to read complaints and reviews, or file yours.31.07.2026 tarihinde Ankara Kayaş girişinde bulunan Shell akaryakıt istasyonuna, bir bankanın kredi kartı kampanyasından... faydalanmak için uğradım. Görevliye özellikle bu bankanın pos cihazının olup olmadığını sordum, “var” cevabını alınca depoyu tamamen doldurdum. Ancak ödeme aşamasında içerideki gö
31 Mayıs tarihinde Mersin Mezitli’de bulunan Shell istasyonundan yakıt aldım ve ödemeyi QR ile yaptım. İlk ödemede “çeki...m olmadı” denildi, ancak aynı anda bankamdan 500 TL tutarında çekim yapıldığını gördüm, buna rağmen yeniden ödeme almaya çalıştılar ve kartımdan 1 dakika arayla bir 500 TL daha çek
"Sorum çözüldü teşekkürler Shell"
24.07.2026 tarihinde saat 19:57 civarında Mersin Tarsus Damlama Pelit Taşpı...nar tesislerindeki Shell istasyonundan yakıt aldıktan sonra market bölümünd
15.07.2026 tarihinde Aydın–İzmir otoyolu üzerindeki Belevi Mahallesi, Kozpınar Mevki 16/4 Selçuk/İzmir konumunda bulunan... Shell istasyonunda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. İstasyona gittiğimizde Halkbank ParaPuan geçerli ise depoyu dolduracağımızı belirttik. Biz ParaPuan'ın geçip geçmediğ
14.07.2026 tarihinde saat 15.40 sularında Aydın Efeler Çakırlar Petrol Shell istasyonunda 09 aa 97 plakalı aracımla yakı...t almak için gittim. Pompadan özellikle 500 TL’lik benzin istediğimi açıkça söyledim. Buna rağmen depoyu tamamen doldurmuşlar, görevli de “500 TL’yi duydum fakat makineyi o an çeke
"Teşekkür ederim"
14 Haziran 2026 tarihinde Ankara’dan Fethiye’ye seyahat ederken LPG’li aracımızın yakıtı Burdur Karamanlı’ya gelmeden bi...tti ve yolda güvenilir bir marka aradığımız için özellikle Shell istasyonunu tercih ettik. Hürriyet Mahallesi, Burdur Caddesi No:59, 15700 Karamanlı/Burdur adresindeki Shell istasy
31.05.2026 tarihinde Shell Mecidiyeköy istasyonundan 1.250 TL tutarında yakıt aldım. Ödeme sırasında yanlış kredi kartım...dan çekim yapıldığını fark edince kasadaki görevli işlemi iptal etti ve bana bir iptal fişi verdi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı.
19.05.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Bakırköy Havalimanı karşısındaki Shell istasyonundan yakıt aldım. Bu yakıt alı...mı sonrası fişimde yer alması gereken kampanya kodunu bulamadım. Carrefour Pay uygulamasına bu kodu girmem gerektiği için özellikle fişi kontrol ettim ancak herhangi bir kampanya k
30.04.2026 tarihinde Gaziantep Başpınar Shell şubesinden yakıt aldım. Yakıt alımı sırasında görevli benden yaklaşık 2.80...0 TL Nakit ödeme aldı, ancak eve geldiğimde incelediğim fişte tutarın yaklaşık 1.800 TL olarak geçtiğini fark ettim. Yani ödediğim para ile fişte görünen tutar arasında yaklaşık 1.
