Sephora mağazaları

Sephora puanlarım sürekli 15 bin puana geldiği an siliniyor ve baştan 0’dan itibaren puan toplamaya çalışıyorum. Mağazay...a sorduğumda kupon tanımlanmış olabilir diyorlar. Kupon gibi bir şey kullanmadığım gibi bana sormadan sürekli puanlarımı sıfırlayıp hakkımı ihlal ediyorsunuz; bu kaçıncı? Acil bir ...

Sephora Black Kart üyesiyim ve Gold seviyesine geçmeme yaklaşık 10 bin puan kalmıştı. Son iki hafta içinde ağırlıklı ola...rak Ankara Arcadium mağazası başta olmak üzere farklı mağazalardan toplam yaklaşık 46 bin tl tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişler ve daha önceden birikmiş olan puanlarımla b...

07.03.2026 tarihinde Ankamall AVM’de bulunan Sephora mağazanızı ziyaret ettim. Üzerinde açıkça “Tester/Deneme Ürünü” iba...resi bulunan niş parfümleri ve kremleri incelediğim sırada, mağaza müdürü unvanını taşıyan şahıs tarafından son derece agresif, kurumsal kimlikten uzak ve sözlü tacize varan bir mu...

06.05 tarihinde saat 21.30–22.00 arasında İstanbul İstiklal Caddesi’indeki ...Sephora mağazasından, Black karta özel kampanya kapsamında alışveriş yaptım...

17 Şubat benim doğum günümdü ve yıllardır alışveriş yaptığım, Black kart üy...esi olduğum Sephora’dan doğum günü hediyemi almak istedim. Ancak önce mağaz...

Sephora Black kartı sahibiyim. Doğum günüm Şubat ayında olduğu için doğum g...ünü hediyesi olarak tanımlanan hediye ürünün hesabıma yansıtılacağı söylend...

Sephora İzmir İstinyePark mağazasında doğum günü kuponumu kullanmak istedim; ancak haksız yere mağdur edildiğimi düşünüy...orum. 9 Şubat’ta kuponumu kullanmaya çalıştığımda sistemde kuponumun tanımlanmadığı söylendi. Bu yüzden o gün herhangi bir şekilde doğum günü kuponumdan faydalanamadım. Bugün tekr...

Sephora Black kart üyesiyim ve kartımda yaklaşık 13 bin küsur puan birikmişti. Gold karta geçmeme çok az kalmışken, bugü...n hesabımı kontrol ettiğimde tüm puanlarımın hiçbir açıklama yapılmadan sıfırlandığını gördüm. Üstelik yakın zamanda alışveriş yapmama rağmen tüm birikmiş puanlarımın silinmiş olma...

Akmerkez Sephora mağazasında hiç ilgi görmedim; yaklaşık yarım saat ürün baktım fakat bir kişi bile gelip ne aradığımı s...ormadı, ürünleri numaralarına tek tek bakarak kendim buldum. Üstüne kasada 10 dakika bekledim; satış danışmanı arkadaş sadece tek bir müşteriyle ilgileniyordu, mağaza kalabalık olm...

4.03.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Sephora Historia mağazasında Tangle Teezer marka taraklara bakıyorduk. Tarağın ...yapısını anlamak için ürüne yakından bakmak istedik. Bu sırada bir çalışan “yardımcı olayım” diyerek yanımıza geldi, ancak tam ürüne bakarken hijyen gerekçesini öne sürerek buna ço...

Ankara Panora AVM’de bulunan Sephora mağazasının müşterisiyim ve mağazada Black kartım olmasına rağmen online tarafta bü...yük bir hesap sorunu yaşıyorum. Mağazada kartımın Black olarak göründüğü personel tarafından da teyit edildi, ancak online alışverişte aynı e‑posta adresiyle iki farklı hesap olduğ...

Yaklaşık yarım saat önce Gaziantep Prime Mall AVM’deki Sephora mağazasına gittim. Bu mağazadan sık sık alışveriş yapan v...e sistemlerinde kaydı bulunan bir müşteriyim. Parfüm alacaktım, ayrıca almak istediğim başka bir ürünün testerını talep ettim. Mağazada görevli uzun boylu, esmer bir kadın çalışan,...

Sephora üyesi olmama rağmen 1 Mart doğum günümde, normalde hesabıma tanımlanması gereken doğum günü hediyemle ilgili tar...afıma herhangi bir bilgilendirme e‑postası ulaşmadı. Gün içinde e‑postamın gelmesini beklememe rağmen hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve hesabımda da doğum günü hediyeme dair bir...

03.03.2026 tarihinde Ankamall AVM’de bulunan Sephora mağazanızdan, istediği...m koku profilini detaylı şekilde anlatarak satış danışmanınızın önerisi üze...

Antalya The Land of Legends’te bulunan Sephora mağazasından 28 Ekim’de Dior Snow Essence of Light Crème satın aldım. Ürü...nü yüzüme sürdükten kısa süre sonra yanma ve kızarıklık başladı, ardından cildimde aşırı kuruluk oluştu. 3 gündür ürünü kullanmıyorum ancak yüzümde kabarıklık ve hassasiyet devam e...

Zorlu AVM de bana istediğim parfümü vermediler. İstediğim parfümü tenime sıkmama müsaade etmediler. Tenime yakışmayan bi...r parfüm aldım ve kullanamıyorum. İade veya değişim istiyorum. Tester hususunda yurt dışı mağazalarına göre kıyas edilmeyecek kadar az tester veriliyor. İstemedikçe veya talep etme...

8 Şubat tarihinde Antalya Migros AVM Sephora mağazasından yaklaşık 70 bin TL’lik alışveriş yaptım. Ödeme sırasında fatur...amın mail adresime iletileceği söylendi ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma hiçbir şekilde fatura gönderilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, mağaza ile iletişime ...

Samsun’daki Sephora mağazasından dün 10 bin tl üzerinde, tek çekimle yüksek tutarlı bir alışveriş yaptım. Ancak kasada h...içbir şekilde tester teklif edilmedi ve alışverişim, tek bir tester bile verilmeden tamamlandı. Normalde Sephora’dan yaptığım önceki alışverişlerde tester verilmesine alışkınım ve ...

28.02.2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM’de bulunan Sephora mağazasına parfüm almak için gittim. Almak istediğim pa...rfümün 125 ml boyutunun stokta olmadığı ve artık gelmeyeceği mağaza çalışanı tarafından ifade edildi. Bunun üzerine daha büyük boyu alamayacağım söylenerek 75 ml’lik ürüne yönlendi...

07.02.2026 tarihinde İzmir Forum Bornova AVM Sephora mağazasından yaklaşık 1.149 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveri...ş esnasında kasadaki görevli mağaza sisteminin o anda çalışmadığını, bu nedenle puanların hesabıma anlık olarak yansıtılamayacağını, daha sonra puanlarımın hesabıma ekleneceğini sö...