to read complaints and reviews, or file yours.
Sennheiser Momentum Wireless 3 model kulaklığımda kronik olduğunu düşündüğüm bir sol kulak arızası yaşıyorum. Başlarda s...ol kulaklıktan ses geliyor ancak ciddi şekilde cızırtı yapıyordu, bir süre sonra ise tamamen ses kesildi ve şu an sol kulaklıktan hiç ses alamıyorum. Bu kulaklık bana yaklaşık 3 yı
Sennheiser Momentum 3 tws model kulaklığı yaklaşık bir hafta önce Letgo üzerinden ikinci el olarak satın aldım. Ürünü al...ırken yalnızca birkaç kez kullanılmış olduğu söylendi ve fiziksel olarak yeni görünümlüydü, ancak kutusu ve faturası yoktu. Kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra şarj kutusun
"Sorunum çözüldü. Uzun da sürse müşteri temsilcilerine teşekkür ediyorum gerçekten çok uğraştılar. Ürünün tamiri yapıldı."
1 Nisan 2023 tarihinde Sennheiser Momentum 3 model kulaklığı yaklaşık 4.600... TL ödeyerek satın aldım. Ürünü düzenli ve dikkatli kullanmama rağmen zaman
"Bircom firmasından geri dönüş yapıldı ve sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. Firma yetkililerine ve telefonda görüştüğüm hanımefendiye ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
"Tanks"
Sennheiser momentum 3 kulaklığımın sol tarafında aniden ses ve bağlantı pro...blemi oluştu ve çalışmamaya başladı. Ürünü garanti kapsamında 28.07.2025 ta
"Şikayetim üzerine bana ulaşıp sorunumu çözen Bilkom Türkiye'ye teşekkür ederim"
Sennheiser True Momentum serisinin hepsini kullandım. Son olarak şu an 3. n...eslini kullanıyordum, ta ki bir tanesinden ses gelmeme sorunu başlayana kad
Sennheiser tws 3 kulaklığın çalışmayı bıraktı. Şarj olmuyor. Olabilir, ürün arızalanır. Ama bu kadar saçma bir olay görm...edim. Yaptıracağımız yer bulamıyorum. Siteye giriyorum, kaydı yazıyorum, ekran asla kaydetmeme izin vermiyor error uyarısı veriyor. Arıyorum kimse açmıyor. Ben bu çalışmayan kulakl
Sennheiser Momentum 3 kulaklığı şarj almayan şekilde bozuk olarak tarafıma ulaştı. Değişim için bir hafta bekledim, şimd...i de yalnızca sol kulaklık çalışıyor, sağ kulaklık şarj almıyor. 7 bin TL'ye aldığım kulaklığın hizmeti bu mu? İki kere üst üste bozuk kulaklık gönderiyorsunuz. Tarafıma ulaşmanızı
"Destek için teşekkürler."
Öncelikle bu ürünü üretenlerin de satanların da insan olduğunu düşünmüyorum. Ürünü neredeyse bir buçuk sene önce Ankara'...dan satın aldım. Kullandıktan üç ay sonra sol kulaklıkta ıslık sesine benzer saçma sapan bir ses sorunu yaşamaya başladım, üstüne ürünü garantiye yolladık. Zar zor yeni ürünle deği
Momentum tw3 babam almıştı 1 sene kullanmadım sarja takıyorum asla ışığı yanmıyor. Kullanmayı bırakmadan önce de sol ku...laklıktan ses kalitesi azalmıştı boğuk geliyordu kutusu şarj oluyor fakat kulaklıkların ışıkları asla yanmıyor pairing Moda da gelmiyor
Sennheiser Momentum 3 kulaklığım var ve turuncu ışık yanıp sönme yapıyor. Kutuda ışık var, kulaklıkları çıkartınca yeşil... yanıyor, geri koyunca şarja takılıysa turuncu, değilse kırmızı yanıp sönüyor ve bu durup dururken oldu. Aktif kullanıyordum, bir gün baktım kulaklıklar çalışmıyor. Lütfen yardımcı
Sennheiser momentum wireless 3 ürününü bu yıl 26 Nisan tarihinde Amerika'dan aldım. Daha kutusu bile duruyor. Sol taraft...aki kulaklık çalışmıyor. Dünyanın parasını verdim. Kutuya koyunca turuncu ışık yanıyor. Sağda sıkıntı yok uygulama solu görmüyor daha yeni almama rağmen kullanamıyorum.
