SHEIN bilgi

Shein üzerinden Çin’den sipariş verdiğim ürünüm Aras Kargo ile taşınıyor. 14 Ocak’tan beri takip ekranında sürekli “havaalanına varış” şeklinde görünüyor ve bir türlü gümrükten çıkmıyor. Gönderi takip numaram 6333985275772’dir. Günlerdir durumunda hiçbir değişiklik olmamasına rağmen tarafıma herhan...

Shein üzerinden 6 Ocak tarihinde GSO1TL237002CHE sipariş numarasıyla bir sipariş verdim ve aynı gün gönderi yapıldığı göründü. 6333469818209 takip numaralı kargomun son hareketi 12 Ocak’ta varış havalimanına indiği yönünde, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Ar...

Shein’den 7 Ocak tarihinde GSO1TH26N00QYNQ sipariş numarasıyla bir sweat ve bir body siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ havalimanında görünüyor ve kargo takibinde hiçbir güncelleme yapılmıyor. Gönderimin durumuyla ilgili ne uygulama içinde ne de kargo firması tar...

Shein üzerinden verdiğim GSO152519000RSN numaralı siparişi yaklaşık 20 dakika içinde iptal ettim. Uygulamada ücret iadesi yapıldı olarak görünmesine rağmen, üzerinden 4 gün geçmesine karşın ücret hâlâ Yapı Kredi hesabıma yansımadı. Shein tarafından paylaşılan ARN numarasını bankamla paylaştığımda, ...

Shein uygulamasından 5 parça iç giyim siparişi verirken sepette toplam tutar 890 TL olarak görünmesine rağmen, ödeme aşamasında kartımdan yaklaşık 11.000 TL çekildi. Ürünü de artık kesinlikle istemiyorum, bu işlem benim onayladığım bir tutar değildir. Ödemenin yapıldığı 17.12 tarihinde bu fazla tut...

Shein üzerinden 7 Ocak tarihinde kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram gso1tg07600ngh8. Ürünüm gümrükten geçmedi ve uzun süredir hiçbir şekilde hareket ya da güncelleme görünmüyor. Siparişimin durumuyla ilgili bilgi alabilmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak ne uygulama üzerinde...

Shein üzerinden 7 Ocak’ta verdiğim, 8 Ocak’ta kargolanan siparişim Aras Kargo tarafından tarafıma ulaştırılmıyor. Takip bilgilerine göre 12 Ocak 2026 tarihinde uçağın havaalanına iniş yaptığı görünüyor ancak o tarihten bu yana ne kargoyu teslim alan var ne de bana herhangi bir bilgilendirme yapıldı....

Shein üzerinden verdiğim GSO1TB26U00NH6P numaralı siparişimde toplam 362 TL tutarında, iki adet ürünüm bulunuyor. 7 Ocak’tan bu yana sistemde “uçak havalimanına vardı” şeklinde görünüyor ancak o tarihten sonra hiçbir hareket ya da güncelleme yapılmadı. Daha önceki siparişlerimde kargo durumu bu kada...

02.01.2026 tarihinde Shein üzerinden verdiğim ve 08.01.2026 tarihinde teslim aldığım 6331765552012 numaralı siparişimdeki ürünler, hem beden hem de görsel olarak sitede gösterilenle uyuşmamaktadır. Aldığım kazak büyük beden olarak gönderilmiş, hırka ise seçtiğimden farklı renkte gelmiştir. Ayrıca pa...

19 Aralık’ta Shein üzerinden satın aldığım, içinde 3 parça kadın giyim ürünü bulunan ve toplam değeri 1.393 TL olan siparişim Aras Kargo ile gönderildi. 19 Aralık sabah saatlerinde kargonun dağıtıma çıktığına ve teslim kodunu içeren bilgilendirmeyi aldım. Yaklaşık bir saat sonra ise herhangi bir ara...

28 Kasım’da Shein uygulamasından toplam 1.785,21 TL tutarında bir sipariş verdik ancak ürünümüz hâlâ elimize ulaşmadı. Takip numarası PALTR0003308111YQ, sipariş numarası ise GSO1QS547005DHT olarak görünüyor. Kargo hareketlerine baktığımızda “yetersiz adres/telefon numarası/teslimat sırasında evde ki...

