Outlet Ayakkabı Boyut Uyuşmazlığı Ve Değişim Reddi

Greyder Çorum Greyder Outlet mağazasından bana hediye olarak alınan ayakkabı numara olarak küçük geldi. Ankara’da yaşıyorum ve Çorum’a gitmem oldukça zor olduğu için, ayakkabının numarasını değiştirmek istediğimi belirttim. Ancak mağaza, ürünün outlet olması sebebiyle değişim yapılamayacağını söyledi.

Greyder’in yapay zeka yönlendirmesi üzerinden değişim talebinde bulundum, sonrasında müşteri hizmetleri beni telefonla arayarak outlet ürünlerde kesinlikle değişim yapamayacaklarını iletti. Ayakkabı tamamen yeni, sadece ayağıma küçük geldiği için kullanamıyorum ve bu durumda hediye edilmiş bir ürünü fiilen kullanma imkanım kalmıyor.

Ayakkabımın mümkünse numara değişimi ile, bu mümkün değilse de benzer bir ayakkabı ile değiştirilmesini talep ediyorum. Ankara’da olmam ve ürünün hediye olması sebebiyle yaşadığım mağduriyetin göz önünde bulundurulmasını, outlet gerekçesiyle hiçbir çözüm sunulmaması kararının tekrar değerlendirilmesini rica ediyorum.