to read complaints and reviews, or file yours.
Fiyat Farkı İçin Zorunlu Ürün Alımına Maruz Kalan Müşteri Şikayeti
A*** G*** ATG Ankara Zeruj Ankara Butik’ten 18 Haziran’da yaklaşık 1.700 TL ödeyerek bir tunik satın aldım. Ürünü beğenm...ediğim için, yeni ürün ve beden geleceği, haftaya değişim yapabileceğim söylendi. Daha sonra değişim için mağazaya gittiğimde, beğendiğim ürünün fiyatı 1.650 TL olmasına rağmen ara
Merhaba, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşanan süreci objektif şekilde açıklamak isteriz. Değişim için mağazamıza geldiğinizde satın aldığınız 1.700 TL tutarındaki ürün yerine 1.650 TL tutarında farklı bir ürün tercih ettiniz. Oluşan 50 TL fiyat farkı tarafınıza nakit olarak iade edilmiş ve değişim işleminiz tamamlanmıştır. Süreç boyunca ekibimiz, işleminizi sonuçlandırabilmek adına yardımcı olmaya çalışmış ve değişim işlemi sorunsuz şekilde tamamlanmıştır. Buna rağmen mağazamızdan memnun ayrılmadığınızı öğrenmiş olmaktan üzgünüz. Müşterilerimizin tüm geri bildirimlerini dikkate alıyor, hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek için değerlendirmelerimizi yapıyoruz. Sağlıklı ve karşılıklı anlayış çerçevesinde yeniden hizmet verebilmeyi dileriz. Saygılarımızla, *** Design
