Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecindeki İletişimsizlik

Shark sitesinden aldığım Shark ürünüm yerine Emsan porselen takımı gönderildi. Günlerdir iade talebime ne bir dönüş var ne de param iade ediliyor. Müşteri memnuniyeti sıfır, tam bir hayal kırıklığı. Paramın acilen iade edilmesi talep ettim bana dönmediler ve arıyorum çalışmıyorlar mail de yok WhatsApp üzerine zaten insan yok otomatik mesaj var
Beni aradılar ve doğru ürün çözüldü ve hediye verdiler bana

















