to read complaints and reviews, or file yours.Manisa Salihli’deki Savran Ticaret DTM isimli Siemens yetkili bayisinden 29.11.2025 tarihinde buzdolabı, çamaşır makines...i, kurutma makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Satış sözleşmem yapıldı ve 128.000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile tek çekim şeklinde gerçekleştirdim. Satış sözleşmesi,
Yaklaşık 20 gün önce Ankara Eryaman’da bulunan Gimsa içerisindeki Taşpınar Siemens şubesinden buzdolabı, çamaşır makines...i, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, elektrikli süpürge ve mikrodalga fırın satın aldık. Ürünlerimiz adresimize teslim edildi ve ertesi gün yetkili servis kurulum için geldi. Bi
Garantisi devam eden Siemens Wg44A2AOTR/53 model çamaşır makinemde yaklaşık bir yıldır paslanma sorunu yaşıyorum. Deterj...an gözünün alt kısmında ve yere yakın bölgelerde boya kabarması ve paslanma oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Makineyi D
Siemens marka 2021 model çamaşır makinem, 27.03.2026 sabah 10:30 civarında çalıştırdığım anda sigortayı attırmaya başlad...ı ve o günden beri düzgün şekilde kullanamıyorum. Alman malı olduğu düşüncesiyle özellikle tercih ettiğim bu ürünün aslında yerli üretim olduğunu daha sonra öğrendim. Sorun sonras
Yaklaşık üç yıl önce aldığımız, hâlen garanti kapsamındaki Siemens iSensoric IQ500 çamaşır makinemizin deterjan gözünün ...alt kısmında, ön sacın alt ve üst köşelerinde yaklaşık bir yıldır boya atması ve çürüme oluşmuş durumda. Zamanla bu bölgelerdeki boya dokundukça dökülmeye başladı ve makine yeni ol
Siemens marka WG42A1Z0TR model çamaşır makinesini yaklaşık bir buçuk yıldır kullanmaktayım. Bugün makinenin kapak kısmın...ın altından su akıttığını fark ettim. Bunun üzerine firmayı aradığımda, sadece kullanıcı hatası olup olmadığını kontrol etmek için gelecek servis için benden 900 TL ücret talep ede
Siemens IQ300 model çamaşır makinesini aldığımızdan yaklaşık 3 ay sonra makinede sorun yaşamaya başladık. Makine yumuşat...ıcıyı ya çok az alıyor ya da hiç almıyor, ayrıca basit sayılabilecek lekeleri bile çıkarmıyor. Bu durum yaklaşık 5 aydır devam ediyor ve makine şu an toplamda yaklaşık 9 aylık olma
"Teşekkürler"
Savran DTM Salihli Siemens yetkili bayisinden 25.11.2024 tarihinde bir adet çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolab...ı ve kahve makinesi satın aldım. Toplam 97.000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak firma battığı için ürünlerim hiçbiri tarafıma teslim edilmedi. Ödemesi tamamen yapılmış olm
Manisa Salihli’de, Cumhuriyet Mahallesi Atatürk Caddesi No:107 adresinde bulunan S***** DTM Siemens bayisinden 28.07.202...5 tarihinde satış sözleşmesi yaparak KD76NXWE0N buzdolabı, WG42A1X2TR çamaşır makinesi, sn216W00DT bulaşık makinesi, HB012FBW1T ankastre fırın, EO7C2HP30O gazlı ocak ve LC66KPJ20T
Siemens markasına ait bulaşık makinesi, kurutma makinesi, çamaşır makinesi, fırın ve ocak ürünlerimin her yıl düzenli ol...arak yaptırdığım ek garanti uzatma işlemini, çağrı merkezi tarafından verilen yanlış ve çelişkili bilgiler nedeniyle bu yıl yaptıramadım. Her yıl olduğu gibi bu yıl da şubat ayınd
B******** yaklaşık bir hafta önce Siemens marka çamaşır makinem suyu boşaltmadığı için Siemens yetkili servisini aradım.... Ertesi gün gelen servis, makinenin pompasının kırıldığını söyledi ve parçanın B******** sonraki pazartesi geleceğini, gelip takacaklarını belirtti. O güne kadar mecburen idare ett
Siemens markasına ait WQ52K200TR model kurutma makinesini yaklaşık bir ay önce Sivas İstasyon Caddesi’indeki bayinizden ...satın aldım. Bugün kurutma yaparken çamaşırlarımdan birinin ipi tambura takıldı. Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşündüğüm için yetkili servisi arayarak kayıt açtırdım ve eve s
