Sephora hediye kodu
205 şikayet
Doğum Günü Hediyesi Tanımlanmadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi
Sephora’nın Black kart sahibiyim. Bildiğim kadarıyla Black kart kullanıcılarına doğum günlerinin olduğu ay bir hediye ta...nımlanması gerekiyor ancak bana herhangi bir doğum günü hediyesi kodu tanımlanmadı. Mayıs ayı sonunda mağazaya gittiğimde personeliniz sistemde bana hediye görünmediğini, hesabıma
Doğum Günü Hediyesi Verilmemesi Ve Puanların Haksız Kesintisi
23 Mayıs doğum günümde Antalya 5m Migros AVM’deki Sephora mağazasından yaklaşık 7–8 bin tl tutarında alışveriş yaptım ve... o gün Black karta geçtim. Alışverişimden sonra puanlarım 19.200 civarına yükseldi; ancak ne mağaza çalışanları ne de herhangi bir kanal üzerinden bana indirim kodu ya da doğum gün
Web Ve Mobil Uygulamada Adres Hatası Siparişimi Engelliyor
Sephora’nın web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden online sipariş vermeye çalışıyorum; ancak uzun süredir adres kaynak...lı bir hata nedeniyle alışverişimi tamamlayamıyorum. Yaklaşık 10 kez farklı denemeler yapmama rağmen, her seferinde aynı hata ile karşılaşıyorum. Herhangi bir indirim kodu, hediye

Sephora'da Doğum Günü Hediyesi E-Posta Yoluyla Gelmedi
"Doğum günümde hediye kodu almadım, Sephola ile iletişime geçtim, e-posta gönderileceği söylendi, mağazada alışveriş sırasında sorun çözüldü ve ardından mail ile iletişime geçildi."
Sephora’ya kayıtlı üyeliğimde doğum tarihi bilgilerim doğru olmasına rağmen..., bugün olan doğum günüm için e-posta ile gelmesi gereken doğum günü hediye
Sephora Black Kart Puanlarım Açıklamasız Azaldı
"Hızlılardı Sephora favorim teşekkürler"
Sephora Black Kart Hediye Kodu Mailime Ulaşmadı
Sephora Black Kart üyesiyim. Kartıma iki adet hediye tanımlandığı bilgisi verilmişti, ilk hediyemi mağazadan teslim almı...ştım. Ancak bu hediyeleri kullanabilmem için mail adresime herhangi bir kod gönderilmedi. Ben alışverişlerimi online olarak yapmak istiyorum ve Black Kart kapsamında tanımlı olan
Black Kart Üyesi Doğum Günü Hediyesi Kodu Alınamadı
Sephora Black kart üyesi olmama rağmen doğum günü hediyesi kodum bana ulaşmadı. Doğum günümdan bu yana 2 gündür bekliyor...um ancak ne SMS ne de e‑posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme ya da hediye kodu almadım. Bu durumla ilgili olarak yeni sayılabilecek kısa bir süre önce müşteri hizmetleri ile i
Sephora’nın Doğum Günü Hediye Kodu Çalışmıyor
Sephora’nın doğum günü hediye uygulamasıyla ilgili yaşadığım hayal kırıklığını paylaşmak istiyorum. Bugün benim doğum gü...nüm ve Sephora tarafından tanımlanan doğum günü hediye kodumu hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen kullanamıyorum. Sistem, kodun süresinin geçti
Sephora Black Kart Puanlarım Nedeni Belirtilmeden Silindi
Sephora Black kartımda bir süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Black kartı mağazalarda aktif olarak kullanıyorum; ancak k...art puanlarım iki defa hiçbir açıklama yapılmadan sıfırlanıyor. Son olarak 19 Mayıs tarihinde kontrol ettiğimde, yaklaşık 5000 küsur puanımın tamamen silindiğini gördüm ve buna rağ
Öne ÇıkanKonular
Doğum Günü Hediyesi Ve İndirim Kodu Alınamaması
Sephora üyeliğim üzerinden tanımlanması gereken doğum günü hediyesi ve indirim kodum bu yıl da hesabıma tanımlanmadı. Cu...martesi günü doğum günümü kutladım, normalde doğum günümde mail yoluyla hediye ve indirim kodu almam gerekirken tarafıma hiçbir bilgilendirme gelmedi. Yaklaşık 3–4 yıldır aynı e‑po
Doğum Günü İndirim Kodu Online Kullanılamıyor
