Shell 4442020

24.01.2026 tarihinde saat 22.45 civarında Turkcell Platinum üzerinden Shell Club Smart kampanyasından yararlanmak için 2313’e kısa mesaj gönderdim. Mesajı başarıyla göndermeme rağmen hattıma tanımlanması gereken Shell indirim/puanım hesabıma hiç tanımlanmadı; bu nedenle herhangi bir Shell istasyonun...

3 Ocak tarihinde A**** S***’de bulunan B***** E* Shell bayisinden 5.560,45 TL’lik yakıt aldım. Yakıtı aldıktan sonra yaklaşık 200 km yol yaptıktan sonra 2011 model Otokar Sultan aracım arıza verdi ve servise çekilmek zorunda kaldı. Serviste yapılan kontrollerde yakıtın kötü olmasından kaynaklı pomp...

Shell Club Smart mobil uygulamasına üç gündür kayıt olmaya çalışıyorum. Kayıt işlemi sırasında “e-posta adresinize onay kodu gönderdik” uyarısı çıkmasına rağmen tarafıma herhangi bir onay kodu ulaşmıyor. E-posta adresimi kontrol ettim, güncelleme denedim, spam/junk klasörlerini de defalarca kontrol ...

08.12.2025 tarihinde saat 21.03 sularında Kocaeli İzmit Yahya Kaptan Mahallesi Kandıra Yolu Caddesi No:** adresindeki Shell istasyonunda aracımın LPG tankını doldurttum. Aracımın LPG tankı 32 litre olmasına rağmen, görevli tarafından gereğinden fazla gaz basılması sonucunda emniyet ventilim patladı ...

Shell'in 1250 TL üzeri yakıt alımlarında geçerli olan 'Boş Yok' kampanyasına katılmak için 26.07.2025 tarihinde 1250 TL'lik yakıt aldım. Aldığım fişte kampanya kodu olması gerekirken kod çıkmadı. Müşteri hizmetleri olan 444 20 20 numarasını bugün saat 16:47'de aradım. Ş*** isimli müşteri temsilcisin...

Shell Club Smart karta yüklenen puanları yakıt alırken kullanamıyorum. İstasyonda kartı kullandığımda, açılması için 444 20 20'yi arayın diyorlar. Arıyorum, 'Sorun yok, kullanabilirsiniz' diyorlar. İstasyonda ise yine 'Kart kapalı' diyorlar. 4 kere yakıt aldım ama puanları kullanmayı başaramadım.

Merhabalar, Shell istasyonlarından 12.07.2025 tarihinde saat 12:02'de, EPDK no: bay/939-82/39136 numaralı bayinizden yakıt aldım. Onlarca pompa arasında sadece 2 pompa çalışıyordu, diğer pompalar dubalarla kapatılmıştı. Bir süre pompaya yanaşmak için bekledim. Pompa görevlisinin uygun olmayan tavrı...

Shell Club Smart kartım hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı, içinde bulunan 660TL'lik puanlarımı kullanamadım bile. 444 20 20 hattı ile görüştüğümde hiçbir şey yapamayacaklarını ilettiler ve herhangi bir kayıt da açılmadı. Kart numaram 70044104233013714. Hesabımın geri açılmasını istiyorum.

Mazot Kalitesi Araç Arızasına Neden Oldu... 22.06.2025 tarihinde Sakarya Daylanlar Shell istasyonundan Akaryakıt (Mazot) aldım. Aracı bir süre kullandıktan sonra, yolda giderken arıza yaptı. Aracım yetkili ve resmi Toyota Servisine çekildi. Burada servis yetkilileri tarafından yapılan tespitler sonu...

Shell Club Smart kartım var. Plaka değiştirdim ve yeni araç aldım plaka kayıt ettirdim ve görevliye 1250 TL lik yakıt ver dedim ve unutup yakıtı doldurdu bunun öncesinde kartımın plaka değişikliği yaptığımı söyledim pompa görevlisi 4442020 den puanınızı yüklerler dedi ve tamam dedim. Şimdi arıyorum ...

24/06/2025 günü saat 14.30 sıralarında 444 20 20 numaralı Shell Müşteri Hizmetlerini arayarak aracım için aldığım yakıtla ilgili yaşadığım sorunu anlatmak istedim. Müşteri hizmetleri çağrı merkezi çalışanının gerek üslubu gerekse müşteriyi dinlememesi nedeniyle ilgili personelden şikayetçiyim. Müşte...

