to read complaints and reviews, or file yours. 
Shein üzerinden toplam 7 paketlik bir alışveriş yaptım. Normalde siparişlerim yaklaşık 10 gün içinde elime ulaşıyordu ancak bu siparişte durum farklı oldu. En son aldığım 3 paket sorunsuz şekilde teslim edildi, fakat onlardan daha önce sipariş verdiğim 4 paket hâlâ elime ulaşmadı. Tahmini teslimat aralığı 21–28’i gösteriyordu, bu tarihler de geçmiş olmasına rağmen hiçbir ilerleme olmadı.
Aras Kargo takip bilgilerinde bu 4 paket için “Aras Kargo'ya teslim edildi” şeklinde bir ifade görünüyor, son güncellemede ise “havalimanına vardı” ibaresi yer alıyor ve uzun süredir bu bilgi hiç değişmedi. Yani kargolar sistemde ileri gitmiyor, bana da teslim edilmiyor.
Bu siparişlerin teslimat adresi İstanbul Bakırköy olarak kayıtlı. Bu alışverişler için toplamda yaklaşık 5000 TL ödeme yaptım ve ödediğim ürünlere hâlâ ulaşamıyorum. Shein ya da Aras Kargo müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım, ancak bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, kayıp olan 4 paketimin bulunup adresime teslim edilmesini ya da aksi durumda tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
19 Aralık’ta Shein üzerinden satın aldığım, içinde 3 parça kadın giyim ürünü bulunan ve toplam değeri 1.393 TL olan siparişim Aras Kargo ile gönderildi. 19 Aralık sabah saatlerinde kargonun dağıtıma çıktığına ve teslim kodunu içeren bilgilendirmeyi aldım. Yaklaşık bir saat sonra ise herhangi bir ara...
Shein üzerinden verdiğim siparişlerim Aras Kargo ile Türkiye’ye giriş yaptığı halde yaklaşık bir haftadır hiçbir işlem yapılmıyor. 14 Ocak’ta ülkeye giriş yapan ve Kayseri adresime teslim edilmesi gereken 6335357928539 ve 6335527783893 takip numaralı iki kargom için sistemde herhangi bir hareket ya ...
Shein üzerinden GSO15N63M002WC5 numaralı siparişimle bir kayak pantolonu aldım. Kargo 20 Ocak’tan beri varış havalimanında görünüyor ve yaklaşık 7 gündür teslimatla ilgili hiçbir hareket yok. Sistem üzerinde Aras Kargo için bir takip numarası verilmiş olmasına rağmen, Aras Kargo’yu aradığımda gönder...
Shein (shein.com.tr) üzerinden 9 Ocak tarihinde saat 03:00 civarında verdiğim ve içinde elbise, atlet, etek ve büstiyer gibi giyim ürünlerinin bulunduğu, toplam 1.379,33 TL tutarındaki siparişim, 14 Ocak’ta “havalimanına ulaştı / flight arrived” statüsü ile Türkiye gümrük sahasına giriş yapmasına ra...
SHEIN üzerinden verdiğim sipariş Aras Kargo ile gönderildi ve sistemde tahmini teslim tarihi 21–27 Ocak arası olarak görünüyordu. Ayrıca SHEIN sisteminde 14 Ocak tarihinde havalimanına varış yaptığı bilgisi yer alıyor. Ancak bugün 28 Ocak olmasına rağmen hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı. Aras K...
Yorumlar