to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 yılında yaklaşık 4.600 TL ödeyerek aldığım Sennheiser Momentum 4 True Wireless kulaklığım defalarca arıza yaptı. Ürünü bugüne kadar tam 5 kez Bircom yetkili servise gönderdim; her seferinde üst model veya sıfır ürünle değişim yapıldı; ancak verilen kulaklıklar 2 ay bile sorunsuz kullanılmadan t...
Sennheiser Accentum Wireless model kulaklığım için uzun süredir yedek kulak pedi (ear pad) temin etmeye çalışıyorum ancak Türkiye’de hiçbir yetkili satıcıda ya da distribütörde bu parçayı bulamıyorum. Ürünü aktif olarak kullanıyorum ve genel olarak hiçbir sorunu yok; fakat kulak pedleri zamanla defo...
16 Nisan’da Hepsiburada üzerinden hangaravmm satıcısından Sennheiser True Wireless 3 kulaklık satın aldım, kargo 21 Nisan’da elime ulaştı. Ürün elime geçer geçmez tam şarj etmeme rağmen kulaklıkların kendisi asla şarj olmuyor, yalnızca şarj kutusu doluyor. Ürünü daha ilk kullanımda bu şekilde arızal...
Sennheiser Momentum Wireless 3 model kulaklığımda kronik olduğunu düşündüğüm bir sol kulak arızası yaşıyorum. Başlarda sol kulaklıktan ses geliyor ancak ciddi şekilde cızırtı yapıyordu, bir süre sonra ise tamamen ses kesildi ve şu an sol kulaklıktan hiç ses alamıyorum. Bu kulaklık bana yaklaşık 3 yı...
17.09.2023 tarihinde Ankara Panora AVM Media Markt mağazasından Sennheiser cx True Wireless siyah kulaklık satın aldım, garanti süresi uzatıldı. Yaklaşık 3 aydır sol kulaklık şarj olmadığı için ürünü Bircom yetkili servisine onarım amacıyla gönderdim. Servis, cihazın pert olduğunu söyleyerek bana 2...
Uzun süredir severek kullandığım Sennheiser Momentum Wireless 4 kulaklığımın sağ tarafı yaklaşık 6 aydır tamamen ses vermiyor. Sağ kulaklıktan hiçbir şekilde ses alamıyorum ve kendi imkanlarımla denediğim tüm çözümler sonuçsuz kaldı. Ürünü yaklaşık 2 yıl önce yurt dışından temin etmiştim. Ancak şu ...
Bircom distribütörlüğünden aldığım Sennheiser Momentum 4 kulaklığımın baş bandı kısmında bulunan kumaş, tamamen normal kullanım sırasında yerinden çıktı. Bu durumun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını, ürünün genel durumu ve kullanım şeklimden açıkça görebilmelerine rağmen, tarafıma herhangi bir ...
Yaklaşık 1 yıl önce Kadıköy Tepe Nautilus AVM içindeki Teknosa mağazasından Sennheiser Tws Momentum 4 kulak içi kulaklık satın aldım. Son 2 aydır sol kulaklıktan hiç ses alamıyorum. Başlarda ses gelip gidiyordu, şimdi ise tamamen kesildi ve kullanılamaz durumda. Ürünü garanti kapsamında olduğu için...
"Arızalı ürününüzün arkasında durarak değişim yapılması kurumsal ölçekli firmaya yakışan bir yaklaşımdı. Umarım aynı sorunu yaşamam. Teşekkürler"
Sennheiser Accentum Plus Wireless kulaklığımı Aralık 2025’te İstanbul’da resmi satış mağazasından Trendyol aracılığıyla satın aldım. Ürün daha birkaç ...
"Sorunum çözüldü. Uzun da sürse müşteri temsilcilerine teşekkür ediyorum gerçekten çok uğraştılar. Ürünün tamiri yapıldı."
1 Nisan 2023 tarihinde Sennheiser Momentum 3 model kulaklığı yaklaşık 4.600 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü düzenli ve dikkatli kullanmama rağmen zaman...
