Siemens Çamaşır Makinesinde Erken Çürüme Ve Servis Çözüm Sunamıyor

Siemens Smart Finish 10 kg IQ300 çamaşır makinesini yaklaşık 4 ay önce satın aldık. Ancak makinenin sol alt kısmında bir iki hafta önce fark ettiğimiz şekilde belirgin bir çürüme ve aşınma oluştu.
Durumu fark eder etmez yetkili servise bildirdik, gelip incelediler. Ortamdaki buhardan dolayı bu çürümenin normal olduğunu söyleyerek hiçbir işlem yapmadılar. Sonrasında tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, tekrar biz aradığımızda da gelen personelin yazdığı işleme dayanarak aynı şeyi tekrarladılar ve yine çözüm sunmadılar.
Sadece 4 aylık, yeni sayılabilecek bir çamaşır makinesinde bu şekilde çürüme olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve makinemin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi






















