to read complaints and reviews, or file yours. 
Siemens WG44A2X0TR model çamaşır makinesini 7 ay önce satın aldım. Çamaşırların renklerini solduruyor, dikişlerine zarar veriyor ve çamaşırları delik deşik ediyor. İlk aldığım ay aradım servis geldi ve daha sıfır olan makinenin körük lastiğini değiştirdi. Fakat sorun çözülmedi tekrar aradım. Servis ...
Eşimin ısrarı ve marka takıntısı nedeniyle, muadillerine göre çok daha yüksek fiyatlı olmasına rağmen Siemens IQ500 WG52K2Z0TR/04 model çamaşır makinesini yaklaşık 2 ay önce Bursa Evshop mağazasından satın aldık. Ancak makineyi aldıktan sadece 2 ay sonra su kaçırma sorunu yaşadık. Kontrol ettiğimde ...
"Tekrar müşteri hizmetleri temsilcisi ile telefon görüşmesi yaparak sonunda cumartesi günü parça değişimi yaptılar teşekkür ederim süreç uzadı ama yaptılar"
Siemens marka satın almış olduğum, garantisi devam eden çamaşır makinem arıza yaptı. Servis tarafından yapılan inceleme sonucunda lastik körüğünün garanti kapsamı dışında olduğu belirtildi. Ancak yeni aldığım makinenin kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını, ürünün normal kullanımı sırasında deforma...
"Siemens müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
Siemens IQ 500 çamaşır makinemin körük lastiği, her yıkamadan sonra dikkatlice kurulama yapmama ve makinenin orijinal temizleyicisiyle 90 derecede düzenli bakım uygulamama rağmen kalıcı leke bırakıyor. 2024 yılı itibarıyla başlayan bu sorunda, yetkili servis kullanıcı hatası olduğunu belirtti ve mak...
"Müşteri hizmetleri iletişime geçti indirim yaptılar makinenin körüğünü değiştirdiler müşteri hizmetlerinden samet bey e teşekkürler çok ilgilendi. Her şey için teşekkürler"
Siemens 10 kg 1400 devir iSensoric çamaşır makinesi aldık ve şu an garanti kapsamında. Makineyi aldıktan 1 ya da 1,5 yıl sonra çamaşır lastiği körüğü arızalandı, yetkili servis gelip değiştirdi. Garanti kapsamında olmasına rağmen, genellikle bu arızaya tüketici hatası derler veya ücret talep ederler...
01.01.2025 tarihinde Siemens çamaşır makinesi aldık. 23.05.2025 tarihine kadar kaç kez servis çağırdığımızı hatırlamıyorum bile. Çamaşır makinesi sürekli su akıtıyor. En son bugün (23.05.2025) tarihinde gelen servis, körük lastiğinin yırtık olduğunu söyleyip para istedi. Üretici hatasını bize mâl et...
Siemens iQ300 çamaşır makinesi aldım. Garantisi devam ederken körük lastiği koptu ve su sızdırdı. Sızan su, makinenin rengine de zarar verdi. Yetkili servisin cevabı ise, 'Çamaşırları sert çıkarmışsınız, orayı bozmuşsunuz; bozduğunuz için su sızmış, makinenin rengi atmış.' şeklinde oldu. Böyle bir d...
2019 yılından beri kullandığım Siemens marka çamaşır makinemin körük kapak lastiği küflenme yaptı. Yıllar itibarıyla kullanılan plastik aksamın küflenmesinin normal olduğunun farkında olan bir tüketici olarak servisten ücreti karşılığı değişimini talep ettik. Sağ olsunlar gelip değiştirdiler. Ancak,...
Yaklaşık 7 aydır kullandığım Siemens marka WG42A1Z0TR model çamaşır makinemde körük lastiği koptu. Servisi aradığımda lastiğin koptuğunu söylememe rağmen servis görevlisinin görmesi gerektiğini söyleyip randevu oluşturdular. Gelen görevli körük lastiğinin kullanıcı hatasından kaynaklı olduğunu söyle...
