to read complaints and reviews, or file yours.10.09.2026 tarihinde saat 21:01 civarında Halkbank Paraf kartımla Shell’in anlaşmalı istasyonları arasında bildiğim Şen ...Gül Petrol Sanayi Tic. Ltd. Şti. adlı istasyondan 1.000 TL tutarında yakıt aldım. Kartımda kullanılabilir Paraf puanım bulunuyordu ve 1.000 Paraf puanımı kullanmak istediğimi belir
16 Temmuz 2026 tarihinde kayıtlı Gmail hesabıma “İletişim İzninize Özel 250 TL Hediye” başlıklı bir mail ulaştı. Bu mail...de, iletişim izni vermem halinde Shell Club Smart kartıma 10 Eylül’e kadar 25.000 Yakıt Puan yükleneceği vaat ediliyordu. Mailde belirtilen şartlara uygun şekilde SMS ile gerekli
10.09.2026 sabah 06.35 suları civarında Bursa Otogar ve Anatolium yanındaki Shell akaryakıt istasyonunda oldukça rahatsı...z edici bir deneyim yaşadım. Uğurlamam gereken bir yolcu vardı ancak terminal girişini kaçırdım, ters yola düşmüştüm ve benzinim de bitmek üzereydi. Bu nedenle yürünebilir mesafede
Gebze’den İstanbul yönüne her akşam neredeyse aynı güzergahı kullanıyorum ve e-5 üzerindeki Tuzla Aydınlı Shell istasyon...una uğruyorum. Ancak bu istasyonda uzun süredir gece saatlerinde yakıt ve market hizmeti verilmemesi artık kabul edilemez bir hal almıştır. Türkiye genelinde bilinen ve güvenilen b
08.09.2026 tarihinde saat 14:43 civarında Shell Beykoz Dedeoğlu şubesinden 34 pyv 453 plakalı motosikletim için 200 TL’l...ik yakıt aldım. Ancak banka kartımdan pos cihazı üzerinden 200 TL yerine 1000 TL çekim yapılmış. Aynı gün akşam şubeye gittiğimde bir sonraki gün gelmem, müdürün ilgileneceği söyl
Shell den her 500 TL ve katları tutarındaki yakıt alışverişine 2.000 adet koleksiyonluk Ferrari oyuncak veriliyor. Shell... uygulamasında kaç adet çekiliş hakkımız olduğunu göremiyoruz. Bunu öğrenmek için SMS atmak ya da web sayfasından Shell Club Smart numarasını girip sorgulamak gerekiyor. Böyle bir
Yaklaşık 1 yıldır Antalya Alanya’da Cumhuriyet Mahallesi sanayi üstündeki Shell istasyonunu ve Alanya çıkışındaki Shell ...3 istasyonunu düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Ancak bu istasyonlarda araçlara yapılan muamelede eşitsizlik olduğunu gözlemliyorum. Lüks ve yüksek segment araçların ön caml
07.09.2026 tarihinde saat 20:41 civarında Eskişehir’deki Nissan bayisi yanındaki, Sarar Otomotiv Petrol Ürünleri Turizm ...Sanayi ve Ticaret A.Ş.’ye ait Shell istasyonundan yaklaşık 4.000 TL tutarında yakıt aldım. Yakıt aldıktan sonra termosumda demli çayım vardı, üzerine biraz sıcak su ekletmek için m
03.09.2026 Perşembe günü saat 23:56 civarında Diyarbakır Kayapınar ilçesi Fırat Bulvarı üzerindeki, lunapark yakınında b...ulunan ve istasyon kodu 5956 olan Shell istasyonuna akaryakıt almak için gittim. Amacım, 00:00’dan sonra zam geleceği için depomu zam öncesi fiyattan doldurmaktı. Araçla istasyona
İzmit otoyol Ankara yönü Shell istasyonundan ticari aracım için indirim kartı çıkardım. Kartı verdiğiniz görevli, kartın... 12 saat içinde aktif olacağını söyledi ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde aktif edilmedi. Bu süreçte her seferinde “açılacak, devreye alınacak” denilerek
06.09.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Yatağan/Muğla’daki Yönfaş Petrol istasyonundan yakıt alımı yaptım. Ödemeyi pua...nlarımla yapmak istediğimi özellikle belirttim. Dışarıda görevli olan kısa saçlı kadın personel, içeriye gitmeme gerek olmadığını söyleyerek işlemi kendisinin yapacağını ifade etti
24.08.2026 tarihinde saat 09:30-10:00 civarında Adana Pozantı’daki Shell istasyonundan yakıt aldıktan sonra tuvaleti kul...landım. Araçta bulunan ve anahtar ile sıkılmış metal sibop kapaklarım tuvalet kullanımı sonrasında çalınmış. Lastiklerimdeki sibop kapaklarının yerinde olmadığını, gideceğim yere