20 Haziran Cuma günü Shell Pet Petrol'e gittim. 10 dakikadan fazla bekledim. Her gelen araca yakıt verildi, fakat nedense bana yakıt verilmedi. Petrole giriş saatim 13.40, çıkış saatim ise 13.50. Bana yakıt verilmesini istedim. 444 20 20 numaralı hattı aradım, yarım saatten fazla bekledim. Telefona ...

Shell benzinlikten 1250 TL benzin alımına 1000 TL'ye varan yakıt puan kampanyasından yararlanmak üzere 2 seferdir benzin alıyorum. 2 seferdir de fişimde kampanya kodu görünmüyor. Bu sorunu çözmek üzere 444 20 20 numaralı hattı arıyorum yarım saat bağlanamıyorum, bağlandığımda da şikayetimi anlatırke...

Manisa Kula Merkez akaryakıt şubesinden Shell yakıt puan kullanamıyorum. 4442020 numaralı müşteri hizmetlerini aradım, çözüm bulamadılar, eğitim vereceklerini bildirdiler. İkinci müşteri hizmetlerini aradım, yine çözüm yok. 03.12.2024 Salı günü gittim, aynı şekilde. Çözüm istiyorum, mümkünse.

70044104882759617 numaralı kartıma aşağıdaki SMS üzerinden 7 gün geçmesine rağmen halen puan yüklenmedi. Konuyla ilgili 6909001 numaralı şikayet başvuruma da kayıtsız kalınmıştır. Gereği ivedi talep olunur. Allianz kampanyasına kaydınız alınmıştır. 100 TL değerinde Market Puan kartınıza 48 saat iç...

Shell Müşteri Hizmetleri Mesai Saatlerinde de çalışmıyor. 28 Eylül Cumartesi günü, Shell Club kartımdaki 32 TL yakıt puanımı kullanmak için Piyalepaşa İstasyonu'na gittim. Yetkisiz işlem diye uyarı çıktı, kullanamadık. 4-5 ay önce de aynısı olmuştu. Yardım almak için Shell uygulamasından, Yardım'a t...

Shell müşteri hizmetleri ve Shell istasyonlar... 35CTY109 plakalı aracımı 2023 tili kaşın ayında sattın ve yerine 35BUL787 plakalı başka bir araç aldım. Aldığım tarihinde Shell uygulaması üzerinden plakamı değiştirdim. Yakıt puanlarım yüklenmeye devam ediyordu. Aldığım fişlerde aylık tüketimlerim vs...

Aracımın bütün yakıtlarını Shell istasyonlarından almaktaydım. 26.06.2024 tarihine kadar. Aracımın son bir yıl içinde iki kere mazot filtresini değiştirmek ve ayrıca enjektörü değiştirmek zorunda kaldım. Görsellerde göreceğiniz üzere mazot filtresinden mazot haricinde su da çıkmıştır. Bu hususta; is...

İzmir Karşıyaka Soğukkuyu Anadolu Caddesi bayisinde Shell Smart uygulaması ile benzin almak istedik. Pompacı Türkçe bilmiyordu, Türkçe bilen de 'ben bilmiyorum' dedi. Bu durumu Shell 4442020 merkezine ilettik, H**** isminde bir temsilci şikayet almadı, forma yazın dedi. Tam bir kötü bayi ve merkez.

Servisten indirimli yakıt alabilmek için Shell kart aldım ve aktifleştirdim; fakat hiç yakıt türü sorulmadan doğrudan benzin olarak işaretlendiğinden dolayı 7 gündür 1000-1500 TL zararım var. Shell 444 20 20'yi aradığımda ise ilk başta yanlış girdiklerini ve yakıt türünü itiraf ettiler ve değiştirem...

Shell Club Smart müşteri temsilciliğin aradım Obilet yakıt kampanyası ile alakalı. Kampanya kodunu gönderdim ve Shell kampanyanın bittiğini söyleyen bir mesaj attı detaylı bilgi için 4442020 yi aramamı yazdılar. Karşı tarafın temsilcisi S**** hanım son derece lakayıt bir tavırla konuştu. Sadece konu...

Obilet üzerinden araç kiralama yaptım. 400 TL Shell yakıt puanı yüklenmiyor. Shell'e ait 444 20 20 numarasını defalarca aramama rağmen muhatap bulamıyorum. Acil çözüm istiyorum. Obilet şirketi iş birliği diyerek topu Shell firmasına atıyor ancak Shell muhatap almıyor.