Ürün Değişiminde Uzun Gecikme, Sipariş İptali Ve Acil İade Talebi
27 Haziran’da Shoe Butik’ten M****** bej süet toka detay terlik siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında numarası olmadığı için değişim talep edip 30 Haziran’da geri gönderdim. Değişim talebimin onaylandığını ve ürünün kargoya verileceğini söylediler ancak bugün 24 Temmuz ve neredeyse 1 ay olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi.
Bu kadar gecikme ve belirsizlikten sonra ürünü artık kesinlikle istemiyorum. Siparişimin acilen iptal edilmesini ve iade sürecimin hiç bekletilmeden başlatılmasını talep ediyorum. 44421969789 numaralı siparişime ait tutarın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını istiyorum.