28.04.2026 tarihinde Eskişehir Odunpazarı’nda bulunan C**** S***** Shell istasyonundan 1500 TL tutarında yakıt alışveriş...i yaptım. İstasyonda, Shell’den alışveriş yapana Carrefour marketten 150 TL verileceğine dair kampanya duyurusu bulunuyordu ve kampanya kodunun fişte yazacağı belirtilmişti. Ancak
14 Nisan günü saat 15:30–16:00 arasında Shell Karşıyaka Şubesi’nde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Pompadaki kadın ...görevli, herkesin içinde bana karşı sesini yükselterek son derece kaba ve rahatsız edici bir üslupla hitap etti. “Ön pompa” olarak ifade edilen alana geçmemi isterken, “Buraya geli
10 Nisan 2026 tarihinde saat 23.00 sularında, İstanbul Küçükçekmece ilçesi, 34295 posta kodlu bölgede, Sefaköy E5 yan yo...lda bulunan Shell istasyonuna benzin almak için gittim. Pompaya yanaştığımda görevli kimseyi göremeyince markete girip önce ödememi yaptım ve fişlerimle birlikte aracıma geri döndü
04.04.2026 tarihinde Bodrum Turgutreis’te bulunan Shell istasyonundan Renau...lt Clio dizel aracımıza 1000 TL tutarında yakıt aldık. İstasyondan ayrıldık
06.04.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Shell Küçükbakkalköy istasyonundan, 1250 TL üzeri akaryakıt alımlarında Carref...our SA puan kazandıran kampanya kapsamında yakıt aldım. Ancak ödeme sonrası verilen fişte kampanya kodu yer almadığını fark ettim. Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağme
Renault Megane marka aracımla 21.03.2026 tarihinde saat 18:08’de Bursa Nilüfer M***** H*****/Karacaoba Shell istasyonund...an 1000 TL tutarında dizel yakıt aldım. Ertesi sabah aracı çalıştırdığımda gösterge panelinde “Enjeksiyonu Kontrol Ettiriniz” uyarısı ile karşılaştım. Bunun üzerine en yakın Shell
07.02.2026 tarihinde saat 22.55 sularında Antalya Muratpaşa’da bulunan Shell Er Petrol istasyonunda 34 EAT 265 plakalı m...otoruma yakıt alırken, istasyonda başka araç olmamasına rağmen pompanın ilgisizliği nedeniyle yakıt dolumu sırasında yanımda bulunmaması sonucu depodan yakıt taştı. Taşma sonrası d
Uzun süredir Shell Club Smart üyesiyim ve aracımla özellikle Kütahya merkezdeki Shell istasyonlarından düzenli olarak ya...kıt almaktayım. Son 1 yıldır yakıt alımlarımın puanlarının karta yansımadığını fark ettim. Bugün itibarıyla hesabımda birikmiş olan 32.620 puanım hiçbir gerekçe sunulmadan 120 puan
Shell Westpark 24/01/26 tarihinde Shell Westpark’a gelip aracım için 1000 TL tutarında yakıt istedim ve ödemeye gittim. ...Pompanın yanına gelip fişi uzattığımda, bana gülümseyerek 1500 TL verdiğini söyledi. Tekrar içeri girip ödeme yaptım ve pompa görevlisine fişi uzatırken, "Böyle hatalar yapmayın, i
02.01.2026 günü İzmir Seferihisar’daki Mersin Alanı, Ürkmez Caddesi No:209 adresinde bulunan Shell A******* istasyonunda...n aracımı mazotla doldurdum. Ertesi gün aracım Fiat Fiorino Multijet 75 HP, mazot filtresi arızası verdiği için tamirciye götürdüm ve yakıt sisteminde su olduğu tespit edildi. Usta
30.07.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Halkalı Merkez, 222. Cadde No:9 D:1A, 34290 adresindeki Halkalı TOKİ Shell is...tasyonundan yakıt alımı sırasında, yeni işe başladığı söylenen pompa görevlisi yakıt fişini bana teslim etmesine rağmen yakıt tabancasını depo ağzından çekmediği için Peugeot 3008
30.12 2025 tarihinde, saat 11:55 -12.20 sularında [Bursa Nilüfer] konumundaki Shell istasyonundan 34 *** 5164 yakıt aldı...m sonrasında marketten alışveriş yaptım. İlk aldığım ürünlerin ödemesini nakit olarak gerçekleştirdim. Ardından 2 adet ürün daha almak istedim ve ödemenin 150 TL’sini kart, 20 TL’s
20.12.2026 tarihinde Kocaeli Karamürsel Kayacık Mahallesi’nde bulunan Ace Petrol sitesindeki istasyondan 2018 model Rena...ult Clio 4 aracımla mazot aldım. Depodaki yakıt ışığı yeni yanmıştı ve depo dolmadan önce içinde tahmini 4–5 litre mazot bulunuyordu. Aracımın yakıt deposu 45 litre olmasına rağmen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %55
