Garanti Sonrası Kısa Sürede Yüksek Maliyetli Arıza Ve Destek Talebi



Siemens’ten aldığımız WG52A2Z0TR/51 model çamaşır makinesinde, ürünü aldığımız ilk günden beri ciddi sorunlar yaşıyoruz. Makine her çalıştığında dışarıya köpük akıtıyor ve bu durum hem etrafı kirletiyor hem de ileride daha büyük bir arıza yaşanacağı endişesi oluşturuyor. Bu sorunla ilgili olarak Si...

Siemens marka IQ300 model çamaşır makinem 14 Kasım’da yıkama programı sırasında saatlerce bitmeden çalışmaya devam etti, program sonlanmadı ve makine suyunu boşaltmadığı için kapağı da bir türlü açılmadı. Ekranda sadece bir işaret belirdi, herhangi bir hata kodu görmedim ve makineyi tekrar çalıştıra...
Siemens WM12UT90TR model çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıl önce Kayseri Kocasinan’daki yetkili bayiden satın aldım. Makineyi aldıktan 1 yıl sonra üretimden kaynaklı sorunlar nedeniyle rezistans ve tambur değişimi yapıldı. Bu işlem için makinem evden alındı ve yaklaşık 1 ay boyunca mağduriyet yaşadım...

Siemens WG52A200TR/01 model çamaşır makinemde sıkma esnasında aşırı gürültü sorunu yaşıyorum. Bu problem ilk olarak yaklaşık 6 ay önce başladı. Yetkili servise ulaştım, gelip parça değişimi yaptılar. Ancak arıza kısa süre sonra tekrar etti. Garanti süresi devam eden ürünüm için tekrar Siemens müşte...
2022 yılında Simport Eskidji bayisinden Siemens IQ300 çamaşır makinesi satın aldım ve bayiden 5 yıl uzatılmış garanti paketi de aldım. Garanti ücretini ödeyip içim rahat şekilde ürünü kullandım. Ancak 3 yılın sonunda makinemde sıkma sırasında çatırtı sesi oluşmaya başladı ve arıza yaptı. Siemens müş...

2023 yılının Kasım veya Aralık ayında Bornova’daki Siemens yetkili bayisinden WM12UT90TR q300 model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi banyoda, sürekli havalandırması açık bir ortamda kullanıyorum. Ürünün garantisi 2026 Aralık ayına kadar devam etmektedir ve gerekli belgeler elimde mevcut. Maki...
Siemens IQ 300 çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıl önce Bursa Kestel’deki adresime teslim alarak satın aldım. Makineyi tamamen normal ev koşullarında kullanıyorum. Ancak 1 hafta önce makinenin kazanı kırıldı. Bu durumun kullanıcı hatasından kaynaklandığını düşünmüyorum; 3 yıllık bir makinede böyle cid...

08.11.2025 tarihinde Siemens marka çamaşır makinem için arıza kaydı oluşturup servis çağırdım. Servis ekibi arızayı giderdi ancak işlem sırasında maki...
Siemens IQ 300 serisi çamaşır makinesi arızası. Geçen hafta sonu çamaşır makinesini çalıştırdık ve bir süre sonra kontrole gittiğimizde, makinenin ışıkları ve program ekranı açık olmasına rağmen çalışmadığını ve yere bir miktar su akıttığını gördüm. Makineyi kapatıp tekrar açtık, ancak yine çalışmad...
Siemens WG41A1X1TR model çamaşır makinemin garantisi bittikten yalnızca 3 ay sonra amortisörleri arızalandı ve makine sıkma sırasında kenarlara çarpmaya başladı. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve ürünün garantisinin hemen ardından böyle bir sorun yaşamak, Siemens markasının kalitesi ve prestijiyle ...
Geçen hafta Siemens çamaşır makinemin kapak kilidi bozuldu ve teknik servisi aradım. Servis, kilidi değiştirip 5.000 TL ücret aldı. Ardından motorun da bozuk olduğunu söyleyip toplam ücreti 9.000 TL’ye çıkardılar. 21 Ekim’de bu işlemler için ödeme yaptım. Eğer baştan hem kapak hem motor değişmesi ge...