"Daha önceden servisin değişim sağladığı üründe tekrar 1 yıl içerisinde bozulmuştu ve dolayısı ile artık Garanti sürem yaklaşık 10-15 gün geçmişti fakat Bircom'dan arayarak iyi niyet göstergesi olarak ürün değişimini Yaren hanımın da desteği ile yinede yaptı kendilerine mağduriyetimi anlayışla karşılayarak yardımcı oldukları için teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim"
Sennheiser Momentum 4 model kulaklığım yaklaşık 2 ay önce arızalandı ve bu sorun belirli aralıklarla sürekli tekrar ediyor. Ürünü İstanbul’daki Cevahi...
Sennheiser CX True Wireless kulaklığımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Ürünü Budapeşte’de Emag internet sitesinden satın aldım ve şu anda Türkiye/Isp...
26.12.2024 tarihinde Sennheiser internet sayfasından sipariş verdiğim Sennheiser accentum true wireless kulak içi kulaklık ürünü 2025 yılı mayıs ayı içerisinde arızalanmış olup, 14 Mayıs tarihinde kargo ile yetkili servise gönderdim. Ürün 16 Mayıs tarihinde yetkili servise ulaşmıştır. Yetkili servis...
Merhabalar Sayın Yetkili 2024 Ekim'de aldığım Sennheiser 450 bt kulaklığın padi düştü. Daha önce de ses gelmeme problemi yapmıştı ama daha sonra kendiliğinden düzeldi. İkisi için servise yollamak istiyorum fakat sorun şu: Garanti belgesini bulamıyorum. Ürünü Trendyol'dan başka bir satıcıdan aldım, ...
Sennheiser markasına ve eniyises firmasına duyduğumuz güvenle satın aldığımız Sennheiser xsw 1-835 Dual-a çiftli kablosuz vokal mikrofonu'nun, beklentilerimizi karşılamadığını belirtmek istiyorum. Ürün elimize ulaştığında, cihazın çekim gücünün zayıf olduğunu, 5 metrede ses kesildiğini fark ettik. ...
2024 haziran ortasında aldım ürünü. Aslında sol taraftan ufak tefek bir cızlama hissetsem de gayet memnundum. Arada bir bağlantı problemi yapıyordu geldiğimiz son süreçte ne telefona ne de bilgisayara bağlanıyor görmüyor kulaklığı. Vallahi elim kolum kulaklık vesselam kargoladım. Prosedüre uygun bir...
2020 yılında Sennheiser Momentum True Wireless kulaklık satın aldım. Birkaç ay kullandıktan sonra bir günde şarj bitme sorunu yaşadığım için yetkili servise gönderdim. Kronik bir sorun olduğunu ve bir üst modelle garanti kapsamında göndereceklerini belirttiler ve kulaklık gönderildi. 2020 yılının so...
"Hızı dönüş için firmaya teşekkür ederim. Bir üst model ile değişim teklif edildi. Ancak, bir üst model Bircom Türkiye Stoklarında olmadığı için Stok gelmesini bekliyorum. Umarım burada da çok beklemem. İyi seneler."
30.06.2022 tarihinde Sennheiser internet sayfasından sipariş verdiğim Sennheiser CX True Wireless kulak içi Bluetooth ürünü 03.07.2023 tarihinde arıza...
Merhaba ben Sennheiser momentum true wireless 3 cihazı garanti sürecinde değişim yapıldı. Şu an cihazımın garantisi bitti. Kronik olarak sağ kulaklığım yolda yürürken gitti. Düşmedi ya da herhangi bir darbe almadı. Yolda yürüyordum, kendiliğinden gitti. Yetkili servisi destek olmak için %30 indirim ...
Sennheiser Momentum 3 cihazım bozuldu. Mayıs ortasında yetkili servis Bircom'a teslim ettim. Süreç hakkında her zaman ben arayarak bilgi aldım. Haziran başında aradığımda cihazın üst modeliyle değişimin onaylandığını öğrendim. 27 Haziran'da bana kargoyla ekteki şekliyle cihaz gönderildi. Orijinal k...
11 Ekim 2022 tarihinde satın almış olduğum "Sennheiser Momentum True Wireless 3" marka ve model kulaklık, 2 yıllık garanti süreci dolmadan arıza verdi. Markanın Türkiye'deki yetkili servisi ve ithalatçısı olan Bircom Telekomünikasyon şirketine servis başvurusunda bulunup ürünü gönderdim. Ancak ürünü...
Sennheiser 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 