Setur Turizm voucher

Setur üzerinden satın aldığım 18–23 Mart 2026 tarihli Marakeş turunda konakladığımız otel, satış esnasında 4 yıldızlı yarım pansiyon otel olarak anlatılmasına rağmen kesinlikle bu standardı karşılamıyor. Otele geldiğimizde adeta motele gelmişiz hissine kapıldık. Odaya girdiğimizde temel ihtiyaçlar ...

+2

Setur acentesi aracılığıyla Bey Evi Alaçatı Otel’e bayram dönemi için 21 Mart tarihinde 1 gecelik konaklama rezervasyonu yaptım, ücretini ödedim ve voucher belgesini teslim aldım. Daha sonra Setur, bu otelin tek gecelik rezervasyon kabul etmediğini, bu nedenle rezervasyonun iptal edilmesi gerektiğin...

Setur üzerinden 13.07.2026 - 18.07.2026 tarihleri arasını kapsayan bir tatil rezervasyonu yaptım. Ancak rezervasyonum bilgim ve onayım dışında, tek taraflı olarak iptal edilmiş durumda olduğunu öğrendim. İptalin nedenine dair tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Rezervasyonumun Voucher ...

03.03.2026 tarihinde Setur Servis Turistik A.Ş.’ye ait www.setur.com.tr internet sitesi üzerinden üyelik oluşturarak Sidemarin Kirman Premium Otel için 01.07.2026 giriş, 05.07.2026 çıkış olacak şekilde bir rezervasyon yaptım. Ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini dikkatlice okuyup ...

Setur ’un internet sitesi üzerinden 3.3.2026 tarihinde Sidemarin Kirman Premium oteline otel rezervasyonu yaptım. Rezervasyonum onaylandı, ödemem alındı ve hem rezervasyon numaram hem de voucher bilgilerim ile ödediğim tutar elimde mevcut. Tüm yıllık planımı bu tatile göre yaptım ve tarihleri buna g...

12–15 Şubat tarihleri arasında konaklamak üzere **1336429 referans numarası** ile **Sarpino Mountain Hotel** için Setur üzerinden rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon bedeli tarafımdan eksiksiz şekilde ödenmiş, ödeme sonrasında **voucher belgem oluşturularak tarafıma iletilmiş** ve işlem tamamlanmıştı...

Setur Transfer Fiyaskosu 19 Eylül’de Dalaman Havalimanı’ndan D-Resort Göcek’e vıp transfer hizmeti için Setur ’dan rezervasyon yaptım (Voucher No: 1507079). 13:35’te varış yapmama rağmen, transferim hiçbir şekilde gerçekleşmedi. Havaalanında 1,5 saat boyunca bekledim. Bu sürede hem Setur çağrı merke...

Temmuz ayında Setur’un yetkili acentesi aracılığıyla İzmir’de bir otelde 5 gece, 2 oda olarak konaklama satın aldım. Satın alma sırasında bana Setur’un “en iyi fiyat garantisi” sunduğu, kendi sitelerinde daha uygun bir fiyat bulmam durumunda aradaki farkın tarafıma ödeneceği belirtildi. Konaklamama...

Şubat ayında Setur çağrı merkezi üzerinden Clup Bey Resort Özdere otelinde 21 Eylül - 29 Eylül 2025 tarihleri arasında 8 gece konaklama için 51.671 TL tutarında erken rezervasyon yaptım ve ödemelerimi düzenli olarak gerçekleştirdim. 2 Eylül 2025 tarihinde rezervasyonumu 2 gün öne çekmek için Setur m...

1-4 Eylül 2025 tarihleri arasında Turunç Premium otelinde konaklamak üzere Setur üzerinden yaptığım rezervasyonumun iptali için otele giriş yaptıktan kısa bir süre sonra Setur ’u aradım. Ancak müşteri temsilcisi benimle iletişime bile geçmedi. Otel resepsiyonundan numarasını kendim bularak ulaşmak z...

25-28 Eylül tarihleri arasında, Setur Hilltown acentesi aracılığıyla uçak ve transfer dahil Kıbrıs tatil paketi satın aldım (Voucher No: 1511039). Tüm ödemeyi otel, uçak ve transfer dahil olmak üzere eksiksiz şekilde gerçekleştirdim. Dönüş uçuşum olan 28 Eylül Pazar günü 15.30 uçağını, 23.50 uçağı ...