04.09.2024'de çeyizim için Siemens marka WG52A2Z0TR model çamaşır makinesi almıştım (Alman markası kaliteli olur diye pişmanım). Daha 3 ya da 4 kullanmam oldu. Geçen hafta ne hikmetse körük lastiği parçalanmış, bundan dolayı da banyomu su basmış. Bu da yetmezmiş gibi müşteri hizmetleri kullanıcı ha...
"Şikayetime kaşı oldukça ilgili davranıldı ve gerek ücret gerek servis konusunda memnuniyetim sağlandı tekrar teşekkür ediyorum."
Siemens marka WM14W6HXTR çamaşır makinemin sadece lastik körüğü için istenen fiyat 3.000 TL. Bu malzeme kauçuk bir malzeme; muadilleri gayet uygun fiy...
Selamlar, 2024 yılı içerisinde Siemens WG52A2ZXTR iQ300 10 kg Çamaşır Makinesi aldım. Videoda görüldüğü gibi yırtık kaynaklı su sızdırma yaşanıyor sandık, fakat yine videoda görüldüğü üzere yırtık olan kısımdan bağımsız, körük lastiğinin cam ile temassızlığı sonucu sızdırma yapmaktadır. Teknik ekip...
18.09.2024 tarihinde Siemens marka çamaşır makinesi aldık. 24.11.2024 tarihinde çamaşır makinesi çalışır vaziyette iken kapağından su akmaya başladı. Yetkili servis ile iletişime geçtiğimizde körük lastiğinin yırtıldığını ve bunun kullanıcı hatası olduğunu söyleyerek 3800 TL civarı tamirat ücreti ta...
Simens'ten aldığım makinenin ilk ayında körük lastiğinde açılma fark ettim, değişime geldiler ve öndeki lastik değişti. Ardından, lokma yaparken ara a...
Siemens marka çamaşır makinemiz 1 yıl içinde 2 defa körük lastiği yırtıldı. Kullanıcı hatası diye ücret talep ediyorlar. Taktıkları körükler zaten sıfır değil. Siemens kendini çok küçük düşürdü. Siemens yazıklar olsun sizin gibi markaya, servisi de ayrı bir dert.
Siemens çamaşır makinesi aldım. Garanti süresini ekstra ücret karşılığında uzatmıştım. Garanti devam ediyorken arıza kaydı açtırdım. Gelip baktıklarında körük lastiğinin delindiği söylendi ve garantiye girmediği, 2850 TL ücret istendiği belirtildi. Bu ne kadar saçma bir şey. Böyle marka dediğimiz fi...
Siemens IQ300 çamaşır makinemizi 5-6 ay önce aldık ve makinenin körük lastiği yırtıldı. Servis, bunun tespiti için 500 TL istiyor ve garanti kapsamı dışında olacağını belirtiyor. Körük lastiği, tam bir mühendislik hatası; yırtılmaya çok müsait olmasına rağmen, böyle bir parçanın garanti kapsamında t...
8 ay önce kurulumu yapılan Siemens marka çamaşır makinemin önünde su biriktiğini görmem üzere servis çağırdım. Bugün gelen servis yetkilisi körük lastiğinde yırtık olduğunu ve 2089 lira karşılığında değiştirilmesi gerektiğini bildirdi. Ürünü birkaç aydır kullanmamıza rağmen böyle bir sorun yaşanması...
1 yıl önce satın aldığım çamaşır makinesinin (WM14XM80TR) körük lastiğinden bir parça koptu. Bunu da makine su akıttığında fark ettik. Servis bunun kullanıcı hatası olduğunu ve değişimi için 2000TL civarında bir bedel ödemem gerektiğini ifade etti. Daha önce de Siemens marka bir makinemiz vardı ve b...
Siemens Ev Aletleri 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