06.09.2026 gecesi saat 03:30–03:40 civarında İhsaniye’deki Shell istasyonunda yaşadığım bir rezaleti paylaşmak istiyorum.... Pompacıya iki kez 400 TL’lik yakıt almak istediğimi özellikle belirttim, kendisi de “tamam” dedi. Parayı uzattığım halde parayı almadan önümdeki motorcunun yanına gitti, motorcun
05.09.2026 tarihinde saat 14:16 civarında Mersin/Erdemli Arsemia Shell istasyonundan Fiat Egea benzinli aracımla 33 litr...e benzin aldım. Yakıt almadan önce depom neredeyse tamamen boştu. Yakıtı aldıktan hemen sonra aracım tekleme yapmaya başladı, çekişi ve sürüş performansı belirgin şekilde düştü ve
04.09.2026 tarihinde saat 14:00–14:30 aralığında Bolu’dan Ankara istikametine giderken Dörtdivan’daki Shell istasyonuna ...LPG almak için uğradım. İstasyonda 2 adet LPG pompası vardı. İlk olarak birinin önüne yanaştığımda görevli, pompada duba olduğunu ve arızalı olduğunu söyleyerek diğer tarafa geçmem
05.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:25 civarında Elazığ Merkez İstasyon Caddesi’indeki Shell istasyonunuzdan 2.951,41 ...TL tutarında yakıt alımı yaptım. Ödeme için kasaya geçtiğimde kasada görevli çalışanınızın müşteriye nasıl davranması gerektiğini bilmediğini net bir şekilde gördüm. Kasada sıramı
04.09.2026 tarihinde saat 12.15–12.30 aralığında Muğla Bodrum Konacık’taki Shell istasyonunda personel davranışı ve hizm...etle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Yakıt almak için pompaya yanaştıktan sonra yaklaşık 5 dakika boyunca kimse ilgilenmedi. Sonunda gelen personele 750 TL’lik yakıt alacağımı ve a
03.09.2026 gecesi saat 23:45 civarında Shell Topkapı Cevizlibağ istasyonuna 34 mbp 432 plakalı aracımla yakıt almak için... gittim. Her zaman yaptığım gibi depoyu doldurmak isterken, istasyondaki personel saat 23:40’tan sonra 20 dakika boyunca yakıt veremediklerini, sistem güncellemesi olacağını söyley
01.09.2026 tarihinde Mersin Silifke Selefkos Shell istasyonuna aracıma benzin almak için girdim. Pompadaki görevliye ara...cın deposunu fullemesini söyledim ve tuvalete gideceğimi, çıkınca kasadan ödemeyi yapacağımı ifade ettim. İşimi bitirip içeri geçtiğimde pompacı arkadaş benzini doldurmuş kasada be
İstanbul Sancaktepe’deki Shell akaryakıt istasyonlarından düzenli olarak yakıt alıyorum. Aracımda utts kayıtlı, 2024 mod...el ticari bir araç ve hangi istasyondan ne kadar yakıt alındığı sistem üzerinden açıkça görülebiliyor. Temmuz ayında yakıt aldıktan kısa süre sonra aracımın gösterge panelinde depo
3 Eylül gecesi saat 23.43 civarında Manisa Salihli’deki Shell istasyonuna, akaryakıta zam gelmeden önce aracımı doldurma...k için giriş yaptım. İstasyona girdiğimde tüm pompacıların kenarda oturup içecek içtiklerini gördüm. Pompanın yanına yanaştıktan sonra görevlilerden biri geldi ve “Shell sistemi ka
3 Eylül 2026 tarihinde saat 23.00 civarında Zonguldak Ereğli Bozkuşlar Shell istasyonuna motorin almak için gittim. Anca...k pompaya yaklaştığımda, çalışanlar 24.00’te zam geleceğini, bu nedenle o saatten önce motorin veremeyeceklerini söyleyerek satış yapmadılar. Bana, saat 24.00’ü beklemem gerektiği
3 Eylül 2026 günü saat 11.40 civarında, yıllardır düzenli olarak yakıt aldığım Shell İstanbul Çekmeköy Çamlık Mahallesi ...istasyonuna yakıt almak için gittim. Ancak istasyonda görevli pompacı, saat 00.00’da zam geleceği bahanesiyle bana benzin ve mazot satamayacağını, sadece 00.00’dan sonra yakıt alab
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %44