Aras Kargo Mardin Dara Şubesi aracılığıyla Stein adlı siteden yurt dışından aldığım ürünüm tarafıma teslim edilmedi. 12 Aralık 2025 tarihinde kargoya verilen ve 5764*******27 takip numaralı gönderim için dağıtıma çıkarıldı diye mesaj gelmesine rağmen o gün hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, ne arand...

25 Kasım 2025 tarihinde Shein uygulamasından GS01QX36A001 sipariş numaralı, çok renkli XXL beden elbise siparişi verdim. Toplam 925 TL ödedim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Uygulamada sipariş durumu “teslimatta” olarak görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapıl...

Shein üzerinden verdiğim bir siparişin ödemesini yaptım, ancak daha sonra hesabım hiçbir gerekçe açıklanmadan kapatıldı. Hesabım kapandığı için ne siparişime ne de ödediğim paraya şu anda ulaşamıyorum. Shein tarafından hesabımın neden kapatıldığına dair bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Öd...

Yaklaşık bir hafta önce verdiğim siparişlerime ait 5764*******89 takip numaralı ve PALTR0003324052YQ numaralı gönderilerim Türkiye’ye ulaştıktan sonra gümrükte kaldı, ardından da bir anda tekrar “uçuşa geçti” olarak göründü. Şu anda sistemde “anormal durum tespit edildi” şeklinde bir ifade yer alıyo...

Shein üzerinden vermiş olduğum kıyafet siparişime ait PALTR0003323557YQ takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Sistemde bugün "Teslimat başarısız oldu, yerel taşıyıcıyla iletişime geçin" uyarısı göründü; ancak ne evime herhangi bir kurye geldi ne de telefonla arandım. Şu...

Shein üzerinden verdiğim ve Cargo X ile gönderilen siparişlerim, firma sistemine göre teslim edilmiş görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Cargo X’ten “kargonuz kabul edilmiştir” mesajını aldıktan sonra siteden kargo takibini yaptığımda, gönderilerimin yanlış teslimat şubesi olarak Yenimahalle şubesinde...

Shein üzerinden verdiğim siparişimin kargosu, Cargo X Bornova şubesine ulaştığı halde dünden beri bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Takip numaram PALTR0003315517YQ olmasına rağmen sistemde herhangi bir hareket görünmüyor ve kargom bekletiliyor. Bornova şubesi ve müşteri hizmetleri hattını defalarca ...

SHEIN’den sipariş ettiğim kargom 11.12.2025 tarihinden bu yana İstanbul Bayrampaşa Cargox şubesinde bekliyor, hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Ürünüm yurt dışından geldiği için zaten uzun süre bekledim, Türkiye’ye giriş yaptıktan sonra da şubede günlerce bekletilmesi beni mağdur ediyor. Cargox müşt...

Shein üzerinden verdiğim trençkot ceket siparişim için PALTR0003317686YQ takip kodlu işlemede, ürünüm kargoya dahi verilmeden “teslimat başarısız” şeklinde bildirim aldım. Teslimat süreci hiç başlamamışken böyle bir uyarı görmek hem kafa karıştırıcı hem de mağduriyet oluşturmaktadır. Sistem kaynakl...

Shein uygulaması üzerinden 3 Aralık’ta 370,31 TL tutarında Ziraat Bankası banka kartımla alışveriş yaptım. Kartımdan ödeme başarıyla çekilmesine, elimde dekont ve provizyon kodu bulunmasına rağmen, siparişim “ödeme gerçekleşmedi” denilerek oluşturulmadı. Shein müşteri hizmetleriyle hem uygulama içi...

Shein üzerinden verdiğim ve takip numarası PALTR0003251683YQ olan siparişim, öngörülen süre içinde Türkiye’ye ulaştı ve 19 Kasım’da Cargo X adlı kargo firmasına teslim edildi. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen "Adresiniz yanlış" denilerek kargom şubeye geri gönderildi. Firmayı aradığımda aynı d...