to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Sennheiser accentum Wireless Bluetooth 5.2 kulaklık satın aldım. Kısa bir süre sonra kulaklığın iç kısmında dökülmeler başladı ve üründe bariz bir kalite sorunu oluştu.
Yaklaşık 4 gündür ürünü garantiye nasıl gönderebileceğimi öğrenmek ve garanti hakkımı kullanmak için Trendyol üzerinden mağazaya mesaj yoluyla ulaşmaya çalışıyorum ancak herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Ürünü severek almışken bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak ve üstüne satıcıya ulaşamamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Trendyol sipariş numaram 9861878233’tür.
Üründeki dökülme probleminin garanti kapsamında değerlendirilerek kulaklığın tamir edilmesini veya mümkünse birebir değişim yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma açık ve net bir şekilde garanti süreci ve ürünü nereye, nasıl göndermem gerektiği konusunda bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
22.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Hifilife satıcısından aldığım Sennheiser Momentum 4 kulak üstü kulaklıkta Bluetooth bağlantı problemi yaşıyorum. Ürünü yaklaşık bir ay boyunca sorunsuz kullandım ancak son bir haftada bağlantı sürekli kopmaya başladı ve şu anda hiçbir cihaza bağlanmıyor. Ciha...
Sennheiser Momentum True Wireless serisiyle yaşadığım süreçte artık gerçekten hem maddi hem manevi olarak yorulmuş durumdayım. İlk olarak Momentum True Wireless 2 kullanıyordum, sağ kulaklığım bozuldu ve garantiye gönderdim. Stokta olmadığını söyleyip yerine Momentum True Wireless 3 gönderdiler. O d...
26.12.2024 tarihinde Sennheiser internet sayfasından sipariş verdiğim Sennheiser accentum true wireless kulak içi kulaklık ürünü 2025 yılı mayıs ayı içerisinde arızalanmış olup, 14 Mayıs tarihinde kargo ile yetkili servise gönderdim. Ürün 16 Mayıs tarihinde yetkili servise ulaşmıştır. Yetkili servis...
09.10.2023 tarihinde Sennheiser Momentum True Wireless 3 kulak içi kulaklığı satın aldım. Tek kulaklığın sesi az gelmeye başladı ve BİP leme gibi sellerde oluştu. Ürünü az kullanmama rağmen kısa sürede böyle bir sorun oluştu. 06.05.2024 tahinde ürünü garantiye gönderdim. Alttaki görseldeki belge ile...
Yorumlar