Sephora Black Kart Hediye Kodu Ve İndirim Gecikmesi

Ocak sonu – şubat başı gibi Sephora Black kart üyesi oldum. Black kart avantajı kapsamında tanımlanacağı belirtilen hediye kodu ve indirim hakkım, aradan oldukça zaman geçmesine rağmen tarafıma hâlâ iletilmedi. Sephora uygulaması üzerinden kayıtlıyım ve aynı bilgilerimle diğer kampanya ve bilgilendirme mesajları düzenli olarak geliyor, ancak söz konusu Black kart hediye kodu bir türlü tanımlanmadı.

Bu durumla ilgili olarak daha önce Sephora müşteri hizmetlerini aradım, en kısa sürede kodun iletileceği söylendi fakat aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir hediye kodu veya ilgili indirim hakkı yine ulaşmadı.

Sephora Black kart üyeliğim kapsamında hak ettiğim Black kart indiriminin ve hediye kodumun, gecikme olmadan hesabıma tanımlanmasını ve kullanabilmem için tarafıma açık ve net şekilde iletilmesini talep ediyorum.