to read complaints and reviews, or file yours.Sefamerve Hiçbir Şekilde Muhatap Bulamıyorum
Eşim Sefamerve'den online olarak bir tesettür kıyafet aldı, ben de ürünü iade etmek istiyorum ancak 27.04.2026 tarihinden beri hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ne WhatsApp hattından ne de müşteri hizmetleri numarasından kimseye ulaşamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda bekleme süresi 55 dakika olarak görünüyor, bu kadar uzun süre beklemek zorunda kalıyorum ama yine de sonuç alamıyorum. WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen de herhangi bir geri dönüş yapılmıyor.
Tek isteğim, tarafıma bir muhatap bulunması, iade kodumun verilmesi ve ürünün iadesini sorunsuz şekilde gerçekleştirebilmemdir. Yaşadığım bu iletişimsizlik ve ulaşamama sorununun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Sayın Serhat Bey, İletmiş olduğunuz konuyla ilgili olarak size yardımcı olmak isteriz. Size iletişim bilgilerinizden ulaşmaya çalıştık ama ulaşamadık. Size yardımcı olabilmemiz için bizimle Sefamerve Müşteri Hizmetleri hattından ulaşabilirsiniz seviniriz. Saygılarımızla Hayırlı günler dileriz Sefamerve
