Sefamerve Takım para iadesi

4 Ocak tarihinde Sefamerve’den satın aldığım takım ürününü iade ettim, ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen iadem hâlâ tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram 34861302’dir. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde finans birimiyle ilgili sorun olduğu söylendi, ancak bu bilgi dışında ...

Sefamerve sitesinden, telefon uygulaması üzerinden kasım ayında bir ikili takım satın aldım. Ürünün bedeni küçük geldiği için 26 Kasım’da kargo ile iade ettim. Sipariş numaram 34808983, ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle yapmıştım. İademin ellerine ulaştığı, iadenin alındığı ve finans bölümüne iletild...

Sefamerve’den 19 Aralık 2025 Cuma günü internet sitesi üzerinden toplam 1109,60 TL tutarında 3 adet takım siparişi verdim. Gelen elbiseler sanki daha önce kullanılmış gibi tiftiklenmiş, aşınmış haldeydi ve hiçbir şekilde kullanıma uygun değildi. Bu nedenle ürünleri iade ettim, 3 Ocak’ta iadenin ell...

Sefamerve satıcısı paramı iade etmiyor! Sefamerve'den iki ürün sipariş ettim. Daha sonra iki ürünü de iade ettim. Ürün 25 Kasım 2024 tarihinde ellerine ulaştı. 10 iş günü içinde iadeniz yapılacak, dendi. Aradan aylar geçti. Yeni yıla girdik. Hâlâ iadem yapılmadı. Instagram üzerinden iletişime geçt...

Sefamerve, onaylanan iade ürünümün 4 aydır parasını yatırmıyor. İki tane eşofman takımı almıştım. Bordo olanını iade ettim, iade onaylandı ama parasını hâlâ yatırmadılar. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, kendilerine mail gönderdim ama hep ertelediler. Şimdi de 3 Ocak'a kadar yatıracağız diyorl...

Sefamerve isimli tesettür giyim ürünleri satan firmanın sitesinden sipariş verip bir ürünün iki kez eklenmesi nedeniyle siparişi hemen iptal ettik, sonrasında yeni siparişi verdik. Siparişin üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hâlâ iadeyi yatırmadılar. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüştük, ilk ar...

03.11.2024 tarihinde 34394813 numaralı vermiş olduğum siparişim 07.11.2024 tarihinde elime ulaşmıştır ve ürünün bedeni ile ilgili sorun yaşadığım için iade etmek durumunda kalıp iade kodu oluşturduğum siparişim 25.11.2024 tarihinde Sefamerve satıcısının eline ulaşmış olup, benim tarafıma 7 ila 10 iş...

Sefamerve'den 2 ay önce 2 adet takım aldım ürün çok ince olduğu için iade ettim. İadem yatmadı. Aradım telefonda tam 1 saat bekledim sizi ilk sıraya alacağız. Yatıracağız dediler hala yatırmadılar. Aramak da istemiyorum çünkü 1 saat beklemek istemiyorum. Paramı iade edin!

28 Ağustos'ta sipariş verdiğim ürün yanlış beden gönderildi. İletişime geçtim, geri göndermemi ve istediğim ürünün gönderileceği söylendi ancak gönderilmedi. Kimse ilgilenmiyor, aylardır arıyorum. Ne ürünümü gönderdiler ne de paramı iade ettiler. Nasıl sefa merve'ye güvendim, tam bir hayal kırıklığ...

S*** M**** uygulaması üzerinden alışveriş yaptım, ürün beden sorunu ile iade ettim; fakat hâlâ para iadesi yapılmadı. Ücret iademin ivedilikle gerçekleşmesini bekliyorum. 7 ila 10 gün içinde ücret iadesi yapılır diye ibareler var fakat hâlâ iadem gerçekleşmedi. Görselde de göründüğü üzere 14 Ekim 20...

Sefamerve'den 2 aydan uzun süre önce aldığım 2 adet takımı iade edip para iadesi talep etmiştim. 2 aydır tarafıma para iadesi yapılmamış olup her seferinde 'incelemede' deyip baştan savıyorlar. Artık gerekli kişilerin inceleyip iademin tarafıma yapılmasını istiyorum. O kadar zor bir iş değil...

