Temu Hat Trick Etkinliğinde Kazandığım Hediyeler Siparişe Dönüşmedi, Çözüm Bekliyorum

Fatih

Temu

03 Aralık 2025 21:31

1.347

Temu mobil uygulamasındaki Hat trick etkinliğinde toplam 6 hediyeyi de tek tek paketledim. 3 Aralık 2025 saat 21.00 civarında hediye siparişi oluşturmak istediğimde sistem hata verdi ve beni sayfadan attı. Bu hata sonrasında uygulamada paketlediğim hediyeler hâlâ paketlenmiş gibi görünüyor ancak siparişlerim bölümünde hiçbir şekilde görünmüyor.

Yaşadığım sorunla ilgili Temu müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Hem zaman ve emek harcayarak tamamladığım görevlerin, hem de kazandığım 6 hediyenin boşa gitmesini istemiyorum.

Paketlemesini yaptığım toplam 6 hediyenin sistemde siparişe dönüştürülmesini ve hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Emeklerimin karşılığını en kısa sürede almak istiyorum.

Destekleyenler

Hümeyra

1 Destek ,

1 Yorum

Temu

05 Aralık 2025 10:42 (Şikayetten 1 gün sonra)

Bahsettiğiniz sorunla ilgili olarak, temu hesabınızı veya e-posta adresinizi paylaşabilir misiniz? Bu, sorunu hızlı bir şekilde tespit edip çözmemize yardımcı olacaktır.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Hümeyra

04 Ocak 03:42

Çözdüler mi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Temu Hat-Trick Kampanyasında Hakkım Olan Ödülü Alamıyorum: Şartları Yerine Getirmeme Rağmen Mağdur Edildim

Hilal

Temu

28 Ekim 2025 19:39

2.525

27 Ekim 2025 tarihinde Temu’nun “Hat-Trick” adıyla düzenlediği 6’lı ürün seçme kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarında belirtilen tüm adımları eksiksiz yerine getirdim. Normalde 15 kişi davet edilmesi gerekirken, ben 20’den fazla kişiyi davet etmeme rağmen kampanya hakkımı elde edemedim. Son aşa...

temu-hat-trick-kampanyasinda-hakkim-olan-odulu-alamiyorum-sartlari-yerine-getirmeme-ragmen-magdur-edildim-1.jpg

1 Yorum

İrem sonuçtan hiç memnun değil

Temu Hat-trick Kampanyasında Davetlerim Eksik Sayıldı, Hediyelerimi Alamıyorum

İrem

Temu

21 Ekim 2025 01:35

2.220

20 Ekim 2025 tarihinde Temu mobil uygulamasındaki Hat-trick hediye kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, davet ettiğim yeni ve mevcut kullanıcılar arasında neredeyse 30-40 kişi giriş yapıp üyelik oluşturmasına rağmen sistemde sadece 13 kişi davetli olarak gözü...

temu-hat-trick-kampanyasinda-davetlerim-eksik-sayildi-hediyelerimi-alamiyorum-1.jpg

Eesra sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Kuponları Ve Hediye Ürünler Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Eesra

Temu

06 Ekim 2025 23:29

1.979

06.10.2025 tarihinde Temü mobil uygulamasında '6 ürün hediye' kampanyası kapsamında alışveriş yaptım ve 350 TL tutarında sipariş verdim. Kampanya kapsamında verilen kuponlar kullanılmıyor, sistem sürekli hata veriyor. Ayrıca, hediye ürün kazanmak için arkadaşlarıma davet gönderip onların da uygulama...

1 Destek