Sephora Black üyesiyim, 17 Şubat doğum günüme özel tanımlanan indirim kodunu yaklaşık bir aydır farklı zamanlarda defala...rca online olarak kullanmaya çalıştım; ancak sistem her seferinde kodu geçersiz gösterdi. Kodun sadece Sephora Collection ürünlerinde geçerli olmadığını düşünerek, farklı denemeler
Sephora Doğum Günü Hediye Kodunun Mail Yoluyla Gelmemesi Ve Online Kullanılamaması
Sephora’nın doğum gününe özel Glow Recipe hediye seti kampanyasından her yı...l faydalanıyordum ve normalde doğum günüme 1–2 hafta kala mail ile kodum ge
Puanlarım Sıfırlandı Ve İndirim Kodu Bilgilendirmesi Gelmedi
Uzun süredir Sephora Kart programı kullanıcısıyım ancak iki kez ciddi bir puan sorunu yaşıyorum. İki kez 15.000 puanım s...ıfırlanıyor fakat ne hediye hakkım için bir bilgilendirme alıyorum, ne de tarafıma herhangi bir indirim kodu gönderiliyor. En son bugün mobil uygulamadan puanlarımın yine sıfırland
Sephora Black Kart Puanlarım İçin Gönderilen İndirim Kodu Maili Alınamadı
01.03.2026 tarihinde Sephora Black kart puanlarım karşılığında tarafıma %10 indirim veya ürün hediyesi kodu içeren bir m...ail gönderildiği söylenmesine rağmen, bu mail bana hiç ulaşmadı. Mail adresimi ve spam/junk klasörlerimi de kontrol etmeme rağmen ilgili kodu içeren herhangi bir mesaj almadım. Ko
"Teşekkürler sorunum halledildi"
Sephora’da Doğum Günü Hediyesi Kodu Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmiyor
Sephora uygulaması üzerinden 5 Şubat’taki doğum günüm için tarafıma mail ile bir doğum günü hediyesi tanımlandığı iletil...di. Hediye olarak Glow Recipe markasının seyahat boy tonik ve serumunu seçmiştim, bunun yanına da kızıma almak üzere Lancôme idole maskarayı sepetime eklemek istedim. Sepetime ürü
Sephora Black Kart Hediye Kodu Ve İndirim Gecikmesi
Ocak sonu – şubat başı gibi Sephora Black kart üyesi oldum. Black kart avantajı kapsamında tanımlanacağı belirtilen hedi...ye kodu ve indirim hakkım, aradan oldukça zaman geçmesine rağmen tarafıma hâlâ iletilmedi. Sephora uygulaması üzerinden kayıtlıyım ve aynı bilgilerimle diğer kampanya ve bilgilendi
Sephora’nın Sahte Dior Sauvage Parfümü İçin Tam İade Talebi
Sephora’nın kendi internet sitesi üzerinden 7 Ocak 2026 tarihinde Dior Sauvage parfüm satın aldım. Ürünü İstanbul’da tes...lim aldım ve arkadaşına hediye etmek üzere almıştım ancak elime ulaşan ürünün bariz şekilde sahte olduğunu gördüm, bu durum hem maddi kayıp hem de benim için büyük bir utanç oldu.
Black Kart Hediye Kodu Maili Gelmedi
Sephora online mağazasından yaptığım alışverişler sonucunda yaklaşık bir hafta önce 15.000 puana ulaştım ve Black kart s...tatüsünü kazandım. Sephora hesabıma tanımlı e-posta adresine normalde düzenli olarak bilgilendirme ve kampanya mailleri gelirken, Black kart kapsamında gönderilmesi gereken hediye
Sephora Black Kart Puanlarım Açıklamasız Sıfırlandı Ve İletişim Yok
Sephora Black kartıma tanımlı yaklaşık 13 bin civarında puanım varken, Şubat ayında puanlarımın uygulama üzerinde sıfırl...andığını fark ettim. Puanlarımın neye göre ve hangi kriterlere göre silindiğini anlamıyorum; konu hakkında uygulamadan görebildiğim net bir açıklama da yok. Bu durum sonrası Sepho
Stokta Olmasına Rağmen Sipariş İptali Ve 230 TL Fiyat Zamı
Sephora mobil uygulaması üzerinden Make Up By Mario markasının Soft Sculpting serisinden Barely Blushing rengini sipariş... ettim. Kısa süre sonra 19 Şubat tarihinde stokta olmadığı için siparişimin iptal edildiğine dair bir SMS aldım. Ancak uygulamaya tekrar girdiğimde ürünün hâlâ stokta olduğunu ve ü
"Çok teşekkür ederim özellikle duygu hanıma"
"Bu sabah maili aldım teşekkürler"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79