Sipariş ettiğim ürünü yanlış gönderdiler. İade yaptım, 10 günü geçti. Para iadesini yapmıyorlar. Arıyorum, binbir bahane ediyorlar. Yok bankada sıkıntı var, yok listede sıkıntı var, bir ton yalan. Ödeme yapılmazsa mahkemeye vereceğim. Bu kadar da müşteri mağdur edilmez. Sözde bilindik site dedik ald...

Sefamerve adlı firmadan takım aldım, iade etmek istedim. Paramı iade etmek yerine bize ulaşın dediler. Aradım fakat o kadar sırada bekleyen var ki bekledim, tam sıra bana geliyor. Telefon kapandı, bu nasıl bir hizmet ben çözemedim ve 10 gündür paramı iade etmediler.

İki tane takım aldım beden olmadı bir aydan fazladır paramı yatırmadılar şikayetçiyim önceden hiç öyle değildi bir de telefona cevap vermiyorlar tam bir saat bekliyorsun... Artık aramaktan bıktım bizde paramızı çöpten bulmuyoruz daha ne kadar bekleyeceğiz.

Sefamerve firmasından takım almıştım iade yaptım. Bana mesaj geldi iadeniz 7-10 gün arasında bankanıza yansıyacaktır şeklinde. Ancak 20 günü geçti hala iadem yapılmadı ve müşteri hizmetlerini aradım yaklaşık bir saat telefonda bekletildim ve sonra telefon kesildi. Paramın iade edilmesini istiyorum.

Sefa Merve sayfasından ürünler sipariş verdim. Bir urunu beğenmeyip iade ettim. Ürün ellerine ulaştığında 7-10 gün içinde para iadesi yapılacağı söylendi. Ama hala iade yapılması. Kendilerine mail gönderdim yanıt alamadım. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım. Yanıt yok. Bekleyen sayısı ...

Sorumsuz bir firma, insanları zorda bırakan ve kesinlikle müşteri ile ilgilenmeyen bir firma Sefamerve. Elimden geldiğince herkese buradan alışveriş yapmamaları gerektiğini söylüyor ve anlatıyorum. 28 Mayıs Salı günü sipariş verdim. Ürün elime geldi fakat istediğimiz gibi değildi. Ürünü iade verdik....

Ben 5 ay önce Sefamerve'den 1 adet tesettür takım sipariş ettim, aynı hafta içerisinde küçük geldi diye iade ettim. Tam 5 aydır ücretimin iadesini bekliyorum. Defalarca aradım, sıra tam bana gelirken telefon suratıma kapatılıyor. Instagram sayfalarında 1 hafta sonra cevap alıyorum ve asla sorunla al...

13.04.2024 tarihinde 34129665 sipariş numaralı ürün kodu MDPHNTUKX-9101 2047 MG düğmeli iki renkli takım vizon (beden 44) 409,90 TL ürün kargo çıktı göründüğü halde elime ulaşmadı. Kargo firmasına bu ürün verilmemiş, sadece kargo takip numarası alınmış görünmektedir. Acilen paramın iadesini talep ed...

Sefamerve'den takım siparişi verdim. Rengini beğenmeyip iade ettim ama iki aydan fazla oldu. Para iademi yapmıyorlar. Teknik arıza yaşıyoruz deyip oyalıyorlar. Madem arıza var, satış yapabiliyorsunuz ama iade olunca sorun çıkarıyorlar. İki ayda hiç mi bir sorun çözülemez?

Merhaba, Sefamerve giyim alışveriş sitesinde 15.04.2024 tarihinde saat 13:47:08 de 34132688 sipariş numarası üzerinden 3 adet ürün (0332Sgs Desenli Üçlü Takım Kırmızı [Beden: 38],2035Mg Yazı Baskılı Spor Takım İndigo [Beden: 38],2057Mg Renkli Tesettür Takım Mor [Beden: 38] ) sipariş verdim. Siparişl...