
Kampanya Katılımında Bilgilendirme Eksikliği Ve İşlem Sorunları

31 Temmuza kadar devam eden kampanyanız bilgisi ile, 06.07.2025 tarihinde saat 23.35 civarında Donanma Mahallesi Gölcük/KOCAELİ lokasyonda bulunan şubenize geldim. Asılı bulunan kampanya afişinizi orada da gördüm. Yakıt ikmali yapan arkadaşınıza, kampanyaya katılacağım bilgisini verdim. LPG hem benz...
Shell Boş Yok Kampanyasında Fişimde Kampanya Kodu Yok
Shell'de 'Boş Yok' kampanyası kapsamında aracıma 1334 TL lik yakıt aldım. Bana kampanyadan yararlanabileceğim söylendi ancak yakıt fişimde kampanya kodu bulunmuyordu. Bu durumun bayi çalışanından mı yoksa başka bir sebepten mi kaynaklandığını bilmiyorum. Yetkililerden bu sorunu çözmelerini bekliyoru...
Shell İstasyonlarından Alınan Yakıt Fişlerinde Kod Bulunmaması Nedeniyle Kampanyaya Katılamama

Shell istasyonlarından farklı günlerde aldığım yakıt için verilen fişlerde kod yazmıyor. Bu yüzden kampanyaya katılamadım. Kare kodu okutup yapmaya çalıştım ama olmadı. Shell Club Smart üyeliğim bulunmaktadır. Yardımcı olursanız sevinirim. İyi çalışmalar.
Shell 'Boş Yok' Kampanyasında Kampanya Kodunun Fişte Yer Almaması

Shell'de 'Boş Yok' kampanyası kapsamında aracımı fullledim. Bana kampanyadan yararlanabileceğim söylendi ancak yakıt fişimde kampanya kodu bulunmuyordu. Bu durumun bayi çalışanından mı yoksa başka bir sebepten mi kaynaklandığını bilmiyorum. Yetkililerden bu sorunu çözmelerini bekliyorum.
Shell Boş Yok Kampanyası Kodu Fişimde Çıkmadı
18 Haziran 2025 tarihinde gerçekleştirdiğim yakıt alımında, 29 Mayıs 2025 – 31 Temmuz 2025 tarihleri arasında geçerli olduğu belirtilen Shell Boş Yok kampanyasının koşullarını sağladığım halde, yakıt fişimde kampanya kodu yer almadığı için ilgili kampanyaya katılamıyorum. Gereğinin yapılmasını rica ...
Shell Boş Yok Kampanyasında Kod Alamama Sorunu

Yıllardır üyesi olduğum Shell'de 'Boş Yok' kampanyası kapsamında aracımı fulledim. Bana kampanyadan yararlanabileceğim söylendi ancak yakıt fişimde ka...
Shell Bursa Otogarı'nda Personel Saygısızlığı Ve Yetersiz Hizmet
Personel saygısızlığı Dün akşam saat 8 civarında, Bursa Otogarı yanındaki Shell'den yakıt aldık. Aldığımız yakıtın ödemesini yaptıktan sonra, kasadaki C**** isimli kişi bize tek fiş verdi. İş yeri nüshasını yanlışlıkla kahve alırken çöpe attık ve tekrar fişi istedik. Fakat kasadaki C**** isimli pers...
Shell'de Kampanya Kodu İçin Fiş Sorunu Ve İlgisiz Hizmet

Sivas Shell'den yakıt aldım. Kampanya kapsamında kod gönderecektim. Ancak yakıt pompasında çalışan arkadaş, bana vereceği fişi kaybetmiş. Sonrasında talep ettim, farklı bir fiş çıkardı. Ama orada kod bölümü yazmıyordu. Durumu söyledim, 'Yapacak bir şey yok.' deyip geçiştirdi beni. Ben yakıtı sürekli...
Diriliş Petrol'de Tuvalet Temizliği Ve Personel İlgisizliği Sorunu
Kayseri Kocasinan Diriliş Petrol'de tuvaletler temiz değil. Klozet kapağı kırık ve örtüsü yok. Üzerinde idrar lekeleri var. Kabini değiştirmek istedim, ancak diğer kabin sürekli kilitliydi; muhtemelen personel kendine ayırmış. Personel kendi sağlığını düşünürken müşteri sağlığını umursamıyor. Kadın ...
Shell Kampanyasında Promosyon Kodu Eksikliği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

04.05.2025 tarihinde Shell akaryakıt istasyonundan Shell’de BOŞ yok! Kampanyasına katılmak adına 1250 TL lik akaryakıt aldım ve kampanyaya katılmak istediğimi belirttim ve ödemeyi yapıp fişi alarak cüzdana koydum. Sonrasında kampanyaya katılmak için promosyon kodu girilecek ekrana geldiğimde fişte p...
Shell Club Smart Kart Kampanya Kodu Ve Kayıt Süreci Hakkında Bilgi Eksikliği

Yakıtı alırken petrolden Shell Club Smart kart aldım, uygulamayı eve gelince yükleyip, kayıt oluşturdum. Yakıt fişimde kampanya kodu yok. Kartı öncesi...
Bayramda Yanlış Yakıt Dolumu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle Mağduriyet
05.06.2025 günü saat:20.00 sıralarında Tatil için geldiğim İzmir Karşıyaka West Park Shell istasyonundan Dizel aracıma 1000 TL. Lik eurodizel dolum talebinde bulundum. Ödemeyi yaptım Euro dizelin aracıma yüklendiğini söyleyen Görevli S**** beye ödeme slipini vererek pompacının uzattığı fişi alarak y...
Shell Kampanya Kodu Yakıt Fişimde Yok Mağduriyet Yaşadım
İyi günler. Mersin göçmenköy Shell akaryakıt istasyonundan boş yok kampanyası kapsamında 1250 TL tutarında yakıt aldım… fakat yakıt fişinde kampanyaya katılım için gereken 7 haneli kod bulunmuyor. Konu ile ilgili bilgilendirme istiyorum. Kampanyaya katılım için tüm Shell istasyonları yazıyordu.
Shell Yakıt Fişimde Kampanya Kodu Eksikliği Can Sıkıyor
Shell yakıt fişimde kampanya kodu bulunmamaktadır. Neden böyle bir gereksinim duyuluyor anlamıyorum. Kare kodu okuttuğumda herhangi bir bilgi çıkmıyor. Gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
Shell İstasyonunda Haksız Ücret Tahsilatı
03.04.2025 tarihinde Kavacık Shell istasyonuna yakıt almak için gittim. Ödemesini yapıp slip fişini pompacıya verdim. Yakıt dolmuştu, ben de fişi almayacağım için doğrudan aracıma bindim. Personel başka bir istasyona yöneldi, ben de pompanın aracımdan çıkarıldığını varsayarak hareket ettim. Bu sırad...
Shell İstasyonunda Yanlış Yakıt Dolumu Sonrası Müşteriyle İletişim Sorunu
30 Mayıs Cuma 2025, saat 10.45-11.00 arasında aracıma yakıt almak için Mersin Yenişehir Shell A** K*** M**** Caddesi şubesine girdim. g****** (erkek) 1000 TL'lik dizel yakıt koymasını istedim, bana sistemde bir arıza olduğunu ve 5 dakika bekleyip bekleyemeyeceğimi sordu. Ben de elbette deyip aracımd...
Shell İstasyonunda Fiş Verilmediği İçin Yakıt Giderini Belgeleyemiyorum

08.05.2025 tarihinde Shell istasyonundan şirket kartımla yakıt aldım. Pompa sorumlusu ödeme bilgisi olan fişi vermemiş. Gider olarak gösteremiyorum. Maaşımdan kesilecek ilgili tutar. Yakıt istasyonuna gidip destek istedim ama gider olarak gösterebileceğim herhangi bir evrak veremiyorlar. Bu çağda bu...
Shell Bayisinde Çalışanların Tutumu Güvenimi Sarsıyor

Merhaba. Bugün saat 08.00 de Aydın Kuşadası Bayraklıdede mah. Deki Shell e yakıt almak için girdim. Kasa da biri orta yaşlı, diğeri genç iki kadın vardı. Orta yaşlı olan ne hoşgeldiniz dedi ne de suratı gülüyordu hadi gergin olabilir. İnsan sonuçta dedim takılmadım. Her zaman yaptığım gibi yakıt mik...
Shell İstasyonunda Çalışan İlgisizliği Ve Eksik Yakıt Dolumu Mağduriyeti
Tuzla, İstanbul'daki bu Shell petrol istasyonundan şikayetçiyim. Shell gibi bir marka nasıl böyle bir denetimsizliğe göz yumabiliyor? 24 Nisan 2025 tarihinde yakıt almaya gittim. A** R*** isimli olduğunu öğrendiğim pompa görevlisi, başka bir bayan müşterinin aracının yakıt dolum işlemini tamamladığı...
Shell İstasyonunda Güvenlik Tehlikesi Ve Personel Sorunu

Tuzla İçmeler Mahallesi'ndeki Altacan Petrol Shell istasyonundaki pompa görevlisi, istasyon içerisinde sigara içmektedir. İstasyona yakıt almak için uğradım ancak kendi canımın tehlikede olduğunu düşündüm ve birçok insanın tehlikede olduğunu düşünerek ilgili personeli uyardım. Uyarım karşılığında şi...
Yakıt İstasyonunda Bahşiş Talebi Ve Yanıltıcı Davranış

Öncelikle çalışanlarınıza maaş verip vermediğinizi sormak istiyorum. Eğer veriyorsanız çalışanlarınız benden neden bahşiş istiyor? Bugün Ankara Altındağ Baydar Shell istasyonundan aracıma yakıt aldım. Pompada duran İsminin S***** olduğunu öğrendiğim pompacıya 500 TL dizel koymasını söyledim. İçeriye...
Shell'de Yaşanan Benzin Dolum Karmaşası
2 Nisan 2025'te Cemre Akaryakıt'tan benzin almaya gittik. Görevli kişi bir türlü benzini dolduramadı. Ne olduğunu sorduğumda, plakanın ilk defa Shell'den yakıt aldığı için sisteme giriş yapmaya çalıştığını söyledi. 1500 TL'lik benzin için bir defa 1002 TL doldurdu. Ben yine ne olduğunu sorunca, sist...

























