to read complaints and reviews, or file yours.Selin Beauty Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İade Talebi
8 Ekim 2026 tarihinde Selin Beauty’nin resmi internet sitesi selinbeauty.com üzerinden kredi kartımla “Hazine” isimli seti (Exotic Rosalında parfüm, Selin Beauty Hürrem vücut spreyi ve Örümcek Ağı bakım kremi) toplam 1.999,99 TL tutarında sipariş ettim. Sipariş numaram 35676’dır.
Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen internet sitesi üzerinde sipariş durumum hâlâ “Kargo için hazırlanıyor” olarak görünmekte ve ürünlerim bir türlü kargoya verilmemektedir. Firmanın resmi iletişim numarası olan 0850’li hat çalışmamakta, i***@selinbeauty.net ve i*******@byselincigerci.com adreslerine gönderdiğim e‑postalara da herhangi bir dönüş yapılmamaktadır. Ayrıca Instagram DM üzerinden ulaştığım halde tarafıma hiçbir geri dönüş olmamış, karşımda muhatap bulamamış durumdayım.
Tüketici olarak yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini, siparişimin acilen kargoya verilmesini veya ürünler kargoya verilemiyorsa siparişimin iptal edilerek 1.999,99 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma kesintisiz ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
