Sennheiser Accentum Wireless Kulaküstü İçin Yedek Ped Bulunamıyor
Sennheiser Accentum Wireless kulaküstü model kulaklığım için yaklaşık 2 aydır yedek kulak yastığı/ped arıyorum, ancak hiçbir yerden temin edemiyorum. Sennheiser Türkiye sitesinde ürüne uygun yedek kulak pedi bulamadım; bu nedenle site üzerindeki iletişim formu aracılığıyla da yetkililerle iletişime geçtim, fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Kullanmakta olduğum ürün için yedek kulak yastığının bu şekilde ulaşılamaz olması, hem kullanım konforumu hem de ürün ömrünü olumsuz etkiliyor. Sennheiser gibi bir markanın sattığı kulaklık için resmi kanallardan yedek parça sunmaması ya da buna dair net bir bilgilendirme yapmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Accentum Wireless kulaküstü modelim için orijinal kulak yastığının bir an önce tedarik edilmesini ve stokların açılmasını, ayrıca bu konuda müşterilere açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Sennheiser Yedek Parça Sorunu
Sennheiser Momentum True Wireless 2 ürünümün sağ kulaklığı kırıldı ve yedek olarak temin etmek istedim. Ücretini ödemeyi kabul etmeme rağmen, stoğa gelmeyeceğini söylediler. Yabancı sitelerde ise hâlâ temin edilebildiği görülüyor. Türkiye'de neden temin edilemiyor? Tüketici haklarına dair bilgilere ...
Uzun Süren Değişim Süreciyle Yıpranan Müşteri Deneyimi

Sennheiser Kulaklıkta Şarj Olmama Sorunu Tekrar Ediyor Ve Değişim Talebi

Sennheiser Momentum 4 Wireless Sağ Kulaklık Sorunu Ve Tamir Talebi

Sennheiser Momentum 4 Wireless kulaklığımda yaklaşık 2 aydır sağ kulaklıktan hiç ses alamıyorum. Sorunun çözümü için kulaklığı sıfırlama, yeniden bağlama, uygulamayı silip tekrar yükleme gibi tüm önerilen adımları denedim ancak sonuç alamadım. Bu süreçte ürünün garantisi 10 ay önce sona erdi. Sennh...
Yorumlar