to read complaints and reviews, or file yours. 
Sephora online mağazasından yaptığım alışverişler sonucunda yaklaşık bir hafta önce 15.000 puana ulaştım ve Black kart statüsünü kazandım. Sephora hesabıma tanımlı e-posta adresine normalde düzenli olarak bilgilendirme ve kampanya mailleri gelirken, Black kart kapsamında gönderilmesi gereken hediye maili ve içindeki hediye kodu tarafıma ulaşmadı.
Aynı e-posta adresine diğer Sephora mailleri gelirken sadece Black kart hediye kodu mailinin gelmemesi nedeniyle sistemsel bir sorun olduğunu düşünüyorum. Black kart statümle birlikte hak ettiğim hediye kodunun kayıtlı e-posta adresime gönderilmesini ve gerekli kontrolün yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Sephora online mağazadan yaptığım alışveriş sonrası Black kart üyeliğim tanımlandı. Ancak Black kart hediyesiyle ilgili olarak tarafıma hiçbir şekilde...
Sephora’dan Black Kart sahibi oldum ve hesabımda kayıtlı olan a***********@gmail.com adresime, Black Kart hediyesiyle ilgili bilgilendirme maili 2 aydır ulaşmadı. 15.000 puanı geçtiğim için otomatik olarak Black Kart’a geçtim, herhangi bir başvuru yapmadım. Bu süreçte Sephora müşteri hizmetlerini te...
Sephora White karttan Black karta geçiş sürecimde, 15.000 puan biriktirdiğim halde ne hediye kodum gönderildi ne de indirim hakkım tanımlandı. Hem online mağazada hem de fiziksel mağazalarda bu puana ulaşıldığında indirim kodu veya orijinal boy ürün verileceği açıkça belirtilmişti. Bu hakkımı elde e...
Sephora Black kart oldum ama epostama herhangi bir mail gelmedi. Black kart hediyelerinden yararlanmak istiyorum. Yardımcı olunmasını istiyorum. Black kart hediye kodumun bana gönderilmesini talep ediyorum. Lütfen iletişime geçilsin bu durum çözülsün.
Yorumlar