"Çamaşır makinem ortalama iki yıkamadan birinde çamaşırları sıkmıyordu. Bu arızayla ilgili 2026 Şubat ayı gibi servis çağırdığımda, herhangi bir sorunun olmadığını ve büyük olasılıkla bu sorunun voltaj dalgalanmasından kaynaklandığını söylemişti. Sorunu iyice gözlemlemek, tam olarak tespit etmek, olabildiğince tarif edilebilir hale getirmek için bir miktar bekledim ve 2026 Mart ayında tekrar servis talep ettim. Çağrı merkezine durumu anlattım ve onlar da ilgilenip başka bir teknisyen yönlendirdiler. Yeni gelen servis teknisyeni; kendisinin fabrikadan geldiğini, makinede Herhangi bir sorun olmadığını olsa olsa sorunun voltaj dalgalanmasından kaynaklanabileceğini, bunun için de bir şey yapamayacaklarını hatta Herhangi bir sorun olmadığı için servis ücreti almaları gerektiğini ancak bu seferlik almayacaklarını söylediler. Biz bu durumda büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Teknisyenin sorunu anlaması için bu durumun aralıklı yaşandığını, makineyi iki yıla yakın kullandığımızı ancak sorunun birkaç aydır yaşadığını, başka Bosch marka beyaz eşyalarımızın da olduğunu bunlarda Herhangi bir sorun yaşamadığımız vb. Şeyler söyledik. Teknisyen de sorunun tesisattan kaynaklandığını ve çözümün tesisatın yenilenmesi olduğunu ısrarla tekrarladı. Bununla birlikte içiniz rahat etsin diye elektronik kartı değiştirelim, dedi. Elektronik kartı değiştireli 9 gün oldu ve biz bu süre zarfında yaklaşık 15-20 defa çamaşır yıkadık. Bir kere bile sorun yaşamadık. Bu sonuçtan da anlaşılıyor ki makinenin arızası voltajla ilgili değil, değişen parçayla ilgiliymiş. Bu durumda her iki teknisyenin de bize voltajla ilgili söyledikleri özellikle ikinci teknisyenin ısrarı acaba neyin nesiydi diye düşünüp duruyorum. Çünkü ev bizim olmadığı için tesisatı değiştiremeyeceğimizi varsayarak taşınmayı bile düşünmüştük. Oysa sorun voltajdan kaynaklansaydı, sorunun hala devam etmesi gerekmez miydi? Bana çağrı merkezi üzerinden sağlanan çok kıymetli destek (Taşkın Bey), sorun çözülünceye kadar yanınızdayız mesajı vererek beni ne kadar çok memnun etti ve bana markanın kalitesini gösterdiyse onarım için gelen teknisyenlerin tavrı da bir o kadar beni umutsuzluğa itmişti. Neyse ki sonuçta iyilik ve kaliteli hizmet galip geldi. Yaşadığım sorunları başka bir tüketici de yaşamasın diye uzunca yazmak istedim. Teşekkür ederim Samsung Türkiye'nin kaliteli çalışanları."
Siemens’ten ek ücret ödeyerek satın aldığım çamaşır kurutma makinesi bakım ...sözleşmem, tamamen sistemsel bir hata nedeniyle tarafıma hiçbir bilgilendir
Siemens çamaşır makinesi aldım paşacanlar alacatlı şubesinden garantisi dolduktan sonra bozuldu bayiyi aradım bana bir n...umara verdi (+908507710235) zannettim ki Siemens'in kendi servisi ama bütün markalara bakan Servis Merkezi isimli özel bir servismiş. 8 martta telefonla görüştüm makinem alındı (sı
26 Mart 2026 tarihinde saat 09.51’de Siemens müşteri hizmetleri tarafından aranarak evimde bulunan fırın, çamaşır makine...si ve bulaşık makinesinin garanti süresini uzatmak isteyip istemediğim soruldu. Telefonda görüştüğüm Yonca isimli müşteri temsilcisinin tavrı son derece itici, rahatsız edici ve pr
Yaklaşık 3 yıl önce Siemens IQ300 10 kg çamaşır makinesi satın aldım. Dayanıklı tüketim ürünü olarak aldığım bu makine, ...daha 2 yıl 6 ay gibi kısa bir sürede ciddi bir arıza verdi. Yetkili servis incelemesi sonucu inverter/konvertör parçasının bozulduğu belirtildi ve bu parçanın yaklaşık 7000 TL oldu
Manisa Salihli’de bulunan Siemens bayisi Savran DTM’den kg76PAİCON buzdolabı, WG54B2ASTR çamaşır makinesi, WQ45B2XTR kur...utma makinesi, sn27YI82DT bulaşık makinesi, HJ852GYNOT fırın, EO7C8PP300 ocak ve LC66KPJ70T davlumbaz satın aldım. Ürünlerin bedelini nakit olarak ödedim, elimde satış sözleşmesi,
Siemens’ten 2021 yılında Kahramanmaraş’taki evim için aldığım fırın, ocak, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesinin garan...ti süreleri 25.03.2026 tarihinde sona eriyordu. Bugün, yani garanti bitiş tarihi olan 25.03.2026 günü, garanti yenilemesi yaptırmak için çağrı merkezini aradım; ancak garanti sürem
Rize merkezde kullanmakta olduğum Siemens Avrupa üretimi IQ serisi çamaşır makinesinin ön çamaşır deterjanı ekleme bölüm...ünün alt kısmı ve kapağın alt tarafı komple paslandı ve çok kötü bir görüntü oluştu. Makineyi aldıktan yaklaşık bir yıl sonra paslanma başladı ve o günden bu yana aynı şekilde deva
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87
