to read complaints and reviews, or file yours.Selin Ciğerci online üzerinden aldığım 3’lü kampanya setinin içinden çıkan Date 2 ml parfüm tamamen boş geldi. Ürünü açt...ığımda şişenin içinin bomboş olduğunu gördüm ve bu durum açıkçası artık sabrımı zorlamaya başladı. Daha önceki alışverişimde de ürünlerim yanlış gönderilmişti. O siparişte yaşadığ
Selin Beauty’nin kendi internet sitesinde yer alan Hazine kampanyasından faydalanarak bir alışveriş yaptım. BB krem ürün...ünde özellikle medium tonunu seçmeme rağmen, tarafıma extra light tonu gönderildi. Ton tamamen yanlış olduğu için ürünü kullanamıyorum ve kullanamayacağım bir ürüne ödeme yapmış ol
Uzun süredir alışveriş yaptığım ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamadığım S**** C****** / Selin Beauty Instagram sayfası ...ve internet sitesi üzerinden 19 ve 20 Ekim tarihlerinde birkaç ürün ve fondöten içeren siparişler oluşturdum. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ kar
"İletişim karışıklığından sonra ürünümü bugün teslim aldım çok teşekkürler"
Selin Beauty’den 25 Ekim tarihinde toplam 3.698,90 TL tutarında ürün sipari...şi verdim. 30 Ekim Cuma akşamı saat 21.00’de ikamet ettiğim adresten kesin
"Selin Hanım az önce bizzat kendi aradı nazik yaklaşımı için çok teşekkür ederim."
"Şikayet vara düştükten sonra ücretim geldi belki sistemsel ilgilenmediler ama sonuçta ilgili sıfırdı"
Selin Beauty online sitesinden 10 Ekim tarihinde kampanyalı üçlü set ürünü sipariş ettim. Siparişim hem çok geç gönderil...di hem de 21 Ekim tarihinde elime geçtiğinde kutudan sadece Selin Beauty nefes tazeleyici ağız spreyi çıktı, yani tamamen yanlış ürün gönderilmiş oldu. Benim sipariş ettiğim ürün
6 Ekim 2026 tarihinde Selin Beauty’nin kendi internet sitesi üzerinden #35372 numaralı siparişi verdim. 1.999,99 TL tuta...rındaki bu siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi ve hâlâ “hazırlanıyor” şeklinde görünüyor. Instagram ve WhatsApp destek hatları üzerinden defalarca yazmam
"12 gün sonunda ürün kargoya verildi, teşekkürler"
8 Ekim 2026 tarihinde Selin Beauty’nin resmi internet sitesi selinbeauty.com üzerinden kredi kartımla “Hazine” isimli se...ti (Exotic Rosalında parfüm, Selin Beauty Hürrem vücut spreyi ve Örümcek Ağı bakım kremi) toplam 1.999,99 TL tutarında sipariş ettim. Sipariş numaram 35676’dır. Aradan yaklaşık bi
"Teşekkürler kendi yerine ulaştım canlı müşteri hizmetleri ile hallettik, müşteri hizmetlerinde internetten veya arayarak çözüm var edilmemiş umarım buna en kısa sürede bakarlar"
S**** B**** markasından Medium rengini sipariş ettiğim BB krem yerine, kutusunda açıkça “Light” yazan farklı renk gönder...ildi. Paketi teslim aldıktan hemen sonra durumu fark edip aynı gün firma ile iletişime geçtim. Benden sipariş numaram istendi, bilgiyi paylaştım ancak bu aşamadan sonra tarafıma hi
"Teşekkürler"
Selin Ciğerci’nin kendi internet sitesinden 1 Ekim tarihinde Selin Beauty markalı kaos 50 ml parfüm satın aldım. Ürünü i...lk sıktığımda koku normaldi ancak daha ertesi gün kullanımda koku tamamen değişti ve üzerimde kolonya esansı gibi, rahatsız edici bir koku bırakmaya başladı. Yeni aldığım bir parfü
23 Eylül’de Selin Ciğerci’nin kendi web sitesi üzerinden 2 adet parfüm ve 1 adet misk siparişi verdim. Ödemesini yaptığı...m bu ürünlerim hala elime ulaşmadı, kargo durumunu araştırdığımda gönderinin kayıp olduğunu öğrendim. Buna rağmen kargo firması benden fatura ve irsaliye talep ediyor, ancak tarafı
Selin Beauty’nin hazine kampanyası kapsamında 1 Ekim tarihinde verdiğim #33722 numaralı siparişimde Hürrem body mist sip...ariş etmeme rağmen tarafıma Afrodit body mist gönderildi. Ürün bana Yurtiçi Kargo ile teslim edildi ve kutuyu açtığımda sipariş ettiğim ürünle gelen ürünün farklı olduğunu gördüm.
Selin Ciğerci’den 13 Eylül gece 00.00 civarında verdiğim ve sistemde 14 Eylül olarak görünen 31158 numaralı siparişimde ...deodorant ve ter önleyici sprey satın aldım. Sipariş esnasında ürünle birlikte tester parfümler gönderileceği özellikle belirtilmişti. Ancak kargom elime ulaştığında içinden hiçbi
Selin Beauty internet sitesinden 32903 numaralı siparişi 1.599,80 TL tutarında, bankamatik kartı ile ödedim. Daha sonra ...bu siparişi iptal etmek istediğimi açıkça belirttim ve mesaj yoluyla da ilettim. Buna rağmen mesajlarıma dönüş yapılmadı ve iptal talebim dikkate alınmadan ürünler kargoya verildi.
"Ücret iadem yapıldı teşekkürler"
Selin Beauty’den 26.06.2026 tarihinde kızım adına iki adet parfüm siparişi verdik ve ödemesini kredi kartıyla gerçekleşt...irdik. K55TKWNPJ numaralı bu siparişimiz hiçbir şekilde tarafımıza teslim edilmedi, daha sonra gönderinin kargo sürecinde kaybolduğu tarafımıza bildirildi. Yaklaşık üç aydır bu ma
6 Eylül tarihinde Selin Beauty’nin kendi internet sitesi üzerinden bir alana bir bedava kampanyasından iki adet body mis...t satın aldım. 29017 numaralı siparişim 14 Eylül Pazartesi günü elime ulaştığında paketi açar açmaz ürünlerin akmış olduğunu, şişelerin üzerlerinin kirli göründüğünü ve üzerlerinde
5 Eylül Cumartesi günü Instagram üzerinden S**** C****** sitesine yönlenerek 28428 numaralı siparişimi verdim. İki adet ...mist (H***** ve M******) satın aldım ve toplamda 800 TL ödeme yaptım. Siparişimin alındığına dair “kargo info” isimli göndericiden SMS geldi ancak o günden bu yana başka hiçbir bil
Selin Beauty internet sitesinden 4 Eylül tarihinde yaklaşık 599 TL tutarında tonik ped satın aldım. Ürünü daha sonra iad...e etmek istediğimi belirttim ve bana bir iade kodu verildi. 9 Eylül’de ürünü bu iade koduyla kargoya verdim, 10 Eylül’de ise ürünün kendilerine teslim edildiği kargo kaydında görün
Selin Beauty'den 19 Ağustos'ta parfüm aldım, yanlış adet aldığım ürünü satıcı ile görüşüp iade kodu alarak iade ettim. 4... Eylül'de iadem teslim edildiği halde hâlâ iade tarafıma yansıtılmadı. İletişim kanalları çok vasat, hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Her gün yazıyorum, hiçbir şekilde dönüş ol
