to read complaints and reviews, or file yours.
Babaet üzerinden Mono Zımba Detay Süet Babet adlı ürünü sipariş ettim. Siparişim elime ulaşması için yaklaşık iki hafta ...bekledim. Ancak ürün elime ulaştığında, sipariş ettiğim babet yerine bambaşka bir ürün geldi ve kutudan “city gıft” yazılı paketler içinde farklı bir ayakkabı çıktı. Yaşanan bu ha
27.08.2026 tarihinde Gilla Shoes üzerinden 2 adet babet satın aldım. Ödemesi 2.293,10 TL olan bu siparişim Sürat Kargo i...le gönderildi ancak tarafıma hiç teslim edilmedi ve kargomun kaybolduğu Kuşadası şubesindeki personel tarafından da tutanak altına alındı. Sürat Kargo tarafı, bu sürecin sonuçlanma
Gilla Shoes’tan online olarak satın aldığım Lustra acı kahve çizmenin topuk arkasındaki dikişleri ürün elime ilk ulaştığ...ında bile hafif gevşek görünüyordu. İlk giydiğimde ise bu kısım tamamen açıldı ve çizme kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak kendilerine yazdığımda uzun süre g
25 Ekim 2025 tarihinde saat 21:53’te Gillashoes adlı internet sitesinden eşime bir çift çizme siparişi verdim (#5724). S...iparişin toplam tutarı 2.514 TL’dir ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresim İstanbul’dadır. Siparişten bu yana tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipari
24 Ekim 2025'de gillaistanbul’un web sitesi üzerinden lavira siyah renk kırışık çizme siparişi verdim (sipariş no: 5702).... Toplamda 2.399 TL ödeme yaptım ve teslimat adresi olarak İzmir’i belirttim. Ancak, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapı
22 Ekim’de Instagram üzerinden Gilla Shoes’tan satın aldığım süet çizmeyi, ürün stokta olmadığı için iade ettim. Ürün 22... Ekim’de ellerine ulaştı ve 1850 TL tutarındaki ücret iadesi için benden IBAN bilgilerim istendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Defalarca
Merhabalar, bu sayfa ile yaşadığım sıkıntıyı sizlerle paylaşmak istiyorum. Ürün siparişi verdim, 15 gün ön sipariş dedil...er. Sonrasında ürün tokasıyla ilgili sorun olduğu söylendi. 20-25 gün boyunca ayakkabının gelmesini bekledim ve ben yazdığım süreçte bilgilendirme yaptılar. Daha sonrasında ayakkab
Bu butikten sabo terlik aldım, fakat keşke almasaydım. Gelen ürünler arasında büyük fark vardı: Birinin zımbaları paslan...mıştı ve konumu da diğerine göre oldukça aşağıdaydı. Ürünü iade ettim ancak utanmadan kargo ücretini benden kestiler. Yeni düzenlemelere göre bu zaten yasal değil; ayrıca kusurlu ü
Kendi web sitelerinden ürünü havale yöntemiyle aldım. Ertesi gün, 'Siparişinizin tamamlanması için ödeme bekleniyor.' şe...klinde bir e-posta aldık. Dekont paylaşmamıza rağmen herhangi bir dönüş alamıyoruz. Web sitelerinde iletişim numarası bulunmuyor. Instagram adreslerindeki telefon numarasına ise ya
Aldığım ürünü giyilmiş olarak gönderdiler. Mesaj attım, sadece stüdyoda çekimde giyilmiştir dediler. İade oluşturalım de...diler. Ben de aynı ürünün yeniden, giyilmemiş olanını talep ettim. Asla bir daha alışveriş yapmam. Ne dönüş yaptılar ne de mağduriyetimi giderdiler. 1800₺ + 115₺ resmen çöp oldu.
Böyle sorumsuz firma olamaz. Ayakkabı büyük geldiği ve defolu olduğu için iade etmek istedim. Bana iade kodu verdiler ve... MNG Kargo'ya vermem gerektiğini söylediler. MNG'ye iade kodunu söyleyince bulunmadı müşteri numarası aktif değil dediler. Gilla shoes'a durumu söyledim ve bilemiyoruz MNG'ye sorun
Pazartesi günü ayakkabı siparişi verip cumaya elimde olması gerektiğini söyledim perşembe oldu. Ürün kargoya verilmediği... gibi görülmesine rağmen hiçbir mesajıma dönüş sağlamadılar. İlk defa alışveriş yaptım çok pişmanım kurumsallıktan çok uzak bir firma
Gilla Shoes'tan ürün aldım. Ürün büyük geldiği için iade etmek istedim. Bir kargo kodu verdiler. 115 TL de kargo ücretin...i içine koymamı istediler. Ürün kendilerine ulaştı fakat iadeyi bir türlü gerçekleştirmiyorlar. WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalışıyorum, cevap vermiyorlar. Müşteri memnuni
Gilla shoes tan bot aldım. Kendi numaramı almama rağmen bot bana büyük geldi. Bir küçük numarasının da stoğu kalmadığı i...çin mecbur iade etmek istedim. Ürünü almadan önce iade seçeneğinin mevcut olduğu söylendi. Fakat ürünü iade etmek istediğimde mesajımı gördükleri halde iki kere cevap vermediler. T
Gilla Shoes'tan iki adet terlik aldım. Ürünlerden birinin materyalleri paslanmış ve bazı kısımları deforme olmuş. Kaç gü...ndür her yerden ulaşmaya çalışıyorum ancak asla geri dönüş yok. Fiyatlar, kalitelerine göre aşırı pahalı. Verilen paraya yazık cidden.
Gilla Shoes'tan iki ürün aldım. Ürünlerim 25 gündür gönderilmedi ve sürecim sürekli olarak 'Bu hafta kargolayacağız' şek...linde oyalamalarla geçti. Ne yazık ki elinde olmayan ürünleri satan bir firma.
Gilla Shoes'tan ürün aldım. Ürün kalitesini beğenmediğim için iade ettim, iade paramı eksik yatırdılar. Yazdım, tekrar e...ksik yatırdılar. Belirtmeme rağmen dönüş yapmadılar. Bu kadar küçük hesaplara girilmesi hoş değil. Çalışma şekillerine dikkat etmesi lazım.
