to read complaints and reviews, or file yours. 
Siemens WM12N200TR model çamaşır makinem yaklaşık 1-1,5 aydır her kullanımda aşırı gürültü yapıyor, patlayacak gibi oluyor, su akıtıyor, kendini kilitliyor ve programı kapatıyor. Haftada 3 gün düzenli olarak kullanıyorum ve bu sorunlar her seferinde tekrarlanıyor. Korkumuzdan kıyafetlerimizi komşularda yıkıyoruz. Bu durum artık çok kötü bir hal aldı. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yetkili servis 5 defa gelerek parça değişimi yaptı, ancak sorunlar çözülmedi. Şimdi de makineyi fabrikaya gönderelim, orada tamir olsun diyorlar. Bu makinenin garantisi ne için var? Ben 1 ayda sizi 5 defa evde beklemek zorunda mıyım, bu mağduriyeti bana yaşatmaya ne hakkınız var? Değişim hangi durumlarda gerçekleşiyor? 5 kere gelmişsiniz, çözememişsiniz, bir de ben mi uğraşacağım ve mağdur olmaya devam edeceğim, siz makineyi götürüp getireceksiniz. Ben bu makinenin değişmesini istiyorum. İnsanlara bu şekilde davranamazsınız. İş yerimden sürekli izin alıp hatalı makinenizle uğraşmak istemiyorum. Çok sabırlı biriyimdir, 5 kere servis kabul etmemden anlamışsınızdır ama artık bardak taştı. Makineyi Gürbüz Ticaret üzerinden satın aldım ve sipariş numaram 849458588’dır. Tüm bu yaşananlardan dolayı ürün değişimi talep ediyorum. Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Geri aranmadım, zerre kadar yardımcı olmuyorsunuz hala makineyi fabrikaya götürüp bizi yıpratmaya çalışıyorsunuz. Yazıklar olsun size. Bu makinenin acil olarak değişimini sağlayın! İşimin gücümün arasında çamaşır makinesi peşinden koşuyorum!
Sonunda sorunun kaynağını buldular ve parça değişimi yaparak sorunu çözdüler. Teşekkürler.
Siemens WG52A2Z0TR iQ300 model çamaşır makinemin değişimi için teknik servis geçtiğimiz hafta salı günü gelip işlemi başlattı. Bize 1 hafta ile 10 gün arasında yeni makinenin teslim edileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla 11 gün geçti ve hala teslimat gerçekleşmedi. Üstelik bugün tekrar aradığımı...
Siemens WG52A2XOTR model çamaşır makinesini 16.09.2022 tarihinde Polatlı’da Truva mağazasından satın aldım ve Siemens servisi tarafından kurulumu yapıldı. Makinem, garanti kapsamında olmasına rağmen 11.03.2023 tarihinde ilk arızasını verdi ve bir hafta boyunca tamirde kaldı. O günden bu yana, bir yı...
17.03.205 tarihinde satın aldığım wg52a2z0tr kodlu Siemens çamaşır yıkama makinesinin içinden, özellikle beyaz çamaşırları yıkarken sıkma aşamasına geçtiğinde çarpma sesi gelmektedir. Tambur sıkma işlemi için hızlandığı sırada içinden bir parça sanki bir yerlere vuruyor ve bu ses her sıkma işlemi sı...
13.02.2024 tarihinde Gürbüzler Siemens Cevahir mağazasından çamaşır makinesi aldım wg52a2z0tr modelinde çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi kullanmaya başlayınca çok sesli çalıştığını makinenin yikama yaparken hareket ettiğini ve sürekli kg hatası verdiğini söyledim ve servis yönlendirdiler. Gele...
Siemens WG52A2X0TR/14 model çamaşır makinesini yaklaşık iki yıl önce satın aldım. Ancak son 2-3 haftadır makinede ciddi bir ses sorunu yaşamaya başladım. Sorun nedeniyle yetkili servisi aradığımda, eğer kullanıcı kaynaklı bir problem olursa servis ücreti alınacağı belirtildi. Servis kısa sürede geld...
Ani Su Isıtıcı 21 
Ankastre Set 196 
Bulaşık Makinesi 1.318 
Buzdolabı 1.958 
Çamaşır Kurutma Makinesi 327 
Çamaşır Makinesi 1.796 
Çay Makinesi 15 
Çeyiz Seti 26 
Davlumbaz 248 
Derin Dondurucu 218 
Dik Şarjlı Süpürge 6 
Elektrikli Süpürge 108 
Fırın 407 
Klima 125 
Kurutmalı Çamaşır Makinesi 549 
Mikrodalga 42 
Mikser 10 
Mutfak Robotu 6 
Ocak 390 
Robot Süpürge 2 
Rondo 1 
Su Sebili 239 
Tam Otomatik Kahve Makinesi 609 
Termosifon 18 
Ütü 37
Yorumlar