to read complaints and reviews, or file yours.05.07.2026 tarihinde saat 17.03’te Ankara Çankaya’da bulunan FTZ Akaryakıt (Oran Shell) istasyonundan 1.969,55 TL tutarı...nda yakıt aldım. Ödeme sırasında VakıfBank kredi kartımla normal ödeme yapmak için cihazdan onay verdim. Ancak pompa görevlisi, bilgim ve açık onayım olmadan ödemeyi kartımdan tahs
08.07.2026 saat 07:30 civarında Manisa Kula’daki Shell istasyonuna ihtiyaç molası için girdim. Tuvaleti kullanmak istedi...ğimde tadilatta olduğu söylendi ve yan tarafta bulunan STR Dinlenme Tesisleri’ne yönlendirildim. Akaryakıt istasyonlarında tuvaletin ücretsiz ve erişilebilir olması gerekirken, bu
06.07.2026 gecesi saat 00.30 civarında İstanbul Florya’daki bir Shell istasyonuna yakıt almak için ailemle birlikte gird...ik. Pompalarda yer anlaşmazlığı nedeniyle kadın görevli ile şoför arasında sözlü tartışma yaşandı. Tartışmanın ardından kadın çalışan sinirlenerek yakıt vermeyeceğini, istasyondan
04.07.2026 tarihinde, saat yaklaşık 21:18’de Mersin Akbelen’deki Prime Akar...yakıt Shell istasyonundan Shell’den Deli2GO sandviç satın aldım. Sandviçin
04.07.2026 tarihinde Sinop Boyabat’ta bulunan Shell Ersoylar Akaryakıt Enerji Ltd. Şti. İstasyonundan aracımla akaryakıt... almak için durdum. Görevliye özellikle 1000 TL’lik akaryakıt istediğimi belirttim, çünkü depomda problem olduğundan dolayı bir süredir depoyu fulletmiyorum. Buna rağmen görevli,
28 Haziran 2026 tarihinde Kayseri’de Shell Erciyes Yolu şubesinde 23 p 1952 plakalı aracım için akaryakıt alımı yaptım. ...Ödeme esnasında pos cihazı onay vermediği için işlem tekrar edildi, ancak Halkbank kartımdan 690,21 TL tutarında iki kez para çekildi. İşlem sonrası istasyon müdürü, tutarın banka
"Hemen konuyla ilgilendiler teşekkürler"
16.40–16.50 saatleri arasında Kula – Uşak arası D300 karayolu üzerindeki Sh...ell istasyonunda yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyorum. Annem ve babam
28.06.2026 tarihinde saat 13.01 sularında Shell Üsküdar akaryakıt istasyonunda, Seat İbiza marka aracımla yakıt alımı sı...rasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aracıma yakıt alınırken pompa görevlisi depo kapağını hatalı şekilde, zorlayarak açmaya çalıştı ve bu esnada kapağın iç mekanizmasını/tırnağın
Bugün, Niksar yolu çıkışındaki Shell akaryakıt istasyonunda tuvaletleri kullandığımda çok kötü bir durumla karşılaştım. ...Kadınlar tuvaletinde sifondan su akmasına rağmen lavaboda hiç su yoktu. Erkekler tuvaletinde lavaboda su akarken kadınlar tuvaletinde su olmamasını kabul edilebilir bulmuyorum. Du
28.06.2026 tarihinde, yaklaşık 3 saat önce Tuzla e-5 Shell istasyonu ve Tuz...la Çıkışı Rauf Orbay Caddesi üzerindeki Shell istasyonunda biriken puanları
28 Haziran 2026 tarihinde saat 15.00 sularında Gemlik Oksijen Tesisleri Shell istasyonunda, İstanbul istikametine giderk...en akaryakıt almak için sırada beklemekteydim. Sırada hakkımla beklerken, arkadan gelen bir kamyonet öndeki pompadan yakıt almaya başladı ve benim sıram hiçe sayıldı. Durumu fark
28.06.2026 sabahı saat 07.10 civarında ailemle birlikte Denizli çıkışındaki Shell – tuna petrol tesisine yalnızca tuvale...t ihtiyacımızı gidermek ve kısa bir mola vermek için uğradık. Ancak tuvaletler o kadar kirliydi ki, çöpler yerlere saçılmış, içeriye girer girmez çok rahatsız edici bir koku ile ka
"İlgileri ve alakalı için teşekkür ediyorum. Sağlık durumumdan maddi durumuma kadar ilgilenildi."
