Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sephora alışveriş

3.064 şikayet

Sonuçlarda ara...

Kokusu 10 Dakikada Kaybolan Parfüm İçin Ücret İadesi Talebi

Aleyna
Aleyna
15 Mayıs 13:17350

10.05.2026 tarihinde Ankara Cepa Sephora mağazasından Signorina Eleganza Salvatore Ferragamo marka bir parfüm satın aldı...

Kokusu 10 Dakikada Kaybolan Parfüm İçin Ücret İadesi Talebi
1

Sephora Mağazasının Ücretsiz Bakım Sözünü Yerine Getirmemesi

Özge
Özge
14 Mayıs 19:54152

Ankara Ankamall Sephora mağazasından Nisan ayında mbr marka ürün satın aldım. Satın alma esnasında, bu ürünle bağlantılı...

Sephora Siyah Kart Puanlarım Görünmüyor

Yağmur
Yağmur
14 Mayıs 18:53105

Yaklaşık 1 yıldır Sephora siyah kart kullanıyorum ve hem uygulama üzerinden hem de fiziksel mağazalardan alışveriş yaptı...

Sephora Black Kart Puanlarım Sıfırlandı Ve Hediyelerim Tanımlanmadı

Serap
Serap
13 Mayıs 21:21157

Sephora Black kart üyesiyim ve yaptığım alışverişlerle kazandığım puanlarla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamamd...

Gold Üyeliği İçin Vaad Edilen Hoş Geldin Hediyesi Ulaşmadı

Didem
Didem
13 Mayıs 18:30128

Yaklaşık bir ay önce Sephora’da Gold seviyesine geçmeme rağmen, vaat edilen Gold hoş geldin hediyesi tarafıma hiçbir şek...

1

Sephora Online Siparişlerinde Numune Yokluğu Ve Yanlış Ürün Gönderimi

Özlem
Özlem
13 Mayıs 17:37297

Sephora’nın online mağazasından 10 Mayıs 2026 tarihinde yaklaşık 8.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Daha önce yaptığım...

1

Sepette Görünen Hediye Ürünler Gönderilmedi Ve Kampanya Yanıltıcı

İrem
İrem
13 Mayıs 15:45257

Sephora uygulaması üzerinden büyük boy parfüm alışverişine özel kampanyadan yararlanmak için ürün satın aldım. Sepette k...

1

Sephora’da Biriken Puanlarım Açıklamasız Silindi, Geri Dönüş İstiyorum

İremnur
İremnur
13 Mayıs 11:05146

Sephora’ya kayıtlı 9001 071 833 826 numaralı Sephora kartının sahibiyim, adım Soyadım İremnur Yurt’tur. Uzun süredir hiç...

Sephora’da Biriken Puanlarım Açıklamasız Silindi, Geri Dönüş İstiyorum

Sephora Alışverişimde Puanlarım Yüklenmedi

Beyza
Beyza
12 Mayıs 20:22135

10 Mayıs akşamı saat 20.30 civarında İstanbul Historia AVM’deki Sephora mağazasından toplam 11.500 TL tutarında alışveri...

1

Yüksek Alışverişe Tek Tester Gönderilmesi

Betül
Betül
12 Mayıs 15:37207

10 Mayıs 2026 tarihinde Sephora online üzerinden toplam 26.000 TL’lik bir alışveriş yaptım. Bu kadar yüksek tutarlı bir ...

Yüksek Alışverişe Tek Tester Gönderilmesi
3

Sephora Mağazasında Çalışanın Kaba Üslubu Ve Saygısız Hitabı

Seda
Seda
11 Mayıs 16:34276

11.05.2026 tarihinde saat 15:00 sularında Mall Of İstanbul Sephora mağazasından, online’dan “mağazadan teslim” seçeneği ...

1

Siparişte Görülen Makyaj Çantası Ve Hediye Paketi Eksik

İpek
İpek
11 Mayıs 14:15157

Sephora’dan 6.000 TL üzeri tutarında alışveriş yaptım. Siparişi oluştururken sepette görünen makyaj çantasını ve ayrıca ...

Siparişte Görülen Makyaj Çantası Ve Hediye Paketi Eksik

Sephora’da 10.000 TL Üzeri Çanta Kampanyası Yanıltıcı Ve Stok Sorunu

Beyza
Beyza
11 Mayıs 13:02323

Bugün İstanbul Historia AVM Sephora mağazasından toplam 11.500 TL’lik alışveriş yaptım. Mağazada 10.000 TL ve üzeri alış...

Sephora’da 10.000 TL Üzeri Çanta Kampanyası Yanıltıcı Ve Stok Sorunu
1

Vat İadesi Formunda Yanlış Kimlik Numarası Girişi İade Sorunu Oluşturdu

Ada
Ada
10 Mayıs 00:44233

İtalya Roma Termini Sephora mağazasında 3 Mayıs ve 7 Mayıs tarihlerinde iki ayrı alışveriş yaptım. Her iki alışverişimde...

1

Sephora Gold Üyeliğinde Mini Set Hediye Ve Sample Ürün Yanıltması

Habip
Habip
9 Mayıs 15:44238

Sephora Gold üyesi olarak yılda yaklaşık 75.000 TL’ye varan alışveriş yapan, uzun yıllardır markanızı tercih eden sadık ...

Sephora Gold Üyeliğinde Mini Set Hediye Ve Sample Ürün Yanıltması
Sephora Gold Üyeliğinde Mini Set Hediye Ve Sample Ürün Yanıltması
1

Sephora Vadi İstanbul Mağazasında Tester Dağıtımında Ayrımcılık

Aleyna
Aleyna
9 Mayıs 09:25291

07.05.2026 tarihinde Sephora Vadi İstanbul mağazasından alışveriş yaptım. Ürün alırken kasada tester koyup koyamayacakla...

4
Çözüldü
Gülsüm
Gülsüm
8 Mayıs 20:27
Gülsüm şikayetini yayından kaldırdı
1

Kupon Kullanılamayan Mağaza Ve Kaba Personel

Ela
Ela
8 Mayıs 13:13422

Sephora Black kart üyesi olarak Anneler Günü indirimi döneminde online alışveriş yaptım ve siparişimi mağazadan teslim a...

1

Sephora Mağazasında İstenen Parfüm Yanlış Versiyonu Verildi

Kübra
Kübra
8 Mayıs 02:02303

7 Mayıs 2026 Perşembe günü İstanbul Akmerkez AVM’de bulunan Sephora mağazasından parfüm alışverişi yaptım. Kasada Rabann...

Sephora Online Siparişimde Yetersiz Tester Ve Buruşuk Fatura

Ceren
Ceren
7 Mayıs 23:28304

6 Mayıs tarihinde Sephora online üzerinden toplam 10.200 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim bugün elime ulaştı...

Sephora Online Siparişimde Yetersiz Tester Ve Buruşuk Fatura
Sephora Online Siparişimde Yetersiz Tester Ve Buruşuk Fatura
Sephora Online Siparişimde Yetersiz Tester Ve Buruşuk Fatura
Sephora Online Siparişimde Yetersiz Tester Ve Buruşuk Fatura

Marka Profili

Sephora 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78

Marka Karnesini Gör