Kargoya Verilmeyen Ayakkabı Ve Geri Ödeme Sorunu

Shoe Butik’in internet sitesinden 19 Mart tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım. Ancak ürünüm uzun süre kargoya verilmediği için 26 Mart tarihinde siparişimi iptal etmek zorunda kaldım.

Ödemeyi banka kartımla yaptım fakat üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ne ürün tarafıma gönderildi ne de ücret iadem yapıldı. Konuyla ilgili olarak Instagram üzerinden kendilerine ulaştım ancak sorunum hala çözülmedi.

Ya ürünü derhal kargoya verip tarafıma ulaştırmalarını ya da ödediğim tutarın gecikmeksizin banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.