16/08/2025 giriş ve 21/08/2025 çıkış olarak Martı Myra Otel’de konaklamak üzere Setur üzerinden 1505340 numaralı voucher ile toplam 130.000 TL ödeme yaparak rezervasyon yaptım. Ancak Setur müşteri temsilcisinin yanlış bilgilendirmesi sonucu, bana vaat edilen oda ile karşılaştığım oda arasında büyük ...

+3

17.04.2025 tarihinde Setur üzerinden Robinson Park Sarıgerme (Muğla/Sarıgerme) oteline erken rezervasyonla toplam 156.431 TL ödeyerek rezervasyon yaptım (Voucher No: 1370981). Ödememi YKB World kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak 19.05.2025 tarihinde aynı otelin, aynı tarihlerde ve aynı oda tipin...

16/08/2025 - 23/08/2025 tarihleri arasında Setur aracılığıyla Champion Holiday Village Antalya otelinde konakladık. Rezervasyonumuzu Ankara Optimum AVM Setur şubesinden, F***** Bey aracılığıyla gerçekleştirdik. Farklı acentelerle de görüşmemize rağmen, F***** Bey’in oteli övgüyle anlatması nedeniyle...

+4

22-24 Ağustos 2025 tarihlerinde Setur aracılığıyla Richmond Ephesus Otel’de 3 yetişkin için bahçe odası rezervasyonu yaptım (Voucher No: 1513529). Otele giriş yaptığım andan itibaren çok ciddi sorunlarla karşılaştım. Özellikle odalarda yoğun rutubet ve küf kokusu vardı, bu nedenle odada durmak nered...

11.08.2025 tarihinde Setur üzerinden online olarak Champion Holiday Village oteline rezervasyon yaptım. Ancak 13.08.2025 tarihinde rezervasyonumu iptal ettirdim ve “Voucher No: 1506569” ile işlemim gerçekleşti. Sözleşmede iade hakkım olmasına rağmen, bugüne kadar 57.344,03₺ tutarındaki ücretim iade ...

Setur üzerinden Elif K***** adına, voucher numarası 1501686 ile 24-28 Ağustos tarihleri arasında Budva turu için 2 kişilik rezervasyon yaptırmıştık. Dün, bu rezervasyonu 3 kişiye çıkarmak için müşteri hizmetlerini aradım. Gün içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak aranmadım. Sonrasında tekr...

15.08.2025 tarihinde Setur üzerinden Martı Myra Kemer oteline (Voucher No: 1512615) 18.08.2025 – 22.08.2025 tarihleri için rezervasyon yaptım ve toplam 78.004 TL ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak oteli aradığımda, büyük bir şaşkınlıkla, rezervasyonumun sistemde görünmediğini öğrendim. Heme...

16 Haziran 2025 tarihinde Setur üzerinden Aydınbey Siu Collection oteline Yapı Kredi World kartımla tatil satın aldım ve Worldpuan kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 2500 TL Worldpuan kazanacağım tarafıma sözlü olarak iletildi. Ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen puanlarım hesabıma y...

12-14 Ağustos tarihleri için 2 yetişkin ve 1 çocuk olarak Mirada Exclusive Bodrum otelinde konaklamak üzere, 1502453 voucher numarasıyla Setur üzerinden 78.007 TL ödeme yaparak rezervasyon yaptırdım. Rezervasyonumu Setur ’un 444 2 822 numaralı hattı üzerinden, satış danışmanı aracılığıyla gerçekleşt...

Merhaba, 1472986 voucher numaralı Martı Resort Deluxe Otele rezervasyon yaparak 24-30 Temmuz aralığında, blokajı tesisin belirlediği odaya Setur çağrı merkezi üzerinden 87.554 TL tutarında işlem yaptım. Rezervasyon sırasında, özellikle bu odaların özelliklerini sordum; internet sitesinde resim olmad...

Setur, tatilimizi maddi ve manevi anlamda olumsuz etkiledi. 07.07.2025 ve 10.07.2025 tarihleri arasında Şeker Grand Hotel rezervasyonumuzu aylar öncesinden yapmıştık. Akrabalarımdan birinin ameliyatı nedeniyle 02.07.2025 tarihinde Setur müşteri hizmetlerinden İ*** Hanım ile görüştüm ve erteleme tale...