Ağrı Merkez Yaşar Kemal Caddesi 69a adresinde bulunan Shell akaryakıt istasyonundaki tuvaletlerin hijyen durumundan ve p...ersonelin tavrından ciddi anlamda şikayetçiyim. Geçen hafta ve bugün aynı istasyonu kullandım ve her iki seferde de tuvaletler son derece kirliydi, sadece tek bir lavabo açıktı ve
25.06.2026 tarihinde saat 18:35 civarında Shell Kağıthane Kemerburgaz Caddesi No:45 şubesine yakıt almak için gittim. Ha...lkbank Paraf kartıma tanımlı Paraf puanlarımı bu istasyonda kullanabildiğimi Paraf’ın kendi internet sitesinden kontrol ettim. İstasyona gittiğimde de özellikle kasiyere Paraf posu
21.06.2026 tarihinde G***** A**** Shell istasyonundan akaryakıt alırken, kartın onay vermediği söylenerek kartımdan iki ...kez 1.717,36 TL çekim yapıldı. Daha sonra 24.06.2026 tarihinde saat 23.00 sularında hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde aynı tutarın iki kez çekildiğini fark ettim. Bunun üzerin
25 Haziran 2026 günü Konya S*** Ş**** Shell istasyonundan aracıma mazot aldım. Ödeme aşamasında Shell kartımda biriken p...uanlarımı kullanmak istedim ancak ne pompacı arkadaş ne de kasadaki görevli bu konuda herhangi bir bilgileri olmadığını söyleyerek puanlarımı kullandıramadılar. Koskoca bir markan
"Shell'e numara güncellemesi ve puan aktivasyonu için teşekkür ederim."
23.06.2026 tarihinde saat 12:39 civarında Ankara İstanbul yolu üzerindeki A...ytekinler Shell istasyonunda, 20 numaralı benzin pompasından 2.914,83 TL’li
21.06.2026 tarihinde saat 16:29 sularında Shell Edirne Şafak Oil akaryakıt istasyonundan mazot aldım. 59 UV 086 plakalı ...Hyundai i30 model aracımın deposu 53 litre olmasına rağmen, yaklaşık çeyrek depo yakıt kullandıktan sonra tekrar aynı istasyona gidip mazot aldığımda fişe 28,910 litre yazıldığını
21.06.2026 günü saat 16:00 civarında İzmir Çeşme yolu üzerindeki Shell akaryakıt istasyonunda yakıt almak için ciddi bir... mağduriyet yaşadım. İstasyonda pompacı sayısı o kadar yetersizdi ki, resmen bir kaos ortamı vardı. Araçlar birbirinin önüne geçiyor, kimin önce kimin sonra olduğu tamamen karışmış
20 Haziran 2026, saat 13:40, Esenyurt Yolu üzeri Shell akaryakıt istasyonu yanında, aradan çıkan 34 m 5520 dolmuş aracım...a vurmuş; hiçbir şey olmamış gibi, bir şey yok deyip, ne bir özür ne de aşağı inip bakma cüretini göstermemiş, gaza basıp gitmiştir (trafik zaten kilit engel olmamak için aracımı s
Uzun süredir sorunsuz kullandığım Shell mobil uygulamasına bugün e-posta adresim ve şifrem doğru olmasına rağmen giriş y...apamadım. “Şifremi unuttum” bölümünden e-posta adresime yeni şifre gönderiliyor ancak bu yeni şifreyi de giriş ekranında kabul etmiyor ve hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık yarım saa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %43
