Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Parası Ödenen Uzatılmış Garanti Sistemden Kayboldu, Mağduriyetim Giderilsin

Parası Ödenen Uzatılmış Garanti Sistemden Kayboldu, Mağduriyetim Giderilsin
12 Kasım 21:30
1.210

2022 yılında Simport Eskidji bayisinden Siemens IQ300 çamaşır makinesi satın aldım ve bayiden 5 yıl uzatılmış garanti paketi de aldım. Garanti ücretini ödeyip içim rahat şekilde ürünü kullandım. Ancak 3 yılın sonunda makinemde sıkma sırasında çatırtı sesi oluşmaya başladı ve arıza yaptı. Siemens müşteri hizmetlerini aradığımda, uzatılmış garanti kaydımın sistemde görünmediği ve garanti sürem dolduğu için sadece ücretli servis yönlendirebileceklerini söylediler.

Elimde uzatılmış garantiye dair ödeme dekontum ve belgelerim mevcut. Satın aldığım Simport bayisi ise kapanmış ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Konuyla ilgili başka bir çözüm yolu da bulamadım.

Siemens’in, parasını ödeyerek aldığım uzatılmış garanti hakkımı tanımasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

13 Kasım 15:31 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Siemens İq300 Çamaşır Makinemde Bitmeyen Gürültü Ve Sallantı Sorunu

07 Eylül 19:21
2.105

16 Kasım 2023 22:00
7.515
Siemens IQ300 Çamaşır Makinesinin Paslanma, Kötü Kokma Temiz Yıkamama
Siemens IQ300 Çamaşır Makinesinin Paslanma, Kötü Kokma Temiz Yıkamama
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Çamaşır Makinesinde Paslanma Ve Garanti Kapsamı Mağduriyeti

14 Ekim 15:57
1.235
Siemens Çamaşır Makinesinde Paslanma Ve Garanti Kapsamı Mağduriyeti
siemens-camasir-makinesinde-paslanma-ve-garanti-kapsami-magduriyeti-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Siemens Ev Aletleri Kategorileri