"Öncelikle Şikayetvar ailesine teşekkür ediyorum. Ardından Sennheiser ve bircom ailesine ilgileri ve değişiklik için teşekkür ediyorum. Ama en çok bircom da şikayetvar.com departmanında çalışan zehra hanıma teşekkür ediyorum. O kadar naif ilgili ve tatlı dilli ve o kadar yardımcı oldu umarım genel müdür olur. Teşekkürlerimi sunuyorum🙏"
Merhabalar herkese arkadaşlar. Ben bundan iki yıl önce Senheiser Momentum T...rue Wireless 2 kulaklık aldım. Bu beni bir yıl çok iyi bir şekilde götürdü,
"Marka sorumlusu Zehra hanım tarafından bugün arandım ve çözüm için süreci başlattılar ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
BİRCOM'dan aldığım Sennheiser Momentum TW3 kulaklığım için iade istedim. 1 ...ay sonunda tamam, en fazla 1 hafta içinde iadeniz yapılacak dendi. Neredeys
Sennheiser momentum tw3 kulaklığı ikinci el olarak aldım. 3 ay içinde kulaklığın sağ tarafı şarj tutmamaya başladı. Topl...am kullanımım 40 saat yoktur. Şarja taktım, tamamen şarj tutmamaya ve sürekli şarj ediyormuş gibi gözükmeye başladı. Artık iki taraf da açılmıyor. Cihazı firma yapamamış, insanlar
Sennheiser Momentum 2 kulaklığım şarj olmama sorunu sebebiyle arızalandığı için 01.07.2022 tarihinde Momentum 3 modeliyl...e değiştirildi. Momentum 3 kulaklık 08.11.2022'de tekrar aynı arızayı verdi ve yine değiştirildi. Normal şartlarda 3 kere arızalanan üründe para iadesi teklif edilmesi gerekirken a
"Aşırı yoğunluktan dolayı iletisim eksikliği oldu fakat bircom müşteri temsilcileri benimle iletişime geçip yeni ürün gönderileceği stok beklediklerini nazikçe ilettiler kendilerine teşekkür ediyorum."
Sennheiser True Wireless Momentum 3 kulaklığım var. 3 defa garantiye gidip değiştirilmesine rağmen tekrar sağ kulaklık ç...alışmıyor. Yine aynı arızayı verdi ve ben bu kulaklığı maksimum ayda 2 defa kullanıyorum. Ter, su, toz vs. gel de içim yanmayacak. Yetkililer garantide sanırım ikinci el ürünlerle
"Ürün elime geldi teşekkürler umarım bir sorunla kaşılaşmam saygılar"
Ekim 2023 tarihinde almış olduğum Sennheiser Momentum 3 True kulaklığım, aldıktan 2 ay sonra tek kulaklığın şarj olmamas...ından dolayı garantiden sıfırı ile değişim yapıldı. Yeni gelen kulaklıkta da 4 ay sonra birebir aynı sorun başladı. Gerçekten şaka gibi. Bildiğiniz bu modelde üretilen ürünlerde ür
"Bircom yetkilisi Zehra hanım'a sorunumla özel olarak ilgilendiği ve hassasiyet gösterdiği için teşekkür ederim."
19 Nisan tarihinde Bircom'a teslim edilen arızalı momentum 3 kulaklığım hakkında bilgi almak için hiçbir kişiye ulaşamıy...orum. Daha önce aradığımda momentum 4 kulaklığının geleceğinin, ellerinde kulaklık olmadığı için gönderiminin yapılamadığı, servis süresinin 4-6 hafta olduğu bilgisi verilmişti. Te
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %73
| Mikrofon | |
| Bluetooth | |
| Uyumluluk | Android, iOS |
| Şarj Tipi | USB |
| Akustik Yapı | Kapalı |
| Kulaklık Tipi | Kulak Çevreleyen |
| Bağlantı Tipi | Kablosuz |
| Gürültü Engelleme | Aktif Gürültü Önleme |
| Suya Dayanıklılık | |
| Kullanım Süresi (Genel) | 17 saat |
