Açık Sandaletlerde Renk Atlama Ve Garanti Yokluğu Nedeniyle İade Talebi


Shoebutik’ten internet üzerinden 1 ay kadar önce 2 adet açık sandalet babet satın aldım. Biri altın rengi, diğeri siyah renkti. Haftada en fazla 2 kez giymeme rağmen 1 haftayı biraz geçtikten sonra her iki ayakkabıda da ciddi şekilde renk atması oluştu.
Durumu Instagram üzerinden kendilerine ilettiğimde, sorunun terleme ve sürtünmeden kaynaklandığını, bu nedenle yardımcı olamayacaklarını, bu tür durumlara garanti veremediklerini yazılı olarak belirttiler. Ürünü satarken böyle bir bilgilendirme yapılmamışken, sorun ortaya çıkınca hiçbir çözüm sunulmaması beni mağdur etti.
Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda renk atması kabul edilebilir bir durum değildir. Ayakkabıların ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve her iki ürün için de ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Shoebutik’ten internet üzerinden 1 ay kadar önce 2 adet açık sandalet babet satın aldım. Biri altın rengi, diğeri siyah renkti. Haftada en fazla 2 kez giymeme rağmen 1 haftayı biraz geçtikten sonra her iki ayakkabıda da ciddi şekilde renk atması oluştu.
Durumu Instagram üzerinden kendilerine ilettiğimde, sorunun terleme ve sürtünmeden kaynaklandığını, bu nedenle yardımcı olamayacaklarını, bu tür durumlara garanti veremediklerini yazılı olarak belirttiler. Ürünü satarken böyle bir bilgilendirme yapılmamışken, sorun ortaya çıkınca hiçbir çözüm sunulmaması beni mağdur etti.
Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda renk atması kabul edilebilir bir durum değildir. Ayakkabıların ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve her iki ürün için de ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.



















