Shein Siparişimin Uçak Havaalanına Varır Aşamasında Takılı Kalması Ve Teslimat Gecikmesi

7 Ocak tarihinde Shein üzerinden toplam 538,96 TL tutarında, banka kartı ile ödediğim #GSO1TG59F001PTL numaralı siparişi verdim. Siparişim 14 Ocak’tan bu yana takip ekranında “uçak havaalanına varır” aşamasında görünüyor ve o günden beri hiçbir ilerleme olmadı, kargom hala elime ulaşmadı.

Yaşadığım bu gecikme üzerine hem Shein tarafıyla hem de ilgili kargo süreciyle iletişime geçtiğimde, sadece yoğunluk olduğu ve beklemem gerektiği söylendi. Ancak bu açıklama dışında net bir bilgi, yeni bir teslimat tarihi veya sürecin neden uzadığına dair detaylı bir açıklama yapılmadı.

Siparişimin **acilen** tarafıma teslim edilmesini ve bu kadar uzun süre “uçak havaalanına varır” aşamasında kalmasının sebebiyle ilgili açık ve detaylı bir açıklama yapılmasını istiyorum. Gecikmenin sorumluluğunun netleştirilmesini ve sürecin şeffaf bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.