 'depodan çıktığı zam...

#WG52A2Z0TR

Siemens Çamaşır Makinesi Değişim Sürecindeki Sorunlar

Siemens Üç Ayda Paslanan Çamaşır Makinesi Ve Çözülmeyen Arızalar

Knezorhotmail.com

Siemens Ev Aletleri

25 Temmuz 2025 10:38

830

2023 yılında Bulancak Siemens bayisinden aldığım çamaşır makinesi, satın aldıktan yalnızca 3 ay sonra paslanmaya başladı. Özellikle deterjan gözünde ve tambur ön panelinde paslanmalar oluştu. Bu durumun fotoğrafları elimde mevcut ve görünür bir şekilde belgelenmiştir. Durumu hem bayiye hem de yetki...

Siemens Üç Ayda Paslanan Çamaşır Makinesi Ve Çözülmeyen Arızalar

İlayda sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Çamaşır Makinesi Arızası: Sürekli Oyalama Ve Parça Tedarik Sorunu

İlayda

Siemens Ev Aletleri

01 Temmuz 2025 12:52

800

Siemens'in kalitesini, her zaman iyi yorumlarını, en ufak sıkıntıda arıza da servis desteklerinin olduğunu düşünerek tüm beyaz eşyalarımızı Siemens aldık. Daha garantisi devam ediyorken çamaşır makinemizde bir arıza yaşadık. Arıza bayramdan önce başladı, süreç bayrama denk geldiği için servis kaydın...