to read complaints and reviews, or file yours.Gece Seferinde Öğrenci Yolcunun Maruz Kaldığı Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
23.05.2026 tarihinde kızım için Ağrı Dağı Otobüs Firması’nın 34 guj 751 plakalı aracıyla saat 04.00’te Ankara AŞTİ’den kalkacak olan seferine bilet aldık. Ancak kızım otogarda 1 saatten fazla beklemek zorunda kaldı, öğrenci ve gece yarısı olduğu için hem güvenlik açısından çok endişelendik hem de ciddi şekilde mağdur olduk.
Yaşanan gecikmeyle ilgili görüştüğümüzde sadece “biraz gecikecek” denildi, bunun dışında önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Böyle durumlarda yolcular önceden aranarak ya da SMS ile bilgilendirilse, insanlar gerekirse o saatler arasında başka bir firmadan bilet alarak mağduriyetini en aza indirebilir.
Bu nedenle, bu seferle ilgili yaşanan aksaklığın açıklanmasını, benzer gecikmelerde yolcuların mutlaka önceden bilgilendirilmesini ve öğrencilerin özellikle gece seferlerinde mağdur edilmeyeceği bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.
23.05.2026 tarihinde kızım için aldığım otobüs biletiyle ilgili gecikme yaşadık, 1 saatten fazla beklemek zorunda kaldık ve güvenlik endişesi taşıdık. Firmadan sadece 'biraz gecikecek' yanıtı aldık, önceden bilgilendirme yapılmadı. Bu durum beni, markanın yolculara yeterince önem vermediği düşüncesine itti.
