Siemens IQ300 Çamaşır Makinesinde Sürekli Koku Ve Deterjan Gözünde Paslanma Sorunu

Düzce Merkez’deki Dokumacı Siemens bayisinden 2023 yılında aldığım Siemens IQ300 çamaşır makinesinden uzun süredir memnun değilim. Makine yaklaşık üç buçuk yıldır bende ve çamaşırlarımı hangi programda yıkarsam yıkayayım, özellikle yumuşatıcı kullanmadığımda sürekli ıslak, nemli bir koku bırakıyor. Çamaşırlar biter bitmez asıyorum, ön yıkamayı açıyorum, uzun programlarda yıkıyorum, program bittikten sonra tekrar durulama yapıyorum ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm olmuyor.

Makinede ekstra su ekleme tuşu olmaması nedeniyle yıkama esnasında yeterli su almadığını ve bu yüzden çamaşırların iyi durulanmadığını düşünüyorum. Aynı model makineden kardeşim de kullanıyor ve onda böyle bir koku sorunu yaşanmıyor. Çamaşır makinesi temizleyicisi de düzenli olarak kullanıyorum ama yine de sorun devam ediyor.

Ayrıca makine çalışırken çeşmeden gelen suyun basıncını kıstığım halde, deterjan gözünden aşağıya doğru su akıtıyor. Bu akıttığı su nedeniyle deterjan gözü çevresinde ve suyun aktığı bölümde paslanmalar oluştu, makine yeni sayılmasına rağmen oldukça eski ve yıpranmış bir görüntüye büründü. Bir yandan çamaşırlarda kötü koku sorunu devam ederken, diğer yandan deterjan gözündeki bu paslanma beni hem sağlık hem de hijyen açısından endişelendiriyor.

Siemens yetkililerinden, bu modelle ilgili yaşadığım koku ve deterjan gözünden su akıtma kaynaklı paslanma sorunuma kalıcı ve tatmin edici bir çözüm üretilmesini, gerekirse makinenin detaylı incelenmesini ve sorunun giderilmesini talep ediyorum.