Aras Kargo Takip Bilgisi Güncellenmedi, Sipariş Teslimatı Gecikti

Shein’den 8 Ocak tarihinde verdiğim siparişlere ait 6335254582603 ve 6333938677321 takip numaralı iki adet kargom Aras Kargo tarafından taşınıyor görünmesine rağmen 14 Ocak’tan bu yana hiçbir hareket bilgisi güncellenmedi ve kargolarımla ilgili herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum.

22 Ocak tarihinde Aras Kargo ile iletişime geçmeme rağmen bugüne kadar somut bir sonuç alamadım ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı. Sürecin bu kadar uzaması ve belirsiz kalması mağduriyet oluşturmaktadır.

İlgili iki kargomun en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık ve net şekilde bilgilendirilmek istiyorum.