to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 6 Gündür Teslim Edilmedi, Takip Bilgisi Yok
28.11.2025 tarihinde İHE mobil uygulaması üzerinden 10218679 numaralı siparişimle glutensiz ekmek satın aldım. Kredi kartı ile 400 TL ödeme yapmama ve tarafıma yalnızca e-posta yoluyla fatura bilgisinin iletilmesine rağmen, üzerinden 6 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi.
Bu süre içinde herhangi bir kargo veya takip bilgisi paylaşılmadı. Nerede olduğunu göremediğim bir sipariş için sadece fatura almam açıkçası güven kırıcı bir durum oluşturdu. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim çünkü öncelikle siparişin neden bu kadar geciktiğini ve sistemde hiçbir takip bilgisinin yer almamasını anlamak istiyorum.
Siparişimde yer alan ürünlerin derhal tarafıma teslim edilmesini ve 6 gün geçmesine rağmen ürünlerin neden hâlâ gönderilmediği konusunda açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
İstanbul Halk Ekmeğe 28/11/2025 tarihinde vermiş olduğum 50 adet glutensiz ekmek siparişi 5/12/2025 akşamüstü gelmiş ve Son kullanma tarihleri 04/12/2025, yani bir evvelsi gün bunları tüketmem gerekiyordu, hepsi çöp. Birileri sabote etmiş belli ki, ihe içinden mi kargo firması mı yoksa ikisi birden mi bilemiyorum, gerekli açıklama ve tazmin edilerek gereği yapılmazsa gereği yapılacak.