Siemens WG52A2Z0TR/44 model çamaşır makinesini Kuzenler Ticaret Marmaris şubesinden aldım. Makineyi ilk aldığımızda yanık kokusu şikayetiyle servise başvurmuştuk, bunun normal olduğu söylendi. Ancak yaklaşık 2,5 aydır bu süreçle uğraşıyoruz ve makine çalışırken, ister boş ister dolu olsun, tambur kı...

Siemens marka çamaşır makinemde daha önce kazan dönmeme sorunu yaşadım. Garanti kapsamında servis eve geldi ve motor arızası olduğunu belirterek benden 3.994 TL ücret aldı. Tamir işlemi sonrası bana garanti verdiler ve ileride tekrar aynı sorun olursa yardımcı olacaklarını söylediler. Ancak yaklaşık...
Siemens Yetkili Bayi'den aldığım IQ500 model çamaşır makinesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Son bir yıldır cihazı her çalıştırdığımda, açıldıktan yaklaşık 30 saniye sonra kapağı kilitleniyor ve hiçbir şekilde tepki vermiyor. Bir süre sonra kendiliğinden düzeliyordu ancak artık cihaz tamamen ç...

01.05.2025 tarihinde İskenderun Pirimemall Zeyna Siemens mağazasından WG54A2Z0TR model çamaşır makinesi satın aldım. Satın aldığım günden bu yana makineyi bir kez bile sorunsuz kullanamadım; her yıkamada elbiselerimi yırtıyor. Defalarca Siemens müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve...
Siemens marka satın almış olduğum, garantisi devam eden çamaşır makinem arıza yaptı. Servis tarafından yapılan inceleme sonucunda lastik körüğünün garanti kapsamı dışında olduğu belirtildi. Ancak yeni aldığım makinenin kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını, ürünün normal kullanımı sırasında deforma...
Siemens i300 9 kg çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıl önce aldım ve bu süreçte defalarca arıza yaşadım. Daha önce tambur arızası ve tamburu tutan amortisörlerin kırılması gibi sorunlar oldu, her seferinde servis gelip işlem yaptı ancak sorunlar tekrarladı. Dün gece makinem sıkma işlemini yapmadı. Saba...

2018 yılında Muğla Menteşe ilçesindeki Siemens yetkili mağazasından WM12T581TR model çamaşır makinesi satın aldım. Ürüne 3+4 yıl olmak üzere toplam 7 yıl garanti yaptırdım ve garanti süresi 08.12.2025’te bitecekti. 2020 yılında makinem tamiri mümkün olmayan bir arıza nedeniyle yenisiyle değiştirildi...
İhtiyacım kalmadığı için bayiye sordum, cayma bedeli ödeyecek miyim diye; hayır dendi, ben de iptal ettim. Sonra aradılar, borcunuz var dendi, tam bir saçmalık. Siemens çamaşır makinesi aldım, marka güveniyle cihazı Taşpınar'dan aldım. Alet eve geldi. Kısa bir süre içinde servise gitti, geldi. Yapı...
Siemens WG52A2X0TR/12 model çamaşır makinem, satın alırken gece çalıştırılabilecek kadar sessiz olduğu belirtilerek tarafıma satıldı. Ancak makine normal çalışırken de çok gürültülü çalışıyor ve bu durum için de servis talep ettiğimizde normal olduğu söylendi. Normal çalışma sesiyle ilgili de video ...

Siemens IQ 300 1200 devir 9 kg çamaşır makinamı yaklaşık 5 yıl önce Media Markt Kayseri Forum AVM’den satın aldım. Cihazımın panelinde ışıklar yanmıyor, sadece tık tık diye ses geliyor ve hiçbir işlem yapmıyordu. 17 Temmuz’da yetkili servisi çağırdım, ana kart arızası olduğu ve 14.000 TL masraf çıka...