Sefamerve Yanlış Beden Ve Kalitesiz Ürünler Mağduriyet Yarattı

29/07/2024 tarihinde Sefamerve isimli tesettür giyim online sitesinden üç adet elbise aldım. Elbiseler, görselde de görüleceği üzere 50 beden ve üzeri. Bu üç elbiseden viskon olan iki elbiseyi gelir gelmez denemek istedim. Normal bedenim 48/50 olmasına rağmen elbiselere girmek mümkün olmadı. 30 derecede yıkayıp kızıma verdim, bari o giysin diye. Kızım 40/42 beden ve maalesef ona da olmadı. Yıkandıktan sonra boydan yaklaşık 30 cm neden ise dört beden çekti. Hakikaten bunu başarmak da marifet. Üç elbiseden sadece kadife olan tam oldu. Çalıştıkları firmaların beden tabloları maalesef standart değil ve müşteri mağdur oluyor. Bunun dünya standartlarına uyarlanmaması halinde müşteri memnuniyeti sıfır ve kaybeden bir site olması çok yakındır.
Sayın Aişe B., 14.08.2025 tarihinde yaptığımız görüşmede ilettiğiniz konuyla ilgili gerekli detayları ve çözüm sürecimizi sizinle paylaştık. Sorununuzu memnuniyetle çözüme kavuşturduk. Sizleri yeniden aramızda görmekten büyük mutluluk duyarız. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Sefamerve
Sefamerve tarafıma dönüş sağlayarak, yaşadığımız mağduriyetin nedeni olan tedarikçi firmalar ile çalışmayı bıraktıklarını ifa etmişler, önümüzdeki alışverişlerde benzer sorunlar yaşamayacağımıza dair açıklama yapmışlardır

















