to read complaints and reviews, or file yours. 
Siemens WG52A200TR/01 model çamaşır makinemde sıkma esnasında aşırı gürültü sorunu yaşıyorum. Bu problem ilk olarak yaklaşık 6 ay önce başladı. Yetkili servise ulaştım, gelip parça değişimi yaptılar. Ancak arıza kısa süre sonra tekrar etti.
Garanti süresi devam eden ürünüm için tekrar Siemens müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Cihazı atölyeye alacaklarını ve yıkama kazanı ile kasnak değişimi yapılacağını belirttiler. Bugün makineyi atölyeye almak için geldiklerinde, taşıma sırasında yerin darlığından dolayı makineyi duvara sürttüler. Ürünü alıp götürdükleri için cihazda herhangi bir hasar oluşup oluşmadığını göremedim ve bu konuda endişeliyim.
Makinemin satın alım tarihi 1 Nisan 2023 ve Özşen mağazasından kredi kartı ile aldım. Manisa Şehzadeler’de ikamet ediyorum. Aynı arızanın iki kez tekrar etmiş olması nedeniyle artık bu ürünü kullanmak istemiyorum. Değişim hakkımın kullanılarak sıfır bir makine ile değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca taşıma sırasında oluşabilecek herhangi bir hasarın da giderilmesini istiyorum.
Konu hakkında acil çözüm ve geri dönüş bekliyorum.
21/12/2023 tarihinde Yeni Nesil Tüketim ve Teknoloji Ürünleri Tic. Ltd. Şti. bayisinden almış olduğum Siemens WG52A2Z0TR model çamaşır makinesinin 26/12/2023 tarihindeki kurulumundan beri arızalı olarak çalıştığını belirtmek istiyorum. Üç kez yetkili servise başvuru yapmama rağmen, servis ekipleri m...
Siemens WG52A2X0TR/12 model çamaşır makinem, satın alırken gece çalıştırılabilecek kadar sessiz olduğu belirtilerek tarafıma satıldı. Ancak makine normal çalışırken de çok gürültülü çalışıyor ve bu durum için de servis talep ettiğimizde normal olduğu söylendi. Normal çalışma sesiyle ilgili de video ...
Siemens WG52A2XOTR model çamaşır makinesini 16.09.2022 tarihinde Polatlı’da Truva mağazasından satın aldım ve Siemens servisi tarafından kurulumu yapıldı. Makinem, garanti kapsamında olmasına rağmen 11.03.2023 tarihinde ilk arızasını verdi ve bir hafta boyunca tamirde kaldı. O günden bu yana, bir yı...
16.10.2010 tarihinde satın aldığım, 05.07.2022 tarihinden itibaren kullanmaya başladığım OKS2021000000076 numaralı faturalı WG52A2X0TR kodlu tam otomatik çamaşır makinem, 2022 yılından itibaren 3 yıllık kullanım süresince 3 kez kronik arıza verdi. Ekte belirttiğim üzere, 2 kez kazan değişimi ve 1 ke...
Yorumlar