Shell bursa

05.12.2025 tarihinde, yaklaşık 23:50 sularında Bursa Gemlik’te, İstanbul istikameti O68 tesisinde bulunan Shell istasyonuna ağır vasıta aracımla yakıt almak için giriş yaptım. Şirketimin Shell ile anlaşması olduğu için her zamanki gibi taşıt tanıma sistemiyle yakıt almak istedim. Pompa başına geldi...

03.12.2025 saat 18:10 civarında Bursa Osmangazi Recep Tayyip Erdoğan Bulvarı’nda bulunan Shell istasyonundan 10 litrelik bidon AdBlue satın aldım. Kasada 10 litre bidon için 850 TL ödememi Akbank kartımla yaptım. İstasyondan çıkarken pompadan 10 litrenin 350 TL olduğunu görünce, işlemimin iptal edil...

24 Kasım saat 18.05 sularında Bursa Osmangazi’deki Shell istasyonundan pişmaniye satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra açtığımda tadının ve kokusunun bozuk olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ambalaj üzerindeki son kullanma tarihine baktığımda tarihin orijinal baskı yerine Elle yazıldığını gördüm....

14.11.2025 tarihinde Bursa Osmangazi rte Bulvarı üzerindeki Shell istasyonundan nakit ödeme ile 2.060 TL’lik motorin aldım. Aracım Citroen c3 2006 model olup, depoyu tamamen doldurup kilometresini sıfırladım. Ancak sadece 20 kilometre yol kat etmeme rağmen yakıt göstergede 2 diş kaldı ve neredeyse y...

15 Kasım 2025 tarihinde saat 10:00 civarında Bursa Nilüfer Odunluk Shell istasyonunda yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Shell Club Smart puanlarımı kullanarak yakıt almak istedim, ancak istasyonda çalışan hiç kimse puan kullanımını bilmiyordu. Oradan oraya yönlendirilerek y...

04 Kasım 2025 tarihinde saat 15.15’te Bursa İnegöl Şehitler Mevkii 10. Km’deki Shell istasyonunda Yapı Kredi World kartımla 300 TL değerindeki Shell’e özel World puanlarımı kullanmak istedim. Hem kasada hem de pompa görevlisine puan kullanmak istediğimi belirttim. Görevliler, istasyonun World puan k...

29 Ekim tarihinde saat 10.00 civarında Bursa Mudanya Çağrışan Shell istasyonundan yakıt aldıktan sonra market bölümüne sigara almak için girdik. Kasada yaka kartında "Ümmühan" yazan orta yaşlı bir hanımefendi, kahve isteyip istemediğimizi sordu. Kahve almak istemediğimizi belirtmemize rağmen, hem ba...

6 Ekim 2025 tarihinde saat 19.00 civarında Bursa Emek Shell istasyonunda, 16 BRR 790 plakalı aracım için depomu doldurdum ve Shell’in World kampanyasından kazandığım 350 TL’lik puanı kullanmak istedim. Ancak istasyondaki görevli, Emek şubesinde Shell puan kullanımı olmadığını belirtti ve 'İstersen ş...

24.10.2025 Cuma günü saat 00.00 civarında Bursa Osmangazi Küçükbalıklı Shell istasyonunda dizel yakıt almak için 750 TL ödedim. Ancak görevli, pompaların açılmadığını ve beklemem gerektiğini söyledi. Yaklaşık 20 dakika boyunca bekletildim ve bu sürede herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Zannediyor...

12 Ekim 2025 tarihinde saat 16:30 civarında Bursa Çağlayan Shell istasyonundan üç yıkamalık fiş aldım ve 150 TL Nakit ödeme yaptım. Arabamı köpükleyip yıkamaya başladım, ancak aracın yarısını yıkarken su aniden kesildi ve makine bir daha çalışmadı. Makine, tüm paramı çekmiş ve yıkamanın bittiğini be...

Bursa Şirinevler Shell istasyonunda sık sık personel yetersizliği nedeniyle uzun süre beklemek zorunda kalıyorum. Bugün de az önce yakıt almak için gittiğimde, istasyonda sadece bir kişi çalışıyordu ve çok sayıda müşteri sırada bekliyordu. Kredi kartı ile ödeme yaptım. Bu durumun sürekli tekrar etme...

Shell Bursa Küçükbalıklı Güney İstasyonu'nda aracımın yağ değişimini yaptırmak için bilgi almak üzere gittim. Ancak istasyondaki görevli, Shell Helix 0w-30 motor yağının bulunmadığını ve bu nedenle hizmetin verilemeyeceğini belirtti. Bu durumun başka istasyonlarda da yaşandığını Şikayetvar'da okumuş...

20 Eylül akşamından 21 Eylül sabahına kadar Bursa-Ankara yolu üzerindeki Shell istasyonlarında benzer sorunlarla karşılaştım. Shell istasyonlarında personelin ilgisizliği dikkat çekiciydi. Ayrıca, kahve makineleri tüm istasyonlarda arızalıydı ve gece kahve almak mümkün olmadı. Sadece bir istasyonda ...

14 Eylül 2025 tarihinde saat 14:00 civarında Bursa Gemlik OHT 2 Shell market şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. 6 yaşındaki kızım kasada sırada beklerken rahatsız olduğu için tezgahtan bir açma hamur işi aldım. Ancak kasadaki görevli bayan, ürünü kızımın elinden kaba bir şekilde çe...

28 Ağustos’ta Bursa Karacabey Shell Karpet Petrol’den 1 litre Shell Helix Ultra motor yağı aldım ve 680 TL ödedim. Aynı motor yağını 7 Eylül’de Bursa Mustafakemalpaşa Shell istasyonundan ise 430 TL’ye satın aldım. Arada 250 TL gibi ciddi bir fiyat farkı bulunuyor. Aynı marka ve ürün için bu kadar b...

07.09.2025 tarihinde saat 18.01’de Bursa Şehitler Shell istasyonundan utts cihazlı şirket aracımla (plaka: 16AUP703) mazot aldım. Ancak bana utts’li fiş verilmedi. Talep ettiğimde ise "Pompa kapattıktan sonra veremiyoruz, baştan söylemeniz gerekiyor" şeklinde bir yanıt aldım. Oysa bugüne kadar Bursa...

Bursa Odunluk Shell istasyonunda, özellikle esmer, iri yarı ve yaşını almış bir pompacının müşterilere karşı sürekli olarak saygısız ve kaba davrandığını belirtmek istiyorum. Bugün saat 11.45 civarında aracıma her zamanki gibi yakıt almak için yanaştım. Personel “uts mi? ” diye sordu, ben de “Evet” ...

Eskişehir-Bursa yolu üzerinde, İnegöl'de bulunan petrol şubeniz hakkında çok kez şikayetimi çeşitli mecralardan dile getirdim. Ancak, sorunun hâlâ çözülmemiş olması, markanızın prestiji açısından olumsuz bir durum. Detaylı bir şekilde anlatmama gerek duymuyorum; fotoğrafları ekliyorum, böylece şikay...

Bursa Mustafakemalpaşa ilçe girişinde bulunan Hatırlı Petrol Shell yakıt istasyonunun lavabosu (WC) yaklaşık 10 gündür kapalı. İstasyona uğrayan ve alışveriş yapan insanlar bu nedenle zor durumda kalıyor. Ayrıca, Hatırlı Petrol'ün hem İstanbul/İzmir yönünde hem de İzmir/İstanbul yönünde bulunan karş...

Bursa Terminal yanı Shell istasyonundan dün yakıt alımı yaptım. Ödeme sırasında Garanti Bonus kartımı kullanmak istedim ancak görevli, “Biz şahısız, bizde geçmiyor” diyerek Bonus kullanımına izin vermedi. Bu nedenle 600 TL’lik alışverişimde Bonus avantajından faydalanamadım ve mağdur oldum. Konuyla ...

11.08.2025 tarihinde saat 18:20 civarında Bursa Yıldırım Şirinevler Shell şubesine, daha önce de faydalandığım %20 indirimli 10W-40 motor yağı almak için gittim. Broşürde veya mağazada, indirimin toplu ürün alımına özel olduğu belirtilmediği halde, kasadaki görevli yağı indirimli almak için cam suyu...

Merhaba, 29.07 tarihinde saat 16:00 civarında Bonus Shell kampanyasından kazandığım 300 TL bonusu kullanmak istedim. Ancak, Garanti Bankası pos cihazı olmasına rağmen görevli bonusu çekemedi. Uygulamada kampanyayı görmeme ve bu istasyonun kampanyaya dahil olmasına rağmen işlem gerçekleşmedi. Şu and...

27 Temmuz Pazar günü saat 09:45 – 10:02 arasında Bursa Nilüfer Burpet Shell istasyonunda aracımla yakıt almak için giriş yaptım. Henüz aracı perona park etmemişken, istasyonda görevli pompacı, ön peronda başka bir müşteriyle sohbet halindeydi ve hiçbir açıklama yapmadan bize el kol işaretleriyle